Содержание
- 1 Что нужно, чтобы произвести платеж
- 2 Оплата в Сбербанк онлайн: пошаговое описание
- 3 Как заплатить через мобильное приложение
- 4 Оплата наличными
- 5 Как проверить статус платежа
- 6 5 важных советов плательщику
- 7 Комиссия за использование услуги
- 8 Видео
- 9 Оплата за детсад через банкомат
- 10 О комиссии
- 11 Что делать, если терминал не выдал чек
Онлайн-банкинг позволяет в дистанционном режиме оплатить практически любые счета – за ЖКУ, кредит, товары или услуги. Через интернет-сервис Сбербанка произвести операцию максимально просто, достаточно верно указать получателя и обеспечить наличие денег на счете. Для примера рассмотрим, как через Сбербанк Онлайн заплатить за любой садик.
Что нужно, чтобы произвести платеж
Для внесения первого или очередного платежа за садик удаленным способом необходимо иметь дебетовую карточку в Сбербанке и устройство, оснащенное интернетом. Доступ к интернет-банкингу предоставляется после подключения мобильного банка и личного кабинета в Сбербанк Онлайн. Если этого в процессе оформления пластика сделано не было, то можно воспользоваться банкоматом:
- Зайти в меню технического устройства и нажать на фразу «Подключить Сбербанк Онлайн или Мобильный банк».
- Затем зайти в раздел «Получить логин и пароль» и нажать на фразу «Печать одноразовых паролей».
После этого банкомат распечатает чек, на котором будет отображено 20 одноразовых паролей для авторизации.
Если детсад является государственным учреждением, то его реквизиты уже есть в базе данных Сбербанк Онлайн, их можно найти по названию, городу, адресу, БИК. Частные детские сады оплачиваются иным образом – банковские реквизиты получателя нужно взять в бухгалтерии или в администрации дошкольного учреждения.
Оплата в Сбербанк онлайн: пошаговое описание
Для того чтобы оплатить взнос за посещение садика через Сбербанк Онлайн по банковским реквизитам, в адрес организации (частный детсад), нужно следовать простому алгоритму:
- Авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн и зайти на главную страницу.
- В закрепленном меню сверху выбрать раздел «Переводы и платежи».
- Кликнуть мышью на вкладку «Перевод организации», если оплата планируется осуществляться по имеющимся реквизитам детского сада.
- В полях открывшегося окна внести наименование получателя, адрес плательщика (город, улица, дом), телефон для связи, номер счета, БИК и ИНН. Еще система может предложить дополнительно внести КБК (код бюджетной классификации), ОКТМО (Общероссийский классификатор территорий муниципальных учреждений) садика, Ф.И.О. одного из родителей, фамилию, имя ребенка и номер группы.
- Выбрать карту, с которой произведется списание денег, и нажать на кнопку «Продолжить».
- Вписать размер платежа (сумму лучше указывать точно такую же, как и в квитанции, то есть с копейками) и основание оплаты – это будет «родительская плата».
- Проверить все указанные данные и убедиться, что ошибок не допущено. Если все верно, нажать на кнопку «Продолжить».
- Подтвердить операцию СМС-кодом, поступившим на сотовый телефон.
Если действия выполнены правильно, то на экране появится печать с грифом «Исполнено», которая подтверждает, что операция успешно проведена и деньги отправлены.
Для оплаты посещения государственного дошкольного учреждения порядок действий несколько иной:
- На странице «Платежей и переводов» необходимо зайти во вкладку «Оплата покупок и услуг».
- В поисковую строку внести название дошкольного учреждения и его номер. После этого система отобразит нужные реквизиты.
- Далее будут предложены несколько вариантов оплаты. После этого откроется новое окно, куда с помощью подсказок нужно вносить данные (размер платежа, персональные данные, основание платежа).
- Проверить внесенные данные, указать сумму списания и подтвердить платеж СМС-кодом.
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/Z-vQqs6D5uA» ]
В зависимости от условий конкретного детсада, банк может взимать комиссию за совершение перевода.
Ее размер будет отображен на предпоследнем этапе, при вводе суммы. На этом шаге пользователь может отменить операцию
, если денег на счете недостаточно или, когда комиссионный сбор составляет слишком крупную сумму.
Как заплатить через мобильное приложение
Для того чтобы внести оплату за садик через мобильное приложение, его нужно установить на смартфон или иное мобильное устройство. После инсталляции программы пользователь проходит авторизацию, указав пароль из 5 знаков. Процесс оплаты схож с проведением операции через Сбербанк Онлайн. Сначала указывается поставщик услуг, а затем вносятся нужные данные и платеж подтверждается. Единственное отличие, оплата осуществляется в разделе «Платежи», «Остальное».
Далее для перевода средств необходимо в его меню зайти в раздел в раздел «Перевод организации» и заполнить предложенные поля данными из квитанции. Если все будет сделано верно, то на телефон поступит СМС-сообщение от Сбербанка о списании суммы и остатке на счете.
Через приложение оплатить взнос можно в адрес госучреждения и по банковским реквизитам частного детсада.
Разница лишь в том, что оплата по реквизитам требует ручного ввода расчетного и корреспондентского счетов, наименования банка-получателя, компании-получателя, БИК, основания оплаты. Большая часть госучреждений уже содержится в базе данных и все реквизиты «подтянутся» автоматически, их останется только проверить.
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/D-9V6KwYnc4″ ]
Оплата наличными
Если оплата онлайн способами по определенным причинам невозможна, то внести средства в счет оплаты за садик следует наличными через банкомат и терминал. Причем можно использовать как наличную валюту, так и средства, находящиеся на карте. Порядок действий следующий:
- Вставить карту в специальное отверстие и ввести ее ПИН-код.
- Из открывшего списка разделов выбрать «Платежи и переводы», затем «Образование» — «Поиск получателя платежа» и кликнуть на фразу «По ИНН».
- Вписать идентификационный номер детского сада и нажать на кнопку «Продолжить». Реквизиты учреждения выводятся автоматически.
- Указать лицевой счет, размер платежа и подтвердить действия кнопкой «Продолжить».
При оплате через терминал порядок действий будет аналогичным, но деньги вносятся только наличными. Навигация в меню проста и интуитивно понятна: оплата организации или платежи и переводы, оплата услуг, далее следует найти получателя по ИНН или БИК, по названию через поисковую строку.
Многие учреждения выдают квитанции для оплаты с нанесенным штрих-кодом (QR-кодом
). Его можно использовать при переводе денег через терминал или банкомат – в разделе «Платежи и переводы» нужно выбрать пункт «Оплата услуг сканированием штрих-кода», поднести квитанцию к считывающему устройству. Затем необходимо выбрать документ, подтверждающий личность (если это паспорт, то дальше потребуется указать его серию, номер и регион выдачи). После этого на экране появятся готовые реквизиты, которые нужно проверить, а затем вписать сумму платежа и завершить процесс кнопкой «Оплатить».
[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/KRsmwshCrCQ» ]
Если рядом нет устройств самообслуживания, но есть отделение Сбербанка, то для перевода можно пройти в кассу, предъявить квитанцию, паспорт и внести нужную сумму.
Как проверить статус платежа
Для проверки статуса платежа отправителю нужно авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн или в мобильном приложении. А затем зайти в раздел «Операции», где представлен весь список совершенных транзакций. Возле нужного платежа может быть указан один из пяти возможных статусов:
- «Выполнено» – перевод успешно отправлен.
- «Черновик» – платеж был начат, но не доведен до момента подтверждения.
- «Выполняется» – банк выполняет транзакцию.
- «Отклонено» – банк отклонил платеж по определенным причинам (например, неверно внесены данные).
- «Прервано» – транзакцию прервал сам отправитель или банковский работник.
5 важных советов плательщику
У оплаты за детский сад онлайн-способами есть два главных преимущества. Первое – не нужно тратить время на посещение отделения, второе – сниженная комиссия
, всего 1%, в то время как при переводе через устройства самообслуживания снимается 2%, а в кассе – 3%.
Приведем 5 важных советов, которые упростят процесс регулярного перечисления денег за садик:
- Всегда проверяйте вносимые реквизиты. Ошибка только в одной цифре приведет или к отказу в транзакции или к переводу денег постороннему лицу. В этом случае отменить перевод весьма проблематично.
- Подключите услугу «автоплатеж». Ее суть заключается в том, что ежемесячно в определенное число с выбранной карты будет списываться платеж в нужном размере. Переводы производятся автоматически, достаточно подтверждать их по СМС. Активировать услугу нужно в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Система потребует один раз указать реквизиты, периодичность платежа и сумму.
- Создайте шаблон, который можно использовать в последующие разы. Сделать это можно двумя способами – на этапе совершения транзакции, нажав на кнопку «Сохранить как шаблон» или просто в меню личного кабинета в разделе «Мои шаблоны», но тогда потребуется внести все реквизиты вручную. Количество шаблонов неограниченно. Когда подойдет срок оплаты по квитанции пользователю останется только произвести оплату, и при необходимости, изменить размер платежа.
- При оплате через терминал или банкомат необходимо забирать и хранить чек. Он понадобиться для подтверждения перевода денег. Если операция осуществлялась через Сбербанк Онлайн, в этом случае тоже есть возможность распечатать готовый чек на принтере или сохранить его в электронном виде и отправить в бухгалтерию учреждения.
- Переводите деньги через телефон по номеру 900. Это простая операция проведения платежа по ранее созданному шаблону
.
Сбербанк Онлайн – удобный и прогрессивный интернет-сервис. Он обладает широким функционалом и легок в освоении. Через личный кабинет пользователи могут проводить массу различных операций, оплачивать товары и услуги, производить оплату в адрес частных компании или госучреждений. Достаточно следовать простым рекомендациям и соблюдать установленный порядок действий при совершении платежа.
11.04.2019
4.5
Подпишись на нашу группу!
Читайте также
01.09.2019
2
Оплата
Вход в личный кабинет
-
Переход по вкладке
-
Выбор услуги
-
Ввод названия детского сада, ИНН или номера расчетного счета
-
Ввод номера счета
-
Подтверждение платежа
По реквизитам
Реквизиты детсада находятся в квитанции по оплате.
В этом случае будет такой порядок действий:
- Войти на личную страницу.
- Открыть «Переводы организациям» в соответствующей вкладке.
- Заполнить сведения о получателе и отправителе, сумму, и, если есть графа «Дополнительные», указать оплачиваемый период.
- Ввести код из сообщения.
- Проверить статус транзакции.
-
Платеж организации
-
Заполнение реквизитов
-
Заполнение данных, оплата
Через приложение на Андроид
Чтобы оплатить через приложение на Андроид понадобится установить на смартфон мобильное приложение Сбербанк онлайн и следовать инструкции.
По штрих-коду
Оплата по штрих-коду позволяет экономить время и осуществляется так:
- Во вкладке «Платежи» выбрать «Оплата по QR коду».
- С помощью камеры отсканировать код квитанции.
- В открывшемся окне с реквизитами и необходимой суммой нажать «Оплатить».
Видео-инструкция, представленная каналом Дарьи Демидовой, поможет перечислить средства через Сбербанк онлайн по штрих-коду.
По лицевому счету
При наличии только номера лицевого счета порядок действий такой:
- Найти поле «Оплата товаров и услуг».
- Перейти на страницу «Остальное» и в поиске написать название или ИНН учреждения.
- Заполнить все недостающие сведения на странице детской организации (сумму, период оплаты).
- Подтвердить платеж.
По реквизитам
При отсутствии данных о детском учреждении в системе, доступна оплата через обновленный сервис по реквизитам.
Понадобится:
- Войти в приложение.
- Открыть последовательно вкладки: «Платежи», «Перевод организации».
- Заполнить реквизиты.
- Указать сумму, период оплаты, лицевой счет ребенка.
- Выбрать счет списания.
- Завершить платеж.
Через приложение на базе iOS
Оплата производится аналогичными для андроид-версии способами:
- по лицевому счету;
- посредством заполнения реквизитов;
- по штрих-коду.
Чтобы оплатить за садик с айфона, зная лицевой счет, нужно:
- Во вкладке «Платежи и переводы» нажать кнопку «Остальное».
- Ввести счет.
- Внести указанную информацию о платеже, получателе и отправителе.
- Подтвердить действия.
Платеж по реквизитам включает следующие действия:
- На странице «Платежи и переводы» выбрать «На счет в другой банк».
- Ввести номер.
- Написать сумму перевода и назначение.
- Заполнить личные данные отправителя и реквизиты получателя.
- Одобрить транзакцию.
Образец, как платить по штрих- или QR-коду пошагово:
- В окне «Платежи» выбрать «Остальное».
- В поиске написать «Образование».
- Кликнуть по надписи «Детские сады и школы».
- Нажать «Отсканировать штрих-код».
- Считать код с квитанции.
- Выбрать сумму.
- Одобрить платеж.
Регулярные перечисления
Для удобства клиентов в системе электронных платежей Сбербанка существуют два сервиса: «Автоплатеж» и «Шаблоны», которые значительно облегчают процесс оплаты.
Автоплатеж
Данная финансовая услуга помогает перечислять денежные средства без участия клиента. При подключении автоплатежа система будет самостоятельно отправлять необходимую сумму выбранному адресату раз в месяц или квартал. Единственное условие бесперебойной работы услуги – наличие на счету клиента денежных средств.
Для подключения автоплатежа необходимо выполнить такие действия:
- В личном кабинете справа выбрать нужную услугу и нажать «Подключить».
- Ввести название организации и заполнить необходимые поля.
- Указать период, регулярность и сумму перечислений.
- Подтвердить оформление автоплатежа.
-
Перейти во вкладку «Мои автоплатежи»
-
Выбрать «Подключение автоплатежа»
-
Ввести данные для оплаты
Для создания автоплатежа на телефоне нужно перейти во вкладку «Платежи». Вышеназванный раздел расположен в нижней части меню.
Шаблоны
После совершения первого платежа можно будет создать шаблон с помощью соответствующей кнопки. Тогда не потребуется в следующий раз вводить заново сведения о получателе и отправителе. Данные при необходимости можно будет менять. Для создания шаблона позже достаточно зайти в одноименный раздел.
После чего:
- В приложении нужно войти во вкладку «Платежи» (здесь располагается ссылка на шаблоны, где выбирается нужный).
- Далее редактируются период и сумма.
- Чтобы произвести очередной платеж, можно будет просто зайти в «Личное меню», нажать кнопку «Избранное», открыть вкладку «Шаблоны» и выбрать необходимый.
Через терминал и банкомат
Есть два вида оплаты посредством терминала Сбербанка: внесение средств через карту либо наличными.
Для этого следует выполнить ряд несложных действий:
- Вставить карту в слот, набрать пароль.
- Нажать «Платежи в нашем регионе».
- Открыть «Поиск получателей».
- Выбрать необходимый вариант.
- Нажать «Поиск по штрих-коду», если таковой имеется. Поднести квитанцию к считывающему устройству на терминале и подтвердить оплату.
- Если кода нет, нужно выбрать «Поиск по ИНН».
- Ввести требуемую информацию.
- Проверить реквизиты, согласовать.
-
Нажать «Платежи в нашем регионе»
-
Выбрать вариант поиска получателя
- Ввести данные и подтвердить оплату
Инструкция оплаты через банкомат:
- Вставить карту в слот.
- Выбрать «Платежи в нашем регионе», затем последовательно нажать «Группы», «Поиск услуги и организации».
- Вписать ИНН.
- Кликнуть «Оплата по договору», внести лицевой счет ребенка, сумму.
- Проверить данные, продолжить.
- Забрать карту или внести наличные.
- Распечатать чек.
Комиссия за использование услуги
Комиссионные за обслуживание переводов в детские учреждения из персонального кабинета и мобильного приложения составляют 1%, при использовании терминалов и банкоматов – 2%. Зачисление на счет получателя происходит в течение трех суток.
Загрузка …
Видео
Подробная видеоинструкция от Аллы Бубновой рассказывает, как оплатить детский сад через Сбербанк Онлайн, воспользовавшись индивидуальным кабинетом.
Есть несколько способов, как платить взносы за детсад. Одни из наиболее простых – через банкомат или терминал. Оплатить за садик в Сбербанке можно наличными или переводом с карты.
Прежде чем заплатить за детсад, необходимо еще раз сверить цифры – система сама предложит это сделать. Если все верно, внести наличные по одной купюре, подтвердить операцию.
Важно! Терминалы не выдают сдачу, если внесено больше положенного, и не принимают железную мелочь. Но разницу можно перевести на номер своего сотового телефона.
Таким способом можно оплатить счет за садик, внося в устройство наличные. Если нужно перевести деньги с банковской карты Сбербанка, то нужно оплатить счет через банкомат.
Оплата за детсад через банкомат
Использование банкомата не сложнее, чем совершение перевода через терминал Сбербанка. Однако при себе нужно иметь банковскую карту. Если потребуется, через устройство ее можно пополнить, после чего сразу оплатить взнос, за одну операцию.
Порядок действий, чтобы оплатить детский сад через банкомат:
- Пройти авторизацию – вставить карточку и ввести пароль.
- Из главного меню зайти в раздел оплаты «в нашем регионе».
- Через «Поиск получателей платежей» найти свой детсад по ИНН или наименованию. Есть возможность провести поиск и по штрих-коду, если таковой присутствует на квитанции (кликнуть по кнопке и поднести QR-код к ИК-порту на банкомате – он будет подсвечен красной лампочкой).
- Выбрать из списка садик, кликнуть по кнопке справа «Продолжить». Снизу появится полное наименование учреждения – оно должно совпадать с информацией на квитанции.
- Указать свой лицевой счет, «Продолжить» и вписать сумму перевода.
- Кликнуть «Продолжить» и сверить данные – номера счетов, ИНН получателя, БИК.
Если ошибок в цифрах нет, можно подтвердить действия и оплатить счет. Деньги спишутся с карты, которая была вставлена в банкомат. Используя ее, снять или перевести средства с другой карты невозможно.
О комиссии
Если оплатить садик через терминал или банкомат, комиссия за операцию составит 1-2%, в зависимости от суммы и региона. Также дополнительный сбор иногда вводят дошкольные учреждения.
Дополнительно может быть снято еще 0,5%, если оплатить счет через другой территориальный банкомат Сбербанка. Деление по территориям не привязано к регионам, но некоторое сходство есть. Если платеж проводится в другом городе, лучше уточнить этот момент в колл-центре Сбербанка, чтобы перед учреждением не образовалась задолженность.
Что делать, если терминал не выдал чек
Редко, но, к сожалению, случается, что терминал Сбербанка не выдает чек. Пользователь может оплатить счет, введя данные, но не сможет доказать, что совершил перевод. Не так страшна ситуация, если речь идет о садике. Чаще всего, даже если чека нет, деньги в срок зачисляются получателю, а отсутствие квитанции происходит из-за внезапно закончившейся бумажной ленты.
То есть, физическому лицу не нужно подтверждать факт перевода документами, как это бывает при оплате госпошлин или налогов. Но это не означает, что о ситуации можно забыть и надеяться на отлаженную работу техники. Необходимо получить чек либо документальное подтверждение из банка с печатями и подписями сотрудников.
Не все понимают, как действовать в такой ситуации. И стоит сразу уточнить, что длительность разбирательств зависит лишь от сотрудников отделения, где установлен терминал.
Итак, подробная пошаговая инструкция:
- Если это нерабочее время и операционный офис уже не работает – записать время перевода, сумму, запомнить, чтобы указывалось в платеже, а также какой именно терминал был использован.
- Можно позвонить в колл-центр банка для общей консультации, но оператор направит плательщика в отделение.
- В банк нужно подать заявление на розыск платежа, указав в нем номер терминала и данные об операции (отправителя, получателя). Причем заполняется оно по установленной форме – бланки должны быть у сотрудников. Срок ожидания ответа – до 40 дней, поэтому в заявлении нужно указать максимум информации, чтобы специалист, его получивший, четкой понял ситуацию и помог в ней разобраться.
- Когда платеж будет разыскан, сотрудники того же отделения распечатают документ, где указана сумма, дата перевода, получатель и реквизиты. На него нужно поставить печать банка, сотрудника и его подпись – после этого документ заменяет чек.
В теории это сравнительно просто, но на практике можно столкнуться с разными сложностями, поэтому есть несколько советов. В первую очередь запоминайте или записывайте имена сотрудников, к которым обращались, что они отвечали. Если добиться помощи не получилось, и отказ поступил от руководства отделения, нужно звонить и писать в головное отделение, сначала – в своем городе. Дополнительно можно использовать форму обратной связи на сайте – чем больше вопросов в адрес специалистов, тем быстрее решится вопрос.
Вероятно, самое простое, что предложат сотрудники, – повторить платеж, не дожидаясь разборок. Это можно сделать, так как через месяц снова нужно оплатить садик. Фактически, это станет просто предоплатой. Затем, спустя два-три дня, можно обратиться к получателю и запросить в бухгалтерии сверку взаиморасчетов. Если платежи отображены корректно, попросите копию с печатями и подписью. Дожидаться ответа от Сбербанка уже не потребуется, но заявление лучше написать сразу, оно может потребоваться.
Если чек не выдал банкомат Сбербанка, то достаточно обратиться в отделение и запросить подробную выписку о последней операции с детализацией – указанием всех реквизитов. С печатью банка, сотрудника и подписью этот документ заменит квитанцию.
Оплачивать счета через терминалы или банкоматы Сбербанка довольно просто. Чтобы оплатить за садик, достаточно знать его название, ИНН и свой лицевой счет. Данные рекомендуется вносить с квитанции на оплату, чтобы не допустить ошибок.
Предупреждение YotuWP: ключ API был удален, по этому поводу обратитесь к своему администратору.