Как очистить историю в Киви кошельке

Компания QIWI — крупная платежная система, обеспечивающая пользователям мгновенные переводы с небольшими комиссиями и высоким уровнем безопасности. Один из ключевых инструментов для пользователей QIWI — история, где хранятся сведения о транзакциях с другими пользователями. Со временем раздел заполняется и возникает необходимость очистить его от лишней информации или настроить удобное отображение.

Контроль истории операций

История платежей Киви — инструмент, предназначенный для просмотра операций, анализа текущего счета и получения сведений о контрагентах. Пользователь видит наглядную картину проведенных транзакций за интересующий временной промежуток. Здесь хранятся данные о списаниях со счета кошелька и операциях, проведенных с применением банковской карты или терминала.

Возможности истории в киви-кошельке:

• контроль прихода и перечислений денежных средств;
• возможность выдачи информации на печать (необходимо при наличии спорных вопросов);
• указание срока сохранения отчетности о проведенных платежах.

В разделе отражаются:

• пополнение бумажника Киви;
• транзакции в направлении поставщиков и провайдеров;
• сведения о движении средств на карте QIWI;
• ошибочные переводы;
• поступления на счет хранилища.

Опция полезна для участников сети, ежедневно совершающих переводы с помощью QIWI. При сильной активности список быстро обновляется и требуется освобождение места. Нужно знать способы, как очистить историю выполненных платежей в Киви, и особенности каждого варианта.

Чтобы посмотреть список проведенных транзакций, требуется перейти в раздел историй и изучить информацию по сделанным переводам. По умолчанию система выставляет годовой период отображения. Для изменения параметра слева предусмотрен раздел настроек, где указываются начальная и конечная даты отражения истории.

Зная, как посмотреть историю сделанных платежей в Киви, владелец бумажника с легкостью находит интересующий перевод и получает сведения о получателе или отправителе средств. Для удобства доступен поиск транзакции по номеру или субъекту, получившему перевод. Бумажник QIWI позволяет хранить средства в разных валютах.

Во избежание путаницы в хранилище предусмотрен фильтр, позволяющий отразить операции с определенной валютой.

Как очистить старую историю в QIWI

По популярности в России ЭПС QIWI давно обошла WebMoney, PayPal и другие платежные сервисы. Преимущества системы: низкие комиссии, высокая скорость зачислений, доступ к программам для телефона и легкость пользования. Дополнительный плюс киви-кошелька — хранение истории о платежах, проведенных пользователем за весь срок эксплуатации бумажника. Пользователям интересно, как можно очистить историю киви-кошелька без нарушения работоспособности софта.

Что учесть перед тем, как очистить бумажник

По истории платежей QIWI легко узнать статус перевода. Успешная операция помечается отметкой зеленого цвета и знаком «плюс». При необходимости владельцу хранилища доступны дополнительные сведения о проведенных с помощью Киви операций:

• размер перечисленных средств;
• комиссия;
• день и время транзакции;
• номер кошелька получателя (отправителя);
• чек о совершении платежа.

Владельцы бумажника вправе напечатать квитанцию, отправить чек на email или изучить информацию в онлайн-режиме. В документе содержатся сведения о переводе, коде сделки и идентификаторе. Последний используется для получения данных о транзакции через call-центр или техподдержку. С помощью архива владелец бумажника QIWI контролирует расходы и поступления, видит успешные и зависшие сделки. При отсутствии пользы от информации данные можно удалить.

Перед тем как очистить архив с историей платежей в киви-кошельке, важно подготовиться к процессу. Рекомендации экспертов:

1. В настройках предусмотрена опция выставления периода отображения информации. При установке правильного значения владельцу не нужно ломать голову, как очистить старую историю: видно только те сведения, которые интересуют. Для установки требуемого параметра требуется зайти в архив и определить интересующий период отображения. Далее параметр легко изменить аналогичным способом.
2. Архив операций платежей пользователя Киви никогда не удаляется в полном объеме (даже при полном уничтожении аккаунта). Данные о переводах хранятся на сервере ЭПС в течение года. По истечении периода информация аннулируется в автоматическом режиме.
3. Чтобы очистить историю, можно связаться с техподдержкой Киви, объяснить ситуацию и назвать причину просьбы. Если требование уважительное, данные удалят. Работники службы могут и не очистить прежнюю историю, если объяснение человека показалось неубедительным.
4. Архив доступен не только сотрудникам техподдержки, но и специальным агентам ЭПС. Чтобы очистить информацию, потребуется определенный софт на ПК или телефоне.

Самостоятельная очистка

Удаление архива с платежами QIWI — обычная операция для владельцев кошельков ЭПС. Причина состоит в нежелании распространять конфиденциальную информацию в Сети. К примеру, человек проводит сделки с помощью электронного кошелька и желает сохранить полную анонимность переводов. Очистить содержимое архива собственными силами не получится. Нужна помощь техподдержки Киви, а сотрудники могут отказать. Назойливость клиента вызывает подозрение, и его бумажник могут заблокировать для выяснения обстоятельств дела. Для решения вопроса в техподдержку отправляются сканы личного документа (удостоверения личности) и договор.

Альтернативный путь удаления истории на Киви — ликвидация аккаунта. Неудобство состоит в необходимости новой регистрации и активации профиля, что требует затрат времени.

Как удалить старую историю путем бездействия

Альтернативный метод очистить архив со сведениями о платежах в системе Киви — перестать пользоваться бумажником. Алгоритм:

1. Снятие денег со счета (до нуля).
2. Отсутствие активности в течение года.

По истечении времени на email владельца бумажника приходит системное оповещение о необходимости пройти авторизацию. При бездействии счет хозяина блокируется, удаляется история переводов Киви.

При выборе метода стоит помнить об ограничениях ЭПС. Одному человеку разрешено заводить только пять счетов. Метод с аннулированием бумажника доступен только четыре раза. Пятая попытка становится последней, после чего придется выбирать для переводов другие ЭПС, к примеру, PayPal или Яндекс. Сложность состоит и в технической реализации задачи, ведь в течение 12 месяцев придется отказаться от любого использования хранилища и платежей с его применением.

Использование приложения

Простой и выгодный путь для пользователей ЭПС — стать агентом системы. В этом случае можно очистить сведения о проведенных в Киви платежах и получать стабильный процент от финансовых сделок в сети. Возможность пассивного заработка привлекает пользователей, поэтому спрос на «бонус» высок.

Дополнительный плюс для агента — возможность контроля истории проведенных платежей в QIWI. Для получения специального статуса нужно внести сведения в ряд бумаг, оформить заявки и соглашения. При успешном признании кандидатуры пользователь получает идентификационный адрес и ставит программу QIWI Кассир. Софт доступен для скачивания и на официальной площадке ЭПС.

Алгоритм действий:

1. Скачивание программы (play.google.com/store/apps/details?id=com.qiwi.cashier.ru&hl=ru).
2. Активирование установочного файла.
3. Вход в софт и авторизация (потребуется номер терминала).

Сведения для регистрации даются владельцу киви-бумажника после получения статуса агента. При желании можно скачать программу для ПК (на официальном сайте).

Как удалить сведения путем установки периода

После входа в программу можно вносить правки в период хранения архива с транзакциями Киви. Получение статуса агента пока не позволяет очистить всю информацию об операциях в ЭПС, но ограничить срок хранения реально. К примеру, при выставлении недельного параметра через семь суток история аннулируется самостоятельно.

Секреты восстановления

В инструкции приведены способы, как очистить архив с информацией о платежах в сети QIWI. Способов восстановления нет: ни в Интернете, ни в оферте для владельцев кошельков Киви. Это обусловлено сложностью стирания информации и необходимостью привлечения работников техподдержки. Сотрудники ЭПС решаются очистить список транзакций только по запросу клиента и при наличии уважительных причин.

При удалении аккаунта собственными силами (в том числе аннулированием привязанных счетов) на восстановление дается 12 месяцев: данные о платежах клиента хранятся на серверах платежной системы Киви. Если после блокирования бумажника прошел больший период, восстановление истории исключено. Единственный выход — создание нового бумажника.

Перед тем как очистить список платежей в ЭПС Киви, нужно помнить о последствиях и трудностях восстановления. Даже при удалении истории работниками техподдержки или посредством блокирования счета сведения не убираются на 100 %. Данные просто недоступны владельцу кошелька. При появлении финансовых споров с другим участником QIWI доказать правоту при отсутствии истории трудно. Архив платежей защищает участника ЭПС Киви и позволяет отстоять собственную точку зрения. Если пользователь решился очистить сведения из архива, делать это необходимо в крайних случаях.

Активным пользователям системы электронных платежей стоит знать, как удалить историю в Киви кошельке. Клиенту доступны несколько способов для этого
.

Для чего нужна история платежей?

История платежей – информация обо всех транзакциях
, которые были проведены по счету. В любой момент владелец Qiwi кошелька может посмотреть информацию о суммах и датах
:

1. Пополнения счета;
2. Выводов денег на банковские карты;
3. Переводов на другие электронные кошельки.

Помимо того в сведениях о платежах хранится информация не только о суммах и датах, но и о получателях средств. Владелец счета может распечатать любую квитанцию.

Это довольно удобно в случае возникновения спорных ситуаций
. Клиент таким образом может подтвердить факт оплаты товара или перевода средств.

В результате
, владелец счета имеет в своем распоряжении всю финансовую информацию,  и вместе с тем нет необходимости хранить огромное количество платежек на бумажных носителях.

Дополнительным плюсом
наличия истории операций можно назвать возможность контролировать суммы поступлений и растрат.

Полезное видео
:

Просмотр истории платежей в Киви

Просмотр информации о платежах в сервисе Qiwi доступен за любой период времени
. Это может быть как неделя, так и весь период пользования счетом.

Чтобы увидеть все свои транзакции, рекомендуется найти раздел истории операций и выполнить вход в него.

По умолчанию к просмотру доступна информация за календарный год. При необходимости можно изменить настройки
:

• Установить даты
  – начало и конец интересуемого периода;
• Тип операции;
• Статус транзакции.

Чтобы найти конкретную операцию в кошельке Qiwi, достаточно знать ее номер или получателя денег. Сведения о платежах можно просмотреть отдельно по каждой валюте
(актуально для тех, кто хранит средства в нескольких валютах).

Особенности хранения истории в Qiwi

История операций хранится на сервисе Qiwi в течение ограниченного времени. По умолчанию такой период составляет 1 календарный год
. Пользователь может самостоятельно изменить настройки: либо увеличить период, либо его уменьшить.

Однако доступна такая опция только клиентам, работающим в приложении Киви Кассир Мобайл
. В десктопной версии  не предусмотрена возможность регулировать срок хранения сведений об операциях.

Приложение Кассир Мобайл доступно на официальной вебстранице Qiwi. Здесь размещено ПО для различных платформ
:

1. Android;
2. iOs;
3. Windows.

Здесь же, в приложении, клиенту доступна информация о том, как удалить историю в Киви кошельке.

Как очистить историю операций в сервисе Киви?

Владельцы Qiwi счетов часто задаются вопросом, можно ли и как очистить историю платежей в Киви кошельке.

Поводов, по которым требуется удалить сведения о транзакциях, множество, в том числе банальное желание остаться «инкогнито». Однако держателям Киви кошелька не стоит забывать, что самостоятельно это сделать крайне сложно
.

Одним из вариантов, как очистить историю в Киви кошельке, называют обязательное обращение в колл-центр сервиса.

Для подтверждения намерений клиент заполняет специальную форму-заявку на сайте Киви. В бланке указывают причину удаления информации. Рассматриваются только веские основания, потому что в противном случае в техподдержке принимают решение об отказе
.

Сотрудники объясняют это попыткой предотвратить мошеннические махинации со стороны владельцев смарт-счетов.

Вместе с формой-заявлением рекомендуется направить сканкопии паспорта и договора.

 Загрузка …

Важные моменты

Прежде чем искать способ, как удалить историю платежей в Киви, клиентам электронной системы платежей стоит помнить
:

• Сведения о платежах не удаляются моментально
  . Если клиент удалит профиль, то информация останется в системе еще в течение 12 месяцев, и только потом стираются навсегда. Это связано с тем, что информация аккумулируется на сервере Qiwi, к которому у клиента доступа нет.

Видео по теме
:

• Чтобы видеть историю операций, проведенных в кошельке за тот или иной период, рекомендуется изменить пользовательские настройки в разделе «История» в специальном приложении от Qiwi. Клиент также может:

1. Управлять Киви кошельком
   ;
2. Получить постоянный доступ к базе данных
   .

Через приложение клиент получит информацию, как очистить историю Киви кошелька, можно только, если установить специальное приложение
.

• Удалить историю платежей в Киви быстро не получится. Выполнить данную операцию при помощи службы техподдержки – потребуется время на рассмотрение заявки
  . Удалить аккаунт – информация будет на сервере еще год висеть. Обнулить счет и не пользоваться им – ждать придется также один календарный год.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Если клиент все-таки намерен очистить информацию о движении средств в кошельке, рекомендуется удалить свой аккаунт в сервисе электронных платежей Qiwi. Вместе с этим сотрется и история. Для возобновления работы в системе придется открывать новый счет.

Еще одним способом, как удалить историю платежей в Киви кошельке, может быть следующий
:

• До того, как очистить историю Киви, расходуйте деньги со счета
  Qiwi Wallet (выполнить перевод, снять деньги или приобрести товар на них). Баланс счета рекомендуется обнулить;
• В течение 12 календарных месяцев не использовать смарт-счет
  ;
• Дальше клиент получит уведомление от системы с просьбой авторизоваться в течение следующих 24 часов
  . Сообщение поступит на номер телефона, зарегистрированного в Киви;
• Владельцу счета рекомендуется проигнорировать это сообщение и не заходить в аккаунт
  ;
• По истечению суток аккаунт автоматически будет удален вместе со сведениями о транзакциях
  .

Чтобы продолжать пользоваться сервисом Qiwi, требуется открыть новый кошелек (одному клиенту разрешается заводить до 5 действующих счетов
).

Подводим итоги

Информацию о движении денег по счету Qiwi можно просмотреть в истории платежей. Это удобная опция: благодаря этому каждый клиент контролирует доходы и расходы.

Но иногда возникает вопрос, можно ли удалить историю платежей в Киви кошельке. Выполнить это в текущем 2019 году просто. Очистить информацию можно как самостоятельно, так и при помощи службы техподдержки. И в том, и в том случае на удаление информации потребуется некоторое время.

Все без исключения современные платежные системы предоставляют функцию оптимального сохранения в истории перечня проведенных операций по финансам. Платежная система КИВИ не является исключением. Собственники аккаунтов платежной системы имеют возможность посетить специальный раздел в индивидуальном кабинете и проследить за любой операцией, проводимой по счету. Время от времени пользователю требуется решить вопрос, как удалить историю в Киви кошельке. В статье даны рекомендации по решению этого вопроса.

Читайте также: Мой Киви кошелек войти в личный кабинет

Как удалить историю платежей в Киви кошельке?

Среди самых простых и распространенных методов, как удалить историю платежей в Киви кошельке, является полное или временное удаление аккаунта, больше никаким методом невозможно удалить все проведенные транзакции. В кабинете отсутствует подобная опция.

Здесь не придется полностью удалять профиль, но отправить запрос в поддержку для временной блокировки. После осуществления данного процесса, администрация блокирует кабинет все операции в нем. Для блокировки потребуется произвести следующие действия

1. Требуется нажать на раздел «Помощь».
2. Найти в меню категории «Вопросы и ответы».
3. Активировать вкладку «Удалить кошелек» и сразу перейти туда.
4. В окне заполняются поля и ставится отметка с согласием рядом с графой, повествующей о временной блокировке аккаунта.

После этого восстановления данных о ранее проведенных транзакциях в кабинете не останется.

Читайте также: как перевести деньги со Сбербанка на Киви кошелек

Ручной метод удаления

При особых условиях разрешается ручной вариант настройки времени хранения разных платежей. Данный функционал является полностью расширенным и дает возможность решить подобную задачу. Для получение доступа к особому расширенному общему функционалу КИВИ, потребуется стать официальным агентом.

После подачи соответствующей заявки, пользователю присваивается личный номер идентификатора, позволяющий получить свободный доступ к приложениям «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile».

Это автоматически наделяет пользователя возможностью по своему желанию устанавливать общее время хранения истории проведенных операций.

Читайте также: что лучше Киви кошелек или Яндекс кошелек

Заключение

Удаление личного аккаунта и получение доступа к программным приложениям «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile» – это два возможных варианта для решения вопроса, как очистить историю платежей в Киви кошельке. Во всех остальных случаях, при решении вопроса, можно ли удалить историю на qiwi, пользователям придется ждать около 12 месяцев от даты осуществления последней операции или обратиться в поддержку для досрочного удаления профиля.