Содержание
- 1 Оплата через личный кабинет Сбербанк Онлайн
- 2 Как оплатить через мобильное приложение?
- 3 Можно ли заплатить за кредит Почта Банка в банкомате?
- 4 Какая комиссия?
- 5 Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
- 6 Комиссия и сроки зачисления
- 7 Телефон горячей линии
- 8 Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен
- 9 Как произвести платеж: пошаговая инструкция
- 10 Оплата кредита через мобильное приложение
- 11 Внесение денег через банкомат
- 12 Комиссии и сроки зачисления
- 13 Как отследить статус платежа
Кредит онлайн > Финансовые вопросы
Для многих людей кредит становится единственной возможностью совершить важные покупки, приобрести технику или автомобиль, купить квартиру, съездить на отдых. На помощь в данной ситуации приходят кредитные организации, среди которых отдельного внимания заслуживает Почта Банк. Эта финансовая структура начала свою деятельность относительно недавно, но весьма успешно. Она функционирует во многих городах страны и предлагает гражданам выгодные кредиты и удобные способы их погашения. Одним из таких способов является оплата кредита Почта Банк через Сбербанк Онлайн.
Оплата через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Через карту Сбербанка и его удобные сервисы сегодня можно совершать всевозможные операции, в том числе оплачивать кредиты других банков. Для держателя карты Сбербанка не составит труда оплатить кредит Почта Банк.
Для того чтобы внести платеж по кредиту, необходимо иметь счет и карту. Оплата происходит через:
- Сбербанк Онлайн на официальном сайте;
- Мобильное приложение;
- Банкомат;
- Офисы финансового учреждения;
- Терминал.
Карты Сбербанка есть у многих россиян, они уже успели оценить выгодные условия и минимальные комиссии при совершении платежей. Погашение кредита Почта Банк через Сбербанк Онлайн требует наличия компьютера, планшета или ноутбука, а также доступа в интернет. Для успешного проведения операции следует знать БИК и другие реквизиты: номер договора, подписанного при оформлении кредита, либо номер счета, карты.
Оплата происходит следующим образом:
- Посетите сайт банка, нажмите на надпись Сбербанк Онлайн, размещенную справа;
- При отсутствии регистрации в Сбербанке Онлайн придется пройти через процедуру, либо войти с паролем и логином;
- В открывшемся кабинете клиент увидит раздел «Переводы и платежи»;
- Необходимо выбрать пункт «Погашение кредитов в другом банке»;
- Далее будет список банков, в котором следует отыскать Почта Банк;
- Если вы по каким-то причинам не найдете учреждение в списке, можно нажать на Кредиты/Переводы в другой банк по БИК;
- В форму потребуется внести все известные заемщику реквизиты;
- Из списка карт выберите подходящую, на которой достаточно средств для оплаты;
- Далее потребуется нажать на кнопку «Продолжить»;
- Введите номер счета, договора, данные клиента;
- Затем снова нажмите «Продолжить»;
- Далее следует подтверждение по СМС.
После подтверждения, средства будут переведены с карты. Если вам неизвестны сведения, которые позволяют осуществить платеж таким способом, вы можете позвонить в Почта Банк и уточнить их. Звонок осуществляется по номеру — 8 800 550-0770.
Стоит подчеркнуть, что Сбербанк взимает комиссию за подобный платеж в размере 1%.
Чаще всего средства переводятся в тот же день, иногда может потребоваться несколько дней для операции.
Как сохранить шаблон?
Как только пользователь осуществил платеж, система предлагает создать автоплатеж или шаблон платежа. Данные действия не лишены смысла, такие услуги незаменимы, когда приходится ежемесячно оплачивать кредит. Создав шаблон платежа, вы убедитесь в том, насколько удобным может быть погашение кредита Почта Банк*.
Создав шаблон и внеся все реквизиты 1 раз, вы получаете массу преимуществ:
- Больше не нужно будет вручную вносить все данные;
- Можно настроить удобное напоминание, чтобы не забыть вовремя внести платеж по кредиту.
Если вы не создали шаблон сразу после того, как произвели оплату, вы можете создать его, кликнув на раздел «Мои шаблоны». Следуя инструкции, вы легко создадите шаблон. В этом же разделе можно отыскать созданный шаблон и совершить оплату по нему.
Как подключить автоплатеж?
Своим клиентам Сбербанк предлагает еще одну удобную опцию – автоплатеж. Предположим, что вы должны оплатить кредит Почта Банк* не только в этом месяце, но и в следующем. Вы планируете на протяжении многих месяцев совершать платежи именно с этой же карты.
После оплаты по кредиту у вас появится на экране сообщение с предложением сохранить автоплатеж.
В настройках вы сможете задать время и другие параметры для оплаты. Вам больше не придется беспокоиться о том, что оплата будет просрочена. Средства будут автоматически списываться с выбранной карты в нужный день. Зайдя в «Мои автоплатежи» в личном кабинете, вы сможете добавлять автоплатежи, редактировать и удалять их.
Как оплатить через мобильное приложение?
Клиенты могут воспользоваться мобильной версией, чтобы совершать всевозможные операции, переводить средства с карты на карту и вносить платежи. Интерфейс системы понятный и простой.
Принцип работы приложения такой же, как и у основной версии Сбербанк Онлайн. Потребуется установить приложение, которое подходит для вашей платформы и войти в него, введя логин и пароль.
Погашение кредита Почта Банк* осуществляется в категории Платежи и переводы.
В открывшейся форме потребуется заполнить строки, введя реквизиты, выбрав карту для оплаты. Чтобы быстрее перейти в нужный раздел, наберите в поиске приложения Займы/переводы в другой банк.
Можно ли заплатить за кредит Почта Банка в банкомате?
За кредит можно заплатить в банкомате или в терминале. Отыщите ближайший банкомат и действуйте согласно простому алгоритму:
- Введите ПИН-код;
- Выберите «Платежи и переводы»;
- Потом найдите пункт «Погашение кредита в другом банке»;
- Введите реквизиты и сумму и следуйте подсказкам.
После того, как оплата будет произведена, не забудьте взять чек о переводе.
Какая комиссия?
Когда пользователь оплачивает кредит другого учреждения в Сбербанке Онлайн, за это взимается комиссия, которая составляет 1% от переведенной суммы
. Это в том случае, если деньги переводятся со счета на счет.
Когда средства отправляются на кредитную карту, придется заплатить 1,5% от суммы
совершенного перевода. Стоит подчеркнуть, что если оплата будет производиться в кассе или в банкомате, комиссия составит 2%
.
У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.
Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – это личный кабинет одноименной финансовой организации, который есть у всех клиентов компании. Другое дело, что далеко не все им пользуются и в нем зарегистрированы. Как следствие, прежде чем заплатить кредит в Почта Банке, нужно будет зарегистрироваться. Сделать это можно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт Сбербанка.
- В правом верхнем углу найти кнопку «Сбербанк Онлайн» и нажать на нее.
- Откроется страница личного кабинета. Тут нужно нажать на кнопку «Регистрация».
- Внести все необходимые данные и подтвердить информацию.
- Получить доступ к кабинету.
После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:
- Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке».
- Найти нужный банк. В данном случае можно как вводить данные в строке поиска, так и искать вручную.
- Так как можно найти нужный счет по номеру договора, лучше так и сделать. Это значительно проще, чем любые другие варианты. Если по какой-то причине это невозможно, можно вводить счет погашения вручную.
- Ввести сумму погашения.
- Убедиться, что нужная сумма есть на счету.
- Подтвердить факт совершения платежа.
Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.
Через карту Сбербанка (банкомат)
Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:
- Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
- Подойти к устройству и вставить карту Сбербанка.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать вариант оплаты кредитов в другом банке.
- Найти нужный банк (Почта Банк).
- Ввести номер договора или счета.
- Ввести нужную сумму и убедиться, что на используемой карте достаточно средств.
- Подтвердить факт совершения операции.
В отделении Сбербанка
Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.
Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.
Другие способы оплаты
Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:
-
Через терминал Сбербанка
. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде. -
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.
Комиссия и сроки зачисления
Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.
Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.
Комиссии со стороны Почта Банка не существует (на дату написания этой статьи). Тем не менее, еще на стадии оформления кредита в этой финансовой организации, рекомендуется акцентировать внимание именно на данном вопросе. Лучше всего запросить детальную инструкцию с вариантами погашения долга. Тарифы могут меняться в произвольном порядке и в любое время, потому важно отслеживать новости или, хотя бы, перед каждым платежом перепроверять информацию.
Телефон горячей линии
Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.
Сбербанк
Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:
- Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
- 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.
Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.
Почта банк
Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:
- 8-800-55-00-770. Это бесплатная линия для всех клиентов, находящихся на территории РФ.
- 7-495-53-213-00. Этот номер телефона можно использовать в том случае, если клиент находится в другой стране.
Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:
- Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
- Можно заказать обратный звонок.
Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен
При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:
-
Недостаточно денег на счету.
Когда у клиента нет средств на карте/счету, платеж совершен не будет. Более того, даже подтвердить его не получится. Система отклонит операцию автоматически. -
Если введены неверные данные.
Банк не сможет зачислить средства на ошибочный или неправильно введенный счет. Однако, из-за того, что это межбанковская операция, мгновенно уточнить информацию Сбербанк не сможет. Как следствие, платеж может пройти, а потом вернутся. Чтобы такая проблема не возникала, рекомендуется внимательно проверять все цифры несколько раз. -
Платеж признан мошенническим или ошибочным.
Если клиент раньше не совершал подобных операций, Сбербанк может отклонить платеж с целью защитить средства клиента. Никто не может быть застрахован от этой проблемы, однако обычно достаточно всего 1 раз доказать банку, что клиент действительно совершал данную операцию, и он лично в ней заинтересован (для этого потребуется звонить на горячую линию или лично посещать отделение банка). Как доказывает практика, все последующие платежи пройдут без проблем так как прецедент будет уже создан.
Оплатить кредит «Почта Банка» можно через Сбербанк – через онлайн-банкинг картой, автопереводом, по СМС. Чтобы произвести операцию достаточно воспользоваться любым из доступных способов. Важно – произвести все действия правильно и не допустить ошибок.
Как произвести платеж: пошаговая инструкция
Удобнее всего погасить текущую задолженность перед «Почта Банком» в личном кабинете на портале Сбербанк Онлайн.
Потребуется войти на сайт online.sberbank.ru под собственным логином и осуществить следующие действия:
- Зайти в раздел «Переводы и платежи».
- Выбрать опцию «Погашение кредитов в другом банке».
- Найти интересующую клиента кредитную организацию. В данном случае это будет «Почта Банк».
- Если нужного банка нет в открывшемся списке, потребуется осуществить поиск по БИК. Для этого следует выбрать «Кредиты/Переводы в другой банк по БИК». Такой реквизит, как БИК, уникален для каждой кредитной организации. Для «Почта Банка» номер единый – 044525214.
- Потребуется выбрать карту, откуда будут списаны средства.
- Далее нужно внести ряд платежных реквизитов для погашения задолженности, среди которых будут номер счета, фамилия, имя, отчество должника, номер договора. Стоит обратить внимание на формат
написания: Фамилия Имя Отчество. Если поле будет заполнено не полностью, денежные средства не отправятся по назначению и вернутся на первоначальный счет Сбербанка. Подобная ситуация может привести к задержке платежа и начислению штрафных пеней. - Далее следует подтвердить операцию. Для этого в поле вводится код, отправленный оператором банка на мобильный телефон клиента. Перед подтверждением платежа рекомендуется еще раз внимательно сверить реквизиты оплаты.
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/cAxLRute6H8″ ]
Для удобства пользователей Сбербанк предлагает воспользоваться такой функцией, как автоплатеж.
В личном кабинете пользователя достаточно закрепить шаблон операции. Затем сумма по кредиту ежемесячно будет списываться с карты до полного погашения без участия самого заемщика. Такой способ помогает избежать просрочек из-за невнимательности или отсутствия доступа к личному кабинету клиента.
ВАЖНО. Осуществить платеж допускается лишь с дебетовых карт. С кредитки Сбербанка погасить задолженность других банков не удастся. Поэтому для того, чтобы своевременно осуществить перевод, необходимо заранее позаботиться о наличии средств на счете карты клиента.
Оплата кредита через мобильное приложение
Для удобства клиентов Сбербанк разработал мобильное приложение, которое позволяет совершать операции с имеющимися денежными средствами при помощи установленной на мобильный телефон программы. Погасить задолженность можно в любой удобный момент, вне зависимости от места нахождения клиента. Алгоритм перевода денег идентичен инструкции при оплате через Сбербанк онлайн:
- осуществить вход в приложение;
- зайти в раздел «платежи и переводы»;
- выбрать пункт «остальные»;
- в строке поиска при погашении кредита выбрать искомый банк;
- внести платежные реквизиты (номер договора или кредитного счета, Ф.И.О. плательщика);
- подтвердить выполняемую операцию, предварительно проверив введенную информацию;
- завершить действия вводом пароля, отправленным на номер мобильного телефона.
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/YW-9-JXvRaM» ]
Внесение денег через банкомат
Допускается оплатить кредит от «Почта Банка» и в ближайшем банкомате Сбербанка. Для этого также требуются карта и реквизиты кредитного счета. Последовательность операций следующая:
- выбрать опцию «платежи и переводы»;
- зайти в раздел «кредиты других банков»;
- ввести реквизиты банка (ИНН, БИК) или выбрать нужный из списка;
- заполнить данные по счету для зачисления.
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/EiV7Ch6sR6o» ]
При наличии квитанции на оплату вносить реквизиты необязательно. Допускается использование QR-кода
через сканирующее устройство терминала.
Комиссии и сроки зачисления
Большинство межбанковских переводов осуществляется платно. Даже если банк, выступающий в качестве получателя, обещает провести операцию без комиссии, некоторую сумму придется заплатить сторонним организациям за их посреднические услуги.
Комиссия, которую придется уплатить при погашении кредита от «Почта Банка» через сервисы Сбербанка, составляет 1% от суммы
. Максимальная плата составит 1000 рублей. Лимит перевода
за сутки – 1 000 000 рублей.
Платежи через карту Сбербанка на счета физических лиц, открытые в других кредитных учреждениях, поступают в течение 3 рабочих дней. По этой причине во избежание рисков несвоевременного погашения долга совершать операции по переводу рекомендуется заранее.
Как отследить статус платежа
Статус платежа отображается в истории операций, ее можно просматривать через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Важно при оплате дождаться окончания транзакции и отметки банка «Исполнено». Если деньги не поступили на кредитный счет, необходимо обратиться в Сбербанк. Алгоритм действий следующий:
- Проверить, не вернулись ли деньги обратно на карту.
- Вывести квитанцию об оплате на экран или на печать, проверить все реквизиты на наличие ошибок.
- Позвонить в службу поддержки по номеру 900 и проконсультироваться у оператора.
Узнать состояние задолженности по кредиту от «Почта Банка» можно на сайте в личном кабинете. Кроме того, данную информацию заемщикам предоставят при обращении в банк лично.
«Почта Банк» предлагает своим клиентам внести очередной платеж по кредиту любым удобным для них способом, в том числе и с использованием межбанковских переводов. При наличии карты от Сбербанка погашать задолженность можно даже не выходя из дома. Для того чтобы процедура по оплате кредита была более комфортной, рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций:
- Для погашения долга через карту Сбербанка следует иметь при себе данные о кредитном счете и номере договора.
- Оформление автоплатежа в личном кабинете Сбербанка Онлайн в дальнейшем позволяет существенно упростить процедуру, не внося каждый раз информацию о платежных реквизитах.
- Для погашения долга по кредитам можно использовать только дебетовые карты.
- Учитывая, что срок перевода может достигать 3 или даже 5 дней, необходимо заранее позаботиться о совершении платежа и провести его заблаговременно
.
Погасить выданный «Почта Банком» кредит при помощи сторонних ресурсов достаточно просто. Сбербанк Онлайн позволяет провести операцию максимально быстро – без поиска реквизитов банка-получателя, без заполнения больших квитанций. Достаточно знать названия банка, свой номер кредитного счета и сумму к внесению. Затем остается лишь проследить передвижение средств и убедиться, что они были перечислены.
11.04.2019
4.5
Подпишись на нашу группу!
Читайте также
Предупреждение YotuWP: ключ API был удален, по этому поводу обратитесь к своему администратору.