Как подключить мобильный банк Альфа Банка на телефон?

Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

Что такое мобильный банк от Альфа Банка

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Читайте так же: Альфа банк – рефинансирование ипотеки
 

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

  • Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
  • Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
  • Оплата покупок по выставленным счетам.
  • Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
  • Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
  • Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
  • Создание шаблонов.
  • Открытие счетов на вклады и цели.
  • Подключение и отключение услуг.
  • Погашение займов АБ и других банков.
  • Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
  • Обмен денег по внутреннему курсу.
  • Анализ расходов встроенным калькулятором.
  • Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
  • Проверка баланса.
  • Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

  1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
  2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
  3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
  4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
  5. Ставим пароль на приложение.
  6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Читайте так же: Альфа банк – дебетовые карты
 

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

  1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
  2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000
    . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

Реклама

Дебетовые карточки и кредитки заметно потеснили привычные банкноты при оплате различных услуг и сделанных покупок. Немыслимо представить без них вояж по стране и за границей. Каждый пластик привязан к конкретному счету и поэтому для его управления клиентам Альфа Банка желательно подключить мобильный банк. Владельцы карточек будут своевременно получать ответы на многочисленные вопросы, следить за расходами и состоянием счета. Созданы современные дистанционные методы, облегчающие управление и контроль. Достоинства проявляются сразу после подключения. Местоположение клиента и время суток перестали играть значимую роль.

Что представляет приложение Альфа-Мобайл?

Стремительное развитие компьютерных технологий и появление сотовых телефонов внесло коррективы в систему управления. Прежде клиент мог получать информацию после обращения в филиал, где приходилось отстаивать долгое время в очередях.

Банкомат помогает уточнить некоторые сведения и остаток средств. Это отражается в чеке после выдачи купюр. Однако удобные сервисы разработаны за последние годы. Трудно переоценить значение мобильного и интернет-банкинга, умеющего совместить несколько функций. Клиентам Альфа предлагаются две версии мобильного приложения, облегчающие проведение операций и доставку интересующей информации. Бесплатный вариант Alfa-Mobail Light удобен, однако имеет ряд ограничений. Оплатить покупки в интернет-магазине не удастся.

Полнофункциональная версия разрабатывалась с учетом установленных систем. Скачиваются приложения для Windows, Android и айфонов. Наличие GPRS не становится проблемой, операторы всегда готовы установить недорогой пакет на телефон.

Возможности


Возможности приложения неограничены несколькими опциями. Расширенный функционал позволит:

  • своевременно оплачивать платежки ЖКХ, налоги, пакеты телевидения и интернета, наложенные штрафы;
  • вносить суммы после оказания услуг или произведенных покупок в магазинах;
  • узнавать через пару минут о любых проведенных операциях и контролировать остаток средств,
  • осуществлять переводы, используя свои счета в Альфа и сторонних банках;
  • производить пополнение, не дожидаясь окончания срока установленного периода;
  • месяц за месяцем отслеживать динамику расходов, избегая просрочки и повышения процентной ставки;
  • мгновенно решать накопившиеся вопросы в онлайн-чате;
  • следить за состоянием баланса карточек, открывать и закрывать карточки и счета;
  • автоматически производить отчисление на накопительный счет;
  • пересылать заявки на новые программы кредитования (сведения о них будут поступать незамедлительно после разработки);
  • узнавать адреса офисов и ближайших банкоматов.

Читайте также:
  Личный онлайн-кабинет Альфа Банка

На смартфон приходят новости и последние сообщения. Производится обмен валюты в соответствии с установленным курсом.

Облегченная версия отличается одной особенностью – не предусмотрена оплата купленных товаров и оказанных услуг.

Способы подключения


Первым делом следует уточнить мобильную платформу своего телефона. Установка станет возможна для Windows, IOs, Android, Blackberry, IP-HONE. Не помешает посмотреть демонстрационный ролик на сайте.

Существует три простых способа подключения. Это делается непосредственно в филиале, особенно после подписания договора и получения карточки. Заказать услугу удастся после звонка на горячую линию. Дистанционный вариант позволит провести операцию с помощью Альфа-Клик.

Скачивание приложения

Проблем с поиском нужного приложения не предвидится. Достаточно зайти в личный кабинет и найти соответствующий раздел в Альфа-Клик. Оно находится в App или Window Store, в Google Play. Во время скачивания нужно следовать подсказкам системы, предложенная версия абсолютно бесплатна.

Активация услуги

Остается активировать полезную услугу. Происходит это в одном из филиалов, с помощью сервиса Альфа-консультант или банкомата. При подключении плата не взимается, платежки начнут приходить ежемесячно при установке полной версии.


При звонке оператору при себе желательно иметь паспорт, карту или договор. Не исключено затребование некоторых сведений. Придется немного подождать активации.

При самостоятельных действиях осуществляется вход на сайт и через сервис Альфа-Клик заполняется специальная анкета. После перехода нужно придерживаться пошаговой инструкции.

Последним шагом становится регистрация в системе. Временный логин и пароль выдадут в офисе, сервисном центре или через установленное приложение после смс-сообщения. Пароль следует сохранить отдельно, иначе в случае потери смартфона им смогут воспользоваться мошенники.

Постоянно входить в приложение без пароля не представляется возможным. Его не запрещено изменить в разделе Настройки. В случае утери восстановление происходит в филиале или после звонка в службу поддержки.

Стоимость


Полноценную версию придется оплачивать. Ежемесячная стоимость не превышает 69 рублей. Некоторые карточки и пакеты (Максимум+) освобождаются от оплаты.

Читайте также:
  Тариф Электронный от Альфа Банка

Заключение

Отличное приложение поддерживает до семи видов операционных систем. Функция переводов (QR-код) не помешает задействовать социальные сети. Мобайл способен помочь в проведение практически всех операций за считанные минуты. Меню несложно оптимизировать и беспроблемно подключать новые карточки. Управление упрощено до предела, каждодневный контроль не допустит просрочки и превышения лимита. Пополнение и переводы, новые программы кредитования и совершенные покупки – ничего не остается без внимания. Сотовый всегда находится под рукой, позволяет владельцу карточки быть в курсе произведенных операций. Посторонний человек не сможет использовать средства, блокировка производится мгновенно. Установленная плата оправдывает снижение рисков. Распоряжение своими средствами занимает минимальный срок. Установка приложения не затянется, точная инструкция помогает уложиться от 20 минут до часа, начиная с поиска до активации.

Бесплатная консультация юриста по телефону: +7 (499) 350-44-07 МСК, +7 (812) 309-43-30 СПБ

Различные дополнительные услуги и сервисы существенно облегчают жизнь современного человека. В век современных технологий и всемирной паутины так важно иметь круглосуточный доступ к своим банковским счетам, контролировать расходные операции и совершать платежи дистанционно без посещения офиса. Одной из таких опций является услуга мобильного банка Альфа-Банка, которая подключается по желанию клиента и дает возможность пользователю круглосуточно иметь доступ к личным сбережениям или картам. Ниже разберем, как подключить мобильный банк Альфа-Банка, сколько это стоит и как установить приложение.

Возможности

Мобильный банк является самым простым и безопасным способом контроля личных сбережений или карточных счетов. Благодаря данной опции можно в любое удобное время перевести денежные средства близкому человеку или родственнику, а также пополнить счет мобильного телефона или оплатить услуги ЖКХ. Личный кабинет доступен круглосуточно без каких-либо ограничений. Остановимся подробнее на всех возможностях мобильного банка Альфа-Банка.

Переводы по номеру телефона

С помощью этой услуги пользователь может свободно переводить денежные средства клиентам Альфа-Банка, и не только, по номеру телефона. Для этого можно использовать справочник телефона или вводить номер вручную в форме оплаты.

Денежные переводы, совершенные с помощью номера телефона, могут совершаться между клиентами Альфа-Банка, и владельцами карт других российских банков:

  • АО «Райффайзенбанк»
  • АО «Тинькофф Банк»
  • АО «Газпромбанк»
  • ПАО «АК БАРС» и т.д.

Полный список доступных финансовых компаний можно уточнить на сайте Альфа-Банка. Для совершения платежа необходимо войти в мобильное приложение, затем перейти в раздел «Платежи» и выбрать вариант перевода по номеру телефона.

Чат с банком

Любые возникшие вопросы, связанные с использованием банковской карты или мобильного приложения, а также вопросы, касающиеся оплаты кредита или его выдачи, можно решить с помощью онлайн-чата со специалистом. Это довольно легко и удобно, так как от клиента не требуется совершать звонок службу поддержки, тратить время на походы в отделение, а достаточно просто открыть чат и задать свой вопрос напрямую из приложения. Специалист ответит в течение нескольких минут и поможет разрешить возникшие трудности.

Apple Pay

Владельцы смартфонов Apple могут добавить банковскую карту в Apple Pay и совершать платежи и расходные операции в одно касание, приложив смартфон к терминалу. Добавить пластиковую карточку можно прямо из мобильного приложения.

Для этого нужно:

  • войти в систему под своим логином и паролем
  • выбрать необходимый платежный инструмент
  • затем нажать на кнопку «Добавить в Apple Wallet»
  • ввести одноразовый код из смс, для подтверждения операции, после чего нажать на кнопку «Готово»

Карта готова к использованию. При оплате суммы до 1000 рублей ввод пин-кода не требуется. Если сумма покупки превышает 1000 рублей, может потребоваться ввод персонального кода от карты.

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка
Подробнее

Кредитный лимит:
1 000 000
руб.

Льготный период:
100
дней

Ставка:
от 11,99
%

Возраст:
от 18
до 65
лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:
от 590
рублей

Кредитная карта AlfaTravel Альфа-Банка
Подробнее

Кредитный лимит:
500 000
руб.

Льготный период:
60
дней

Ставка:
от 23,99
%

Возраст:
от 18
до 65
лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

Кредитная карта Сash Back Альфа-Банка
Подробнее

Кредитный лимит:
300 000
руб.

Льготный период:
60
дней

Ставка:
от 23,99
%

Возраст:
от 18
до 65
лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:
3 990
рублей

Дебетовая Альфа-Карта
Подробнее

Кредитный лимит:

Льготный период:

Ставка:

Возраст:
от 18
до 65
лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

Любые платежи

С помощью мобильного банка можно с легкостью оплачивать различные услуги и совершать платежи юридическим лицам. Например, через личный кабинет можно оплатить услуги ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить кредит или интернет по лицевому счету и многое другое. Для совершения платежа необходимо войти в раздел «Платежи и переводы», выбрать услугу или провайдера, указать номер счета или договора, после чего подтвердить операцию нажатием на кнопку «Оплатить». Размер комиссии зависит от типа услуги.

Заказ наличных

Многие знаю, что для того, чтобы снять крупную сумму денег в банкомате, ее необходимо сначала заказать, так как не всегда необходимая сумма может быть в наличии в выбранном вами отделении или терминале. С помощью услуги заказа наличных можно заранее предупредить банк о том, что вы хотите снять крупную сумму денег в тот или иной день.

Заказать наличные можно через мобильное приложение. Для этого нужно:

  • войти в раздел «Информация по счету»
  • выбрать опцию «Заказать наличные»
  • заполнить заявку и уже на следующий день можно приехать в выбранное отделение и получить деньги

Опция предоставляется бесплатно.

Банкоматы и отделения

Поиск банкомата для снятия наличных может занять довольно длительное время, ведь не всегда нужный терминал находится поблизости. Теперь не нужно лишний раз ездить по городу в поисках банкомата. Найти ближайшее отделение или терминал можно с помощью приложения. Для этого нужно на главной странице мобильного банка выбрать раздел «Ближайший банкомат» и с помощью карты определить его местоположение. Также с помощью данной опции можно узнать о статусе работы банкомата, часы работы отделений банка и многое другое.

Расходы по статьям

Чтобы научиться экономить денежные средства, нужно их грамотно тратить. В этом может помочь специальная услуга от Альфа-Банка, которая анализирует все расходные операции, которые были совершены с помощью банковской карты. Благодаря этому клиент сможет увидеть, на что больше всего он тратит деньги, товары в какой категории покупаются чаще всего. Снизив расход товаров в данных категориях, можно неплохо сэкономить. Также с помощью приложения можно сравнить расходы текущего месяца с предыдущими, чтобы отслеживать динамику трат.

Инвестиции в Мобайле

Практически каждый знает о том, что деньги должны работать. Самым выгодным способом накопления и сбережения средств является инвестирование. Причем инвестировать деньги можно во что угодно. Например, клиенты Альфа-Банка могут прямо в приложении покупать и продавать ПИФы, облигации, акции и т.д. Для того чтобы приобрести облигации или структурные продукты, для начала нужно открыть брокерский счет. Он может быть в рублях, долларах или евро. Открытие счета осуществляется бесплатно в течение нескольких минут.

Кредитная карта УБРиР до 240 дней без %
Подробнее

Кредитный лимит:
300 000
руб.

Льготный период:
240
дней

Ставка:
от 30,5
%

Возраст:
от 19
до 75
лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

Кредитная карта Халва от Совкомбанк
Подробнее

Кредитный лимит:
350 000
руб.

Льготный период:
1095
дней

Ставка:

Возраст:
от 25
до 75
лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит
Подробнее

Кредитный лимит:
300 000
руб.

Льготный период:
365
дней

Ставка:

Возраст:
от 18
до 70
лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

Карта рассрочки «Совесть»
Подробнее

Кредитный лимит:
300 000
руб.

Льготный период:
365
дней

Ставка:
от 10
%

Возраст:
от 18
до 70
лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

Как подключить

Подключение мобильного банка не займет много времени. С этим справится любой, главное необходимо четко следовать инструкции, которая будет дана ниже. В первую очередь необходимо выяснить, подходит ли данное приложение для вашего телефона, так как программа работает не на всех устройствах.

Подключить опцию можно тремя способами:

  • в отделении банка
  • по звонку на горячую линию
  • через Альфа-Клик на сайте финансовой компании

Установка приложения

Скачать и установить мобильное приложение можно на сайте банка или через личный кабинет Альфа-Клик. Если данной возможности нет, скачать программу можно из магазина приложений своего смартфона. Для этого необходимо в поисковой строке ввести «Альфа-Мобайл», после чего нажать на кнопку «Найти». Такое приложение одно, поэтому сложностей с поиском не возникнет. Далее программу необходимо установить на мобильный телефон. Скачать программу можно для телефонов IOS, Android или Windows Phone.

Активация

Активировать можно в любом отделении финансовой компании, с помощью сервиса Альфа-консультант или через терминалы самообслуживания банка. Подключение услуги осуществляется бесплатно, а плата за обслуживание будет взиматься в том случае, если клиент установит на телефон полную версию программы.

Если клиент производит активацию по телефону горячей линии, то при себе необходимо иметь паспорт, так как могут потребоваться паспортные данные для идентификации личности пользователя. Пароль для входа в систему будет выдан в офисе банка при подключении или поступит через смс при самостоятельной активации. Временный пароль следует сразу же поменять на более удобный и запоминающийся.

Тарифы

Для владельцев зарплатных карт или кредиток, Альфа-Мобайл предоставляется бесплатно. При подключении пакета услуг, плата будет списываться ежемесячно со счета пластиковой карты:

  • пакет «Эконом» — 89 руб./мес., если остаток на счету ниже 30 тыс. руб.
  • пакет «Оптимум» — 199 руб./мес., если остаток по счету ниже 100 тыс., траты в месяц менее 20 тыс. руб.
  • пакет «Комфорт» — 499 руб./мес., если остаток по счету ниже 300 тыс., траты в месяц менее 40 тыс.
  • пакет «Максимум» и «Максимум+» — 3 тыс./мес., если остаток на счету менее 1 млн. руб.

При выполнении данных условий, услуга мобильный банк предоставляется бесплатно.

Как отключить

Если клиент решил, что ему больше не нужно приложение, и он хочет отключить мобильный банк, то просто удалить приложение будет недостаточно. Отключение услуги осуществляется в отделении банка по заявлению или по телефону горячей линии 88002000000. По звонку будет создана заявка на отключение опции, после того как клиент предоставит кодовое слово и паспортные данные. Полная деактивация услуги происходит в течение 4 дней с момента обращения. Подключить заново услугу можно в любое время.

Last modified: 01.08.2019

Как заблокировать карту Тинькофф
Как узнать задолженность по кредиту

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации