Что делать, если забыл логин или пароль от личного кабинета Сбербанк?

Сменить логин и пароль в Сбербанк Онлайн можно:

  • через личный кабинет;
  • с помощью мобильного приложения.

Смена пароля из личного кабинета

Чтобы изменить пароль от личного кабинета Сбербанк Онлайн необходимо изначально войти в интернет банк. В качестве дополнительной меры защиты персональных данных, на телефон поступит смс с одноразовым кодом, используйте его для подтверждения операции. Теперь вы видите главную страницу со своими счетами и вкладами.

Для смены пароля в Сбербанк онлайн обратите внимание на правый верхний угол, где находится изображение шестеренки. Найдите нужный раздел — «Безопасность и доступы», кликните по ссылке «Смена пароля».

На открывшейся странице потребуется указать текущий пароль, а также дважды — новый.  Нажмите кнопку «Сохранить». После этого на телефон придет смс с кодом подтверждения операции. Введите код. Данные успешно изменены.

Смена логина из личного кабинета

Чтобы поменять имя пользователя, нужно обратиться к той же вкладке «Безопасность и доступы». Укажите старый логин и введите новый. Сохраните изменения и дождитесь, когда придет смс с кодом для подтверждения операции. О том, что делать, если не приходит смс с паролем от Сбербанк Онлайн мы рассказывали в отдельном материале.

Прежде начать менять логин в Сбербанк онлайн, придумайте новое имя для входа, длиной от 8 до 30 символов латинского алфавита, включая точку, тире, нижнее подчеркивание.

ВАЖНО: Выбирайте уникальный логин. Система не допускает использование двумя пользователями одинакового имени, при найденных совпадениях сообщит об ошибке.

Смена логина и пароля от Сбербанк Онлайн через Мобильный банк

Если нет возможности воспользоваться компьютером, подойдет мобильный телефон. Рассмотрим, как изменить данные в Сбербанк Онлайн при помощи смартфона.

Для работы с Мобильным банком Сбербанк Онлайн, необходимо заранее установить официальное приложение. Скачать его можно по ссылкам ниже, в зависимости от операционной системы смартфона.

 

Инструкция по смене логина и пароля через мобильное приложение:

  1. Откройте приложение и зайдите в персональный кабинет, указав логин и пароль;
  2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите нужный пункт;
  3. Нажмите «Сменить пользователя» для изменения логина. Заново пройдите регистрацию, под новым именем.
  4. Нажмите «Изменить пароль» — произойдет смена пароля в Сбербанк онлайн через мобильное приложение.
  5. Введите код подтверждения, который придет на телефон в смс-сообщении.

Сложность — гарантия безопасности

Чтобы защитить собственные средства от мошенников, пароль от личного кабинета должен быть надежным.  Сервис Сбербанк онлайн, смена пароля в котором происходит по простой схеме, все же предъявляет определенные требования к данным для входа:

  1. Минимальное количество символов пароля — восемь.
  2. Нельзя использовать одинаковые комбинации для имени пользователя и пароля.
  3. Вводите буквы разного регистра: прописные, строчные.
  4. Желательно комбинировать буквы с цифрами, причем не более трех стоящих рядом

Рекомендуется менять данные входа каждые полгода, а при активном использовании мобильного банка — ежемесячно.

Каким способом поменять данные доступа к интернет банку Сбербанка, зависит от обстоятельств и предпочтений клиента. Чтобы защитить свои финансы стоит быть бдительным, не пренебрегать простыми правилами безопасного хранения, а также использования персональной информации.

Служба безопасности Сбербанка рекомендует время от времени менять логин и пароль для Личного кабинета, чтобы обеспечить надежную защиту данных для входа. Когда возникает необходимость поменять логин и пароль Сбербанк Онлайн
, нужно выполнять определенный алгоритм, описанный в статье.

Как изменить логин и пароль

Есть несколько способов поменять данные для входа в дистанционные сервисы Сбербанка, клиент вправе сам решить, каким способом поменять информацию. Предлагают такие варианты:

  • Банкомат;
  • Личный кабинет Сбербанк Онлайн;
  • Мобильное приложение.

О каждом из этих способов будет рассказано в статье.

С картой через банкомат

Если долго не пользоваться интернет-банком, то вполне вероятно, что забудется личная информация, применяемая для входа. Разумеется, вы попытаетесь узнать свой логин от Сбербанк Онлайн. Однако сделать это не получится, если только он не был где-то записан. Как же быть? Сменить его через банкомат.

Пожалуй, это самый простой метод, как изменить логин и пароль спустя какое-то время. В данном случае, понадобится лишь карточка и наличие банкомата или терминала самообслуживания. Для получения новых данных, вставьте карту в устройство, введите пин-код, перейдите в раздел онлайн сервисов и придерживайтесь инструкции на экране.

Недостаток данного метода состоит в том, что кодовое слово устанавливают автоматически, нельзя выбрать его самостоятельно, на основе своих пожеланий и предпочтений.

Как быстро изменить пароль
1
из 4

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Самый простой способ сменить пароль — сбросить его на входе в СБО
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Вам будут предложены два варианта смены данных
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Для формы восстановления понадобится код из СМС
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Перерегистрация потребует действующей карты

В Личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобы изменить логин и пароль для входа, нужно войти в Личный кабинет. Здесь пользователь сам задает слова, комбинации знаков или символов. В данном случае алгоритм действий таков:

  • Войти в Личный кабинет и в раздел настройки;
  • Прописать новые данные;
  • На телефон придет одноразовый пароль от Сбербанка для подтверждения действий, его прописывают в соответствующее окно.

Процедура не занимает много времени, изменить данные можно в любое время.

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Поменять действующие логин и пароль для входа в Сбербанк онлайн можно через меню настройки после авторизации в Личном кабинете

Поменять в мобильном приложении

Сменить логин и пароль можно в мобильном приложении Сбербанк онлайн. Данная процедура совпадает с повторной регистрацией, посредством которой также можно поменять информацию.

Обратите внимание, смена логина и пароля в мобильном приложении не изменит данных на вход в дистанционный банк Сбербанк онлайн с компьютера
.

Алгоритм действий таков:

  • Открыть Личный кабинет мобильного приложения Сбербанк;
  • Зайти в раздел настройки;
  • Перейти в «Сменить пользователя»;
  • Пройти повторную регистрацию, задать новые зачения.

Придет код подтверждения, тогда логин и пароль для входа будет изменен, можно начинать использовать приложение.

Как сменить данные в Мобильном приложении
1
из 3

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
В верхнем левом углу выберите смену пользователя и подтвердите действие
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Кликните на Вход для клиентов Сбербанка, задайте логин от Сбербанк Онлайн, задайте и подтвердите пятизначный пароль
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Подтвердите смену пароля вводом кода из СМС — готов

Многие рекомендуют для смены пароля отправить СМС на 900 с номера телефона, который привязан к карте, с содержанием – «ПАРОЛЬ». На самом деле вы получите простую рекомендацию, как сделать это через Интернет:

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Обратите внимание, смена данных в режиме СМС переписки невозможна

Если использовать ни один из этих методов не получается, или возникают сложности, можно обратиться в службу поддержки. У сотрудников контактного центра нет возможности поменять пароль, но они ответят на все вопросы и помогут провести данную операцию.

Как задать безопасные данные для входа

Если вы решили составить новый логин
, учитывайте:

  • Оптимальная длина логина – от 8 символов до 30 знаков.
  • Составляя логин, нужно применять дополнительные символы, такие как (– ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .
  • При составлении логина следует применять цифры, буквы строчные и прописные.

При желании поменять пароль
Сбербанк онлайн на новый, учитывайте рекомендации:

  • Выбирать нужно такой, чтобы вам было легко его запомнить, а злоумышленники не могли подобрать его;
  • Длинна — не менее 8 знаков;
  • Используйте числа, буквы строчные и заглавные (латиница), знаки препинания или символы;
  • Не следует применять больше 3 одинаковых знаков подряд;
  • Не создавайте пароль и логин идентичными.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
При работе с дистанционными сервисами помните о правилах безопасности

Заключение

Безопасность вашего аккаунта — залог сохранности собственных денежных средств. Поменять логин и пароль Сбербанк Онлайн можно несколькими методами (например, Личный кабинет или мобильное приложение) удобство использования любого из них зависит от текущих обстоятельств.

Предложения партнеров

Кредит
Рефинансирование кредита
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
24-84 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
решение за 1 день

13%
Подробнее

Дебетовая карта
Мир без границ
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
доставка бесплатно
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
5% на остаток
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 10% кэшбэк


Подробнее

Кредит
Кредит наличными
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 300 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 36 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
без комиссий

11,9%
Подробнее

Кредит
Залог недвижимости
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 30 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 120 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
возраст до 85 лет

18,9%
Подробнее

Кредит
Кредит Доступный
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
36-84 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
решение сразу

13%
Подробнее

Не устраивает стандартный пароль для входа в интернет-банк? Смените его на более запоминающийся и привычный для вас. Сегодня мы постараемся понятным языком рассказать, как можно сменить пароль в Сбербанк онлайн.

Для этого вам необходимо пройти очень простую и быструю авторизацию в свой личный кабинет Сбербанк онлайн, ввести свой логин (идентификатор) и пароль в указанные поля которые показаны на картинке внизу.

Из главного меню вам необходимо перейти в последнюю вкладку, находящуюся с правой стороны страницы, со значком настройки. На изображении ниже он выделен красным цветом.

Перейдя на страницу настройки безопасности и доступов, вам необходимо нажать на строку «Смена пароля». Как вы видите, здесь можно сменить не только пароль, но и стандартный идентификатор на индивидуальный логин; изменить способ подтверждения входа в систему; поменять параметры приватности и видимости продуктов.

Осталось только придумать надежный набор символов. Очень важно составить пароль, соответствующий требованиям безопасности.

Как составить надежный пароль?

Ознакомьтесь с основными критериями:

  • Длина должна быть как минимум 8 знаков.
  • Обязательно используйте цифры и буквы.
  • Не используйте повтор трех символов подряд.
  • Недопустимо указывать в качестве пароля ваш логин.
  • Не используйте повтор трех символов подряд в клавиатуре.
  • Используйте символы: «– ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — +: ; , .».
  • Должен отличаться от предыдущих.

Смена пароля

В первой строке введите ваш текущий пароль, а в последующих двух укажите новый уникальный ряд символов.

Галочка с обозначением «надежный» свидетельствует о том, он полностью соответствует всем вышеуказанным требованиям и получить доступ третьим лицам будет практически невозможно.

Для завершения операции нажмите «сохранить». Данное действие требует подтверждения секретным кодом, поэтому в течение пяти минут на ваш мобильный телефон придет смс-сообщение от Сбербанка с кодом, состоящим из 5 цифр.

Поздравляем! Вы успешно справились с задачей.

Как изменить логин?

Аналогичным путем вы можете сменить и свой идентификатор, если вы взяли персональные данные для входа в «Сбербанк онлайн» на устройстве самообслуживания.

Обычно идентификатор из чека очень трудно запомнить, поэтому его изменение облегчит процесс авторизации на сайте.

Вам достаточно перейти во вкладку выше, под названием «Смена логина».

Ознакомьтесь с требованиями к созданию вашего логина и укажите его в пустое поле «введите новый логин», продублировав в нижней строке. Затем сохраните изменения и подтвердите проверочным кодом.

Важно! Во избежание мошеннических действий по вашим счетам, не сообщайте свой пароль третьим лицам (в том числе сотрудникам банка и родственникам). Периодически меняйте его на новый. Достаточно это делать раз в несколько месяцев.

И помните, что уникальный код для входа в онлайн-банк – это залог безопасности ваших финансов.

Похожие Публикации:

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации