Как оплатить налог на имущество физических лиц, если нет квитанции

Как оплатить налог, если не пришла квитанция

Получить квитанцию через Интернет

Итоги

О том, можно ли налог на имущество оплатить без квитанции, граждане интересуются, когда потеряли платежное извещение, но знают сумму к уплате — например, уже находясь в офисе банка обнаружили отсутствие документа. Также вопрос актуален для граждан, желающих быстро и легко производить транзакции по налогам и не тратить время на поиск реквизитов, например, заплатить налог за дачу, если нет квитанции под рукой.

Причины, почему не пришла квитанция, обычно связаны со следующими факторами:

• в ИФНС значится устаревший адрес вашего места жительства; исправить его вы можете с помощью специального заявления, которое можно подать в любую инспекцию через сайт налоговой;
• произошла ошибка со стороны налогового органа;
• письмо потеряно в пути.

В любом случае можно заплатить налог на имущество физических лиц и без квитанции.

Важно!
Если у вас зарегистрирован «Личный кабинет налогоплательщика» или есть активный аккаунт на портале «Госуслуги», инспекция вправе не высылать вам бумажные письма. Следите за электронными уведомлениями.

Заплатить налог за квартиру, если нет квитанции, вы сумеете одним из способов:

• на сайте ФНС;
• через «Госуслуги»;
• через сайт Сбербанка;
• через любой электронный кошелек или сервисы иных кредитных организаций — но возможно взимание комиссии за услуги.

На сайте ФНС операция выполняется либо через «Личный кабинет налогоплательщика» либо через услугу «Заплати налог».

Алгоритм для ЛКН:

1. Откройте портал налоговой.

Второй способ:

1. Откройте портал налоговой.
2. Выберите способ оплаты.

Как произвести операцию через «Сбербанк Онлайн»:

Важно!
При оплате онлайн не используйте чужую карту или счет, т. к. высока вероятность отказа в приеме платежа из-за несовпадения плательщика по чеку и по извещению. Такие платежи не засчитываются и уходят в «никуда».

Среди иных сайтов, на которых можно оплатить налог без квитанции, — а-3.ru — платежный сервис с широким спектром услуг транзакции, в т.ч. по налогам. Для отображения начислений и их оплаты необходимо ввести свой ИНН:

В соответствии с Налоговым кодексом и практикой ФНС России все плательщики имущественных налогов для физических лиц освобождены от обязанности самостоятельно рассчитывать суммы платежей, которые они должны перевести в бюджет. Вместо них этим занимаются налоговые инспекции. ИФНС не только исчисляет сумму налога для каждого гражданина, но и готовит налоговое уведомление — специальную форму установленного образца, которая содержит информацию о начисленных платежах — налогах, пени, штрафах. К уведомлению всегда прикладывается платежное извещение — та самая квитанция, с которой вы можете идти в банк и производить транзакцию. Уплатить налог на имущество физических лиц, если нет квитанции, в банке вы не сможете.

Письма с уведомлениями и извещениями рассылаются плательщикам заблаговременно — как правило, за несколько месяцев до наступления крайнего дня уплаты. Самое позднее время рассылки — за месяц до указанного дня, т. е. до 1 ноября (срок уплаты имущественных налогов граждан — 1 декабря).

Потеря квитанции на налог на имущество физических лиц не является критичной ситуацией — ее легко восстановить, не выходя из дома. Для этого вам нужно иметь доступ к интернету и зарегистрированный «Личный кабинет налогоплательщика». Если у вас нет ЛКН, его легко учредить:

1. Посетите любую инспекцию.
2. Предъявите паспорт и изъявите желание зарегистрировать ЛКН.
3. Сотрудник окна приема выдаст вам заявление. Заполните его и сдайте.
4. В течение нескольких минут сотрудник зарегистрирует заявление и выдаст вам регистрационную карту.
5. Откройте на домашнем компьютере или в телефоне сайт ФНС России и войдите в ЛКН под логином и паролем из регистрационной карты.
6. Активируйте профиль и измените пароль.

На следующий день аккаунтом можно пользоваться.

Как получить квитанцию в «Личном кабинете налогоплательщика»:

1. Откройте сайт ФНС.

Важно!

После оплаты сохраните чек. Срок исковой давности по НК РФ — 3 года, на этот период рекомендуется не выбрасывать или не удалять бумажные и электронные квитанции на случай возникновения ошибок в базе «АИС-налог».

1. Отсутствие квитанции не освобождает
   от обязанности уплачивать налоги.
2. Без платежного извещения можно произвести расчет
   через сервисы Сбербанка, «Госуслуг» и сайта ФНС России.
3. Восстановить квитанцию вы можете
   в «Личном кабинете налогоплательщика».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
.

Если у вас есть в собственности какая-либо недвижимость, вам знакомы ежегодные «письма счастья» из налоговой службы. Каждый собственник обязан оплачивать налог на имущество, согласно полученному уведомлению, до 1 декабря текущего года. В противном случае на выставленную сумму будет начисляться пеня в размере 1/300 ее части ежедневно. Но как оплатить налог на квартиру, если не пришла квитанция, и ни точная сумма к оплате, ни реквизиты получателя неизвестны? Разберем существующие на сегодня способы.

Нанесите визит в налоговую

Самый простой способ уточнить размер обязательного взноса и получить квитанцию – это обращение непосредственно в налоговый орган по месту прописки. Предъявив паспорт и ИНН, вы сможете получить необходимую информацию. Также сотрудник налоговой распечатает вам дубликат квитанции об оплате, которую можно будет предъявить в любом банке.

Важно! С 2015 года обращение в налоговый орган при неполучении квитанции является обязанностью каждого плательщика.

Согласно пункту 2.1 статьи 23 Налогового кодекса РФ, каждый гражданин, не получивший квитанцию, обязан сообщить об этом в налоговую по месту регистрации объекта недвижимости.
Сделать это необходимо не позднее чем до 31 декабря текущего года. К заявлению об отсутствии уведомления необходимо приложить копии документов, подтверждающих ваше право собственности на недвижимый объект. Освобождаются от этой обязанности две категории граждан:

• те, кто уже хоть раз получал уведомление об уплате налога на данную квартиру;
• те, кто оформил налоговую льготу.

То есть, если вы недавно приобрели недвижимость, при отсутствии квитанции стоит обратиться в местную ФНС, чтобы проверить, внесли ли там изменения в базу данных. Но если вы владеете жильем не первый год и уже оплачивали за него налоги, писать заявление об отсутствии квитанции не придется.

Когда начинать паниковать

Уведомления об имущественных взносах начинают приходить гражданам с сентября. Однако закон точно оговаривает, когда приходят квитанции на налог на недвижимость. Крайний срок получения платежки – за 30 дней до предельного срока ее оплаты.
То есть, если до 1 ноября заветное письмо не пришло, паниковать не стоит, даже если все соседи уже получили уведомления. Возможно, письмо задержалось в пути из-за сбоев работы почтовой службы.

Кроме того, даже при отсутствии уведомления, выполнить обязанность по оплате налога вы все равно можете. И для этого не обязательно посещать ФНС.

Где узнать сумму к оплате

Уточнить размер выставленного к оплате имущественного взноса можно дистанционно, через интернет. Для этого есть несколько удобных ресурсов:

• официальный сайт налоговой службы;
• портал Госуслуги;
• личный кабинет Сбербанка;
• банк данных ФССП.

Последний пункт касается тех налогов, которые уже просрочены. Но на первых двух ресурсах вы можете получить данные даже о тех вычетах, что только ожидают оплаты. Там же можно распечатать квитанцию, по которой в дальнейшем можно будет произвести платеж удобным вам способом.

Как работать с сайтом ФНС

Чтобы уточнить сумму имущественного взноса через сайт ФНС, необходимо завести на данном ресурсе личный кабинет. Для этого потребуются следующие действия:

• зайдите на главную страницу сайта;
• найдите в верхнем меню раздел «Физические лица»
  ;
• нажмите на ссылку «Войти в личный кабинет»
  , расположенную рядом с названием раздела;
• на новой странице в правой части заполните форму входа;
• нажмите кнопку «Войти».

Важно! В качестве логина для работы с ЛК ФНС используется личный номер ИНН гражданина. Пароль выдается непосредственно в налоговой службе по месту регистрации после предъявления паспорта и соответствующего заявления.

Чтобы узнать какой налог на квартиру надо заплатить, после входа в ЛК ФНС необходимо будет найти в меню пункт «Переплата/задолженность»
. Система выведет вам сумму к оплате, а также даст возможность распечатать платежное поручение.

Работа с порталом Госуслуги

Пользователи популярного сервиса gosuslugi.ru могут с его помощью получить информацию о начисленных налогах, и сразу же оплатить их. Для этого необходимо авторизоваться на сайте и заполнить заявку на получение данных о задолженности в личном кабинете. В заявке потребуется указать свой ИНН, остальные данные система возьмет из вашего профиля.

Информация о выставленных ФНС счетах будет доступна не сразу. Обычно на проверку сервису Госуслуги требуется около часа. Вы можете, спустя некоторое время, вновь заглянуть в ЛК, чтобы прочесть ответ. Но куда удобнее при отправке заявки указать способ оповещения о результатах поиска:

• путем СМС на мобильный телефон;
• с помощью письма на электронную почту.

Получив уведомление от портала, вы можете либо распечатать платежное поручение для оплаты налога удобным вам способом, либо произвести расчет сразу через Госуслуги. Портал дает возможность произвести оплату с помощью банковских карт систем MasterCard и Visa, а также электронной платежной системы Webmoney.

Способ для клиентов Сбербанка

Если у вас имеется личный кабинет в системе Сбербанк Онл@йн, вы можете с его помощью оплатить налог на недвижимость, даже если нет квитанции. Для этого необходимо будет выполнить следующие действия:

• войти в систему;
• выбрать в главном меню пункт «Переводы и платежи» — «Федральная налоговая служба»;
• в открывшемся разделе найти иконку налоговой службы и кликнуть по ней;
• в новом окне задать в выпадающем списке поиск по номеру ИНН;
• ввести свой индивидуальный номер налогоплательщика.

Система проведет поиск по своей базе данных и покажет вам выставленные к оплате налоги. Далее останется только следовать подсказкам личного кабинета, чтобы сформировать платежное поручение и внести по нему оплату.

Важно! Совершать отчисления в бюджет через Сбербанк Онл@айн можно только с дебетовых счетов. С кредитной карты оплатить налоги не получится.

Обратите внимание, что подобным образом вы можете заплатить имущественный взнос не только за себя, но и за любого человека, чей ИНН вам известен.
Сбербанк предоставляет такую возможность, для него не обязательно, чтобы ИНН лица, которому начислен налог, совпадал с данными владельца личного кабинета.

Способ для клиентов других банков

Многие финансовые организации, по примеру Сбербанка, предоставляют своим клиентам возможность поиска информации о начисленных налогах по номеру ИНН. Главное, чтобы данные об этом номере были у самого банка. Чаще всего, по умолчанию данная услуга доступна для следующих категорий лиц:

• зарплатных клиентов;
• заемщиков банковской организации.

Если же вы просто пользуетесь дебетовой картой своего банка, или держите в нем вклад, данных о вашем номере налогоплательщика у банка может не быть. Однако, проверить это стоит.

Зайдите в ЛК банковской организации, услугами которой вы пользуетесь. Найдите в нем раздел, позволяющий осуществлять платежи и переводы. Далее найдите подраздел «Штрафы и налоги», «Платежи в бюджет»
или с подобным названием. В зависимости от интерфейса, подразделы могут называться по-разному. В случае затруднений обратитесь к руководству пользователя ЛК или позвоните на горячую линию банковской организации.

Если банк располагает данными о вас, в нужном разделе вам откроется форма с предложением поиска выставленных налогов по ИНН. Если же такой информации у банковской организации нет, об этом будет выведено соответствующее сообщение.

Кстати! В этом случае также можно позвонить на горячую линию и попросить оператора добавить ваш ИНН в базу данных либо уточнить, каким образом можно это сделать. Тогда в следующем году вам уже будет доступна система поиска и оплаты через привычный вам ЛК.

Ну а если поиск по номеру налогового свидетельства доступен, то все просто: введите номер в форму поиска и дождитесь ответа банка. Далее выберите из списка выставленных платежей нужный по названию, сформируйте платежное поручение и в завершение внесите оплату со своего счета.

Проводя оплату, учтите сроки обработки операций в вашем банке. Возможно, платеж будет обрабатываться 3—5 рабочих дней, и поступит в ФНС после крайнего срока.
Старайтесь не откладывать выплаты на последний день.

Важно! В отличие от Сбербанка, большинство банковских организаций дает своим клиентам возможность оплачивать только собственные налоги. Произвести поиск по чужому ИНН, скорее всего, не получится.

Способ для клиентов электронных платежных систем

Как заплатить налог за квартиру, если нет квитанции, и вы не пользуетесь услугами банков? Многие люди привыкли совершать финансовые операции через электронные кошельки, например, Яндекс.Деньги. Данная система также позволяет оплачивать налоги по номеру ИНН. Причем ей, как и Сбербанку, не важно, чей номер вводит пользователь.

[pp_imgslider srcs=»http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_21536_lgyo9qxlxtkak-oplatit-nalog-na-kvartiru-esli-ne-prishla-kvitantsiya7-e1510844853865.jpg,http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_21537_t1xh7qmkptkak-oplatit-nalog-na-kvartiru-esli-ne-prishla-kvitantsiya8-e1510844862334.jpg»]

Но есть одна загвоздка – при поиске по ИНН Яндекс.Деньги видят только просроченные платежи.
То есть, до 1 декабря текущего года без квитанции вы не сможете найти в них уведомление о налоге на недвижимость. Причина проста – до этой даты задолженностей за вами не числится. В декабре данные появятся, но на выставленную сумму уже будет начислена пеня.

Прочие платежные системы функцией поиска выставленных пользователю счетов из ФНС не располагают вовсе. Провести оплату в них можно только по номеру квитанции либо по указанным в ней реквизитам. Поэтому в данном случае, чтобы не затягивать процесс и не рисковать получить реноме неплательщика, стоит все же обратиться в налоговую службу для получения платежного документа.

Уровень современных технологий позволяет гражданам расплачиваться за покупки, производить оплату налогов и коммунальных платежей, не выходя из собственного дома или офиса. Больше не нужно ждать пока придет платежное уведомление, стоять в длинных очередях в почтовую кассу, ссориться из-за места в очереди и ждать пока кассир-операционист обслужит вас. Оплатить налоги без квитанции через Сбербанк Онлайн можно быстро и просто. В случае возникновения проблем, можно обратиться к специалисту банка за помощью. Отсутствие квитанции не освобождает от уплаты налогов.

Пришло платежное уведомление или нет, оплатить транспортный, имущественный и прочие налоги все равно придется. Неуплата какого-либо налога или просрочка платежа могут повлечь за собой нежелательные последствия. Чтобы не столкнуться с неожиданными неприятностями, платите все вовремя.

Способы выплаты налогов без квитанции

Под налогообложение подпадают не только транспортные средства и недвижимое имущество. Ежегодно работниками ФНС выписываются миллионы квитанций, оплачивать которые нужно до начала октября. По тем или иным причинам: несвоевременное формирование и отправка платежного документа специалистами налоговой службы, задержка доставки письма с уведомлением почтовой службой. Если квитанции на оплату нет, а сроки поджимают, можно заплатить пошлину, воспользовавшись одним из перечисленных ниже вариантов:

• рассчитать сумму налога самостоятельно, отталкиваясь от цифр предыдущего налогового года и перечислить денежные средства через банкомат или терминал с помощью банковской карты;
• узнать на сайте о размере задолженности и ликвидировать долг через расчет по ИНН с мобильного приложения Сбербанк Онлайн;
• воспользоваться платежным сервисом «ГосУслуги» и оплатить через «Свой кабинет»;
• в случае перебоев работы онлайн-сервиса, распечатайте квитанцию с сайта ФНС с помощью клавиши «Сформировать платежный документ» и произведите расчет в кассе банка;
• при отсутствии доступа к интернет-ресурсам, обратиться в районное отделение налоговой инспекции и запросить дубликат чека.

В квитанции на оплату указываются Ф.И.О. налогоплательщика, срок уплаты налогового долга и его сумма, а также КБК. В случае совпадения срока оплачивания с праздничным или выходным днем, возможно перенесение платежа на следующий рабочий день. Платежное уведомление должно быть выслано адресату по месту регистрации не менее, чем за тридцать суток до истечения срока погашения долга. Просрочка выплаты пошлины грозит начислением пени и штрафом размером до 20% от суммы задолженности.

По ИНН

Не все письма находят своих адресатов. Причин тому несколько: адресат сменяет место жительства, не уведомив ФНС, или письмо попросту затерялось. Отсутствие квитанции не повод для уклонения от уплаты налогов. Воспользуйтесь простым алгоритмом:

1. Зайдите в «Личный кабинет» системы Сбербанк Онлайн.
2. Выберите раздел «Переводы и платежи» в главном меню, далее выберите пункт «Федеральная налоговая служба».
3. Затем нажмите на подраздел «Поиск долга по идентификационному налоговому номеру».
4. В появившемся окне введите свой ИНН и продолжите работу с сервисом.
5. Определитесь с номером счета, с которого будут сняты деньги для выплаты пошлины.
6. Проверьте правильность введенной информации и подтвердите операцию кодом из СМС.
7. На экране появится квитанция с синим штампом «Исполнено». Ее можно распечатать или сохранить электронный вариант.

Чтобы не вводить каждый раз данные, осуществляя переводы по регулярным платежам, воспользуйтесь клавишей «Сохранить шаблон». В дальнейшем понадобится изменять только сумму перевода. Произвести платеж можно с ПК или смартфона, установив специальное приложение.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Выплата без квитанции через терминал или банкомат Сбербанка

Использование для расчета платежей аппаратно-программных комплексов облегчает процесс выплаты любых сборов и переводов. Воспользоваться терминалом или банкоматом для оплаты пошлин без чека на руках можно, зная сумму сбора, идентификационный налоговый номер и код бюджетной классификации налога. С этими данными можно произвести платеж, предварительно проконсультировавшись или попросив помощи у сотрудника отделения банка. Пошаговая инструкция внесения оплаты приведена ниже:

1. Сначала определитесь со способом расчета – наличный или безналичный.
2. В случае безналичного расчета вставьте карту в приемник и введите ПИН-код.
3. На появившемся табло найдите пункт «Платежи в нашем округе».
4. После появится список способов оплаты. Кликните по строке «Выплата по свободным атрибутам».
5. В окошке введите необходимую информацию и нажмите «Продолжить».
6. Нажав клавишу «Оплатить» вы подтверждаете списание денежных средств со своего счета в пользу получателя.

В случае наличного расчета необходимо внести в купюроприемник нужную сумму по одной банкноте. При превышении необходимой суммы, излишки будут зачислены на счет мобильного. Завершив перевод, обязательно распечатайте чек. Если по каким-то причинам средства не будут зачислены в бюджет, у вас на руках будет доказательство своевременного покрытия пошлины.

Произвести оплату через терминал можно несколькими способами:

1. Списать деньги с банковской карты клиента.
2. Внести наличные купюры в купюроприемник терминала.
3. Провести операцию по номеру квитанции, который можно раздобыть в «Личном кабинете» сайта ФНС.
4. Считать штрих-код заранее распечатанной квитанции. Эта форма расчета самая простая, поскольку не требует ввода реквизитов: сканер считывает информацию с кода и выводит на экран сформированный платежный документ.

Через Сбербанк Онлайн

Слаженная организация работы банковской системы позволяет клиентам производить оплату платежей без вникания в реквизиты получателя.

Важно! Все необходимые сведения о КБК, платежных реквизитах физических и юридических лиц, предпринимателей уже внесены в базу данных, что значительно облегчает работу с сервисом онлайн банкинга.

Перевод платежей в пользу ФНС производится в автоматическом режиме. Для этого достаточно являться клиентом банка. Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь, как пользователь. Далее выполните следующие действия:

1. Для входа в свой кабинет введите логин и пароль.
2. Затем выберите раздел «Платежи и переводы» и нажмите на ссылку «Федеральная налоговая служба».
3. В появившемся перечне нажмите на строку «Поиск по ИНН».
4. В появившемся поле введите ИНН и нажмите «Продолжить».
5. Поисковая система предложит выбрать необходимый налог, номер счета для перечисления денег.
6. Подтвердить действие нужно паролем из смс, пришедшего на ваш номер мобильного телефона.

Важно! Оплату налогов через сервис Сбербанк Онлайн не производят с кредитных карт. По ИНН можно заплатить сбор не только за себя, для этого достаточно знать идентификационный налоговый номер человека, за которого начисляется уплата.

Оплата через сайт ФНС

Уровень обслуживания обязательных платежей РФ находится на высоком уровне и не требует комментариев. Большинство госучреждений предоставили населению возможность самостоятельного обслуживания взносов. Федеральные налоговые органы не стали исключением. Налогоплательщики имеют возможность самостоятельно формировать платежные документы и оплачивать их любым удобным способом.

Чтобы оплатить транспортный или имущественный налог нужно пройти авторизацию и обзавестись личным кабинетом. Войдя в свой кабинет под видом пользователя можно отслеживать все долги по налогам и оплачивать их не дожидаясь извещения. Чтобы произвести оплату без квитанции, придерживайтесь инструкции:

1. Зайдите в свой кабинет.
2. Уточните сумму налога.
3. Нажатие на сумму налога автоматически перенаправляет пользователя на страницу «Переплата/Долг».
4. Нажмите на строку «Уплата долга».

Вам предложат произвести «Онлайн оплату» или «Сформировать квитанцию». Определитесь со способом оплаты, указав на него нажатие клавиши. При выборе первого варианта, программа перенаправит пользователя на сайт ПАО «Сбербанк», где он сможет осуществить перевод. Во втором случае, квитанция будет распечатана. С чеком на руках можно воспользоваться любым способом оплаты.

Через портал ГосУслуги

Использование портала «ГосУслуги» позволяет проводить платежные операции по любым статьям налогообложения на уровне местного или федерального бюджета, получать сведения о процедурах административного масштаба. Для начала работы с сервисом потребуется пройти процедуру регистрации и идентифицироваться. Для идентификации заполняют анкету, предоставляя паспортные данные, с указанием места прописки и регистрации, ИНН и индивидуального номера из свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). Последовательность действий такова:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
2. Найдите раздел «Налоги и финансы» в пункте меню «Каталог услуг».
3. Ресурс автоматически проверит ваши данные, если все верно, нажмите кнопку «Найти задолженность».
4. После проверки, вы получите сумму к оплате по все вашим объектам налогообложения. Далее, вы можете перейти к оплате, выбрав удобный для вас способ.

Комиссия Сбербанка

Согласно Налоговому Кодексу РФ, государственная пошлина взимаемая с физических, юридических лиц и предпринимателей, относится к федеральному сбору. По соглашению Сбербанка с государственным аппаратом комиссионный сбор с налогоплательщиков, оплачивающих налог через кассу или терминал, не взимается. Не берут плату за начисление денежных средств на счет Федеральной налоговой службы, портал ГосУслуги и платежная система Сбербанк Онлайн.

Важно! Коммерческие банки, почта, платежные системы Яндекс.Деньги, Киви и прочие взимают комиссию в соответствии с установленным тарифом. Размер процента взимаемого за проведение платежа не должен превышать 7%.

Какие действия предпринимать, если после оплаты налога он не исчезает

Слово «Исполнено» на электронной или бумажной квитанции не означает, что ваша задолженность на сайте налоговой службы моментально исчезнет. Средства с платежной карты клиента переводятся в бюджет государства не сразу. Банк должен начислить средства, а бюджет получить их. С момента перечисления денег до момента их начисления может пройти от 10 до 14 дней. Еще две недели уйдет на обработку поступившей информации работниками ФНС. Статус платежа лучше проверять по истечению месяца.

При наличии долга даже через месяц после оплаты, апеллируйте к Сбербанку. Узнайте, прошел ли платеж, когда он был проведен. Это просто сделать, позвонив на горячую линию, обратившись в отделение Сбербанка или воспользовавшись услугой онлайн-помощи. Если банк провел платеж, обратитесь в ФНС для выяснения причины, по которой долг не списан. Для подтверждения оплаты налога нужно будет предоставить квитанцию и подать заявление в ИФНС вашего города. После выяснения обстоятельств и внесения изменений в программу задолженность удалят из списка, опубликованного на сайте.