Как распечатать чек в банкомате Сбербанка?

Квитанция подтверждает то, что вы совершили денежную операцию. Этому клочку бумаги не всегда придаётся значение. Его могут выбросить или не запросить у системы распечатку. Вопрос, как распечатать чек в Сбербанк Онлайн или другими способами, если платеж уже проведен, приходит, когда обнаруживается, что деньги не попали по назначению или нужно предъявить квитанцию в организацию либо государственный орган для подтверждения факта оплаты.

Содержание

Способы восстановления и распечатывания квитанций в Сбербанк Онлайн, если платеж уже проведен

Если вам нужен чек, которого вы не имеете, сделать дубликат не составит труда. Сбербанк предлагает пользователям несколько вариантов решения проблемы:

• с помощью терминала;
• используя банкомат;
• посредством сбербанковского интернет- ресурса;
• используя мобильное приложение.

Вам предоставлено много инструментов, позволяющих качественно решить вопрос.

Как разыскать платеж в Сбербанке Онлайн?

Найти все необходимые квитанции можно, если у вас есть Личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе эмитента. Делается этот так:

1. Заходите на официальный сайт банка.
2. Входите в ЛК.
3. Выбираете карту, которую использовали при совершении транзакции.
4. В появившемся перечне операций выбираете «Операции, совершенные в Сбербанк Онлайн».
5. Выбираете в истории нужную транзакцию.
6. Откроется новая страничка с подробностями оферты.
7. Отправляете данные на печать.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт

Важно: если организацию, затребовавшую у вас квитанцию, не интересует обычная компьютерная распечатка, вы можете обратиться в офис Сбербанка и получить документ с подписью должностного лица и мокрой печатью.

Как восстанавливается квитанция об оплате в Сбербанке?

Восстановить чек можно непосредственно в офисе учреждения. Перед тем как отправиться в филиал Сбербанка, запишите все реквизиты совершённой транзакции. При обращении к операционисту вам нужно будет предъявить паспорт для идентификации личности.

Читайте также:
  Как оплатить жкх через карту Сбербанка?

Копию квитанции можно также запросить у получателя перевода.

Как делается скрин платежа в Сбербанк Онлайн

Если для подтверждения совершённой вами транзакции, будет достаточно скрина. Делается он следующим образом:

1. Авторизуетесь в ЛК.
2. Заходите в «Историю платежей».
3. Открываете нужный чек.
4. Нажимаете на компьютерной клавиатуре на команду «PrtScr» (верхний ряд).
5. Открываете в опциях компьютера любой фоторедактор.
6. Нажимаете правой кнопкой на мышке, переведя её стрелочку на чистый лист.
7. Выбираете команду «Вставить».
8. С помощью инструментов сервиса производите обрезку и сохраняете изображение.
9. Переносите файл в папку для хранения.

Если у вас не компьютер, а телефон или планшет, способ сохранения скрина будет завесить от модели девайса:

• для HTC Desire S нужно использовать 2 команды:
•  «Назад»,
• «Домой»;
• для Samsung – одновременное удерживание «Назад» и «Блок» либо «Назад» и «Домой», скрин переместится в «ScreenCapture»;
• для Android нужно зажать сразу «-» и кнопку питания или скачать специальный драйвер;
• для Айпад и Айфон необходимо зажатие верхней и нижней кнопок, скриншот отправится в папку «Фотоплёнка».

Как посредством Сбербанк Онлайн распечатывается квитанция об оплате в банкомате?

Если в силу неких обстоятельств вы не можете для распечатывания старого чека использовать интернет- сервис, можно запросить его в банкомате. Делается это следующим образом:

1. Находите банкомат Сбербанка.
2. Вставляете в него карточку.
3. Вводите PIN.
4. Заходите во вкладку с платёжными бланками.
5. Нажимаете на «Информация о действиях».
6. Выбираете нужный платёж.
7. Нажимаете на «Операции».
8. Даёте команду «Печать чека».

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт

Важно: таким образом можно распечатать квитанции одной из 10 последних операций.

Как получить чек в банкомате, если оплата была произведена в Сбербанк Онлайн?

Из-за неисправного принтера или по другим причинам можно остаться без чека при совершении покупок или оплаты услуг в интернет-банкинге. Получить в этом случае квитанцию можно с помощью банкомата. Для этого нужно:

1. Вставить карту в аппарат самообслуживания и ввести PIN.
2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
3. Зайти в раздел «Платеж, шаблоны и автоплатежи».
4. Найти требуемую платёжку.
5. Перейти в «Операции».
6. Отдать команду «Напечатать чек».

Читайте также:
  Какой картой Сбербанка можно пользоваться за границей?

Банкомат выдаст вам необходимую квитанцию.

Как восстанавливается квитанция об оплате через терминал Сбербанка?

Восстановление чека возможно и с помощью терминала. Действия такие:

1. Вставляете карту в картоприёмник, набираете PIN.
2. Выходит список, в котором нужно выбрать «Интернет обслуживание» либо «Сбербанк Онлайн».
3. Набираете пароль и логин.
4. Выходит новое окошко, в котором нужно сделать подтверждение «Печать идентификатора и пароля».
5. Переходите в «Черновики и шаблоны».
6. Выбираете нужный чек.
7. Нажимаете на команду распечатки.

Терминал выдаст вам информацию о платеже.

Где взять чек, оплачивая через SMS?

В 2019 году в связи с изменениями в налоговом законодательстве, граждане стали получать квитанции на электронную почту или в SMS. Это даёт возможность сделать проверку следующих данных:

• суммы,
• даты,
• количества приобретённого,
• информации о продавце.

При необходимости, сведения, поступившие через виртуальные сервисы, можно распечатать.

Как распечатывается с телефона квитанция об оплате?

Для того чтобы у вас была возможность распечатывать чеки с телефона, нужно сохранять их в базе девайса. Сам процесс распечатывания состоит из нескольких этапов:

• переслать квитанцию электронной почтой либо перебросить в базу ПК или ноутбука;
• применить чек, когда это потребуется.

Как переслать чек на электронную почту?

Пересылка чека по электронной почте возможна, если он сохранён на компьютере. Делается это так:

1. Входите в свой электронный ящик.
2. Открываете новое письмо.
3. Указываете путь к pdf файлу, сохранённому на ПК.
4. Загружаете документ.
5. Выбираете адресата либо сохраняете черновой вариант.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт

Важно: если намереваетесь сделать отправку с телефона, при сохранении файла система сама предложит вам переслать его по электронной почте.

Заключение

Нет ничего сложного в том, чтобы восстановить чек ранее совершённой операции в Сбербанк Онлайн и другими способами. Грамотный пользователь старается ещё при совершении транзакции позаботиться о получении чека. Этот документ неожиданно может понадобиться.

Помогла ли вам статья?

Проведение платежей через Сбербанк с помощью компьютера или смартфона уже давно стало большим удобством для пользователей. Но часто возникает ситуация, когда нужен чек по операции, которая была произведена несколько дней назад. Многие пользователи интернет-банка Сбербанк Онлайн испытывают затруднения, как получить документацию, подтверждающую, что транзакция прошла успешно. Хорошо, если подобный вопрос продиктован личным любопытством или проверкой отчетности, бюджета. А что делать, если документ нужно предоставить как доказательство совершенного платежа сторонним организациям?

Содержание

Как найти электронный чек в Сбербанк Онлайн

В личном кабинете онлайн-сервиса для клиентов банка доступна полная история операций по всем открытым картам и счетам за любой период времени. Это очень удобно, особенно когда требуется оперативно доказать, что платеж проведен в срок и сделан при помощи банковской карты. Ниже мы подробно расскажем, где посмотреть чек о переводе или оплате через Сбербанк Онлайн.

Как зарегистрировать личный кабинет читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента.

1. Для начала требуется зайти в свой личный кабинет, используя персональный логин и пароль. Также понадобится пройти защиту от несанкционированного доступа при помощи СМС-кода, отправляемого на номер мобильного телефона владельца счета(-ов), с которых прошла операция платежа;
2. Далее вы попадете на персональную страницу, где указаны все выпущенные карты и личные банковские счета.
3. Затем нужно найти карту, при помощи которой был осуществлен платеж. Нажав на ссылку «Показать операции», вы увидите последние операции, проведенные с данного счета.
4. Чтобы просмотреть полный список последних операций и получить электронный чек по конкретной транзакции, нажмите на интересующую вас карту или ссылку “История операций” в блоке “Личное меню” в правой части экрана.

Сбербанк предоставляет информацию в хронологии от последнего платежа (самая верхняя строка) до самых ранних по убыванию.

Отследить платежи, которые были совершены виртуально, можно, нажав на ссылку внизу данных обо всех платежах “Операции, совершенные в Сбербанке Онлайн”.

Как осуществить онлайн-платеж, например, оплатить налоги, смотрите в разделе Оплата налогов через Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы отсортировать и выбрать необходимый платеж, введите данные об искомой операции, прописав в поиске сумму, дату, получателя или какой-то один из перечисленных критериев.

Когда транзакция найдена, вы можете посмотреть все подробности оплаты или перевода, нажав на нее:

• дата
• сумма списания
• реквизиты получателя
• статус платежа

Всю полученную информацию можно вывести на печать на принтере или скачать в формате PDF.

Сохранить чек из Сбербанк Онлайн на компьютер

Чтобы скачать электронный чек Сбербанка по операции для оперативного доступа или последующей печати, нужно выполнить следующие шаги:

1. Нажмите на ссылку «Печать чека» на странице с подробностями по платежу под всеми его реквизитами и суммой;
2. В открывшемся стандартном окне для распечатывания нажмите кнопку «Изменить»;
3. После этого будет предоставлен перечень операций, которые можно произвести с данным файлом. В нашем случае для сохранения чека выбираем вариант «Сохранить как PDF»;
4. Затем для подтверждения требуется еще раз нажать на надпись«Сохранить»;
5. Уже в открывшемся окне написать имя файла и место, где он будет размещен;
6. Затем следует еще раз нажать на надпись «Сохранить».

Распечатать чек платежа через Сбербанк Онлайн

После скачивания электронного документа с подтверждением факта совершения платежа на ПК вы можете сохранить файл с чеком на флешку или другой внешний электронный носитель и распечатать его в любом месте, предоставляющем копировальные услуги. Печать чека можно также осуществить на работе, в офисе или, например, библиотеке. Если у вас нет флешки, то файл можно отправить по почте или сохранить его в облачном хранилище (таком как Яндекс.Диск, Google Drive или Dropbox).

Если же к вашему компьютеру подключен стационарный принтер, вы можете распечатать чек моментально прямо из Сбербанк Онлайн:

1. Проверьте, подключен ли принтер к сети, а также наличие бумаги и чернил в нём;
2. Войдите в личный кабинет и найдите нужный платеж или перевод (см. инструкцию выше);
3. На странице с подробностями по транзакции нажмите на ссылку «Печать чека»;
4. Выберите ваш принтер, нажав на кнопку «Изменить»
5. Отправьте документ на печать.

Это путь, показывающий, как найти уже проведенную оплату и отчетный документ по ней с компьютера. А что делать, если потребуется найти проведенную операцию на телефоне? Все описанные возможности также доступны на мобильном устройстве. Для этого рекомендуем воспользоваться официальном приложением для клиентов банка «Сбербанк Онлайн».

Поиск и сохранение платежного документа по ранее проведенной операции через смартфон

• Войдите в программу банка на телефоне, введя свои данные.
• В разделе «История» находятся все транзакции, совершаемые по вашим счетам.
• Среди всех платежей найдите интересующую дату и сумму, оплаченную ранее. Нажав на выбранный платеж, внизу вы увидите дополнительные действия, предлагаемые к операциям с данной информацией.
• По клику на ссылку «Сохранить чек», откроется квитанция платежа, проведенного ранее. Вы можете сохранить чек в галерею телефона или отправить:
  • по почте на электронный адрес;
  • в виде СМС;
  • сообщением в мессенджер.
• Выберите любой из вариантов в зависимости от необходимости.

Для совершения отправки платежного документа по электронной почте нужно:

1. зайти в почту на компьютере или в мобильной телефоне,
2. заполнить форму для нового письма.
3. прикрепить во вложение файл с платежным документом
4. отправить письмо адресату или сохранить неотправленное письмо в Черновиках.

Процедура отправки документа об оплате упрощается при использовании мобильного телефона, система предлагает провести отправку сама. Работая с ПК, потребуется провести отправку с большими затратами времени.

Распечатать чек по операции через банкомат Сбербанк

В случае, когда печатное устройство недоступно или вы находитесь в пути, а документ, подтверждающий платеж, нужен срочно, остается воспользоваться банкоматом Сбербанка.

Смотрите список отделений и банкоматов на карте

1. Вставляем пластиковую карту, с которой производился интересующий платеж, в картоприемник платежного терминала или банкомата;
2. Ввеодим ПИН-код;
3. В предложенном на экране меню выбираем данные по Истории операций и мини-выписку;
4. Нажав на опцию «История операций», из открывшегося списка выбираем интересующую транзакцию.
5. После нажатия на транзакцию в окне появятся данные по платежу.
6. Внизу кликните на ссылку «Операции», а затем выберите «Напечатать чек».

Удобство получения документа, подтверждающего осуществленный платеж, позволяет пользователю решить вопрос, как при помощи компьютера, так и при помощи смартфона или же устройства самообслуживания.

Стоит внимательно отнестись к передаче личных данных:

• Ввод ПИН-кода банковской карты желательно производить в отсутствии посторонних;
• Не разглашать пароли, ПИН-код, CVC-код карты;
• При осуществлении операций через Интернет убедитесь, что находитесь на официальной странице банка с правильным адресом https://www.sberbank.ru
• Банк всегда запросит подтверждение платежной информации при помощи SMS. Ни в коем случае не сообщайте пароль из СМС-сообщения от банка третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками Сбербанка.
• Вопросы, возникшие в процессе осуществления операций через банкомат, уточните у консультанта Банка, а не у стоящих в очереди людей.

Мобильный и Онлайн банкинг все больше внедряется в жизнь современного общества, поскольку существенно облегчает жизнь людей, позволяя экономить время на визитах в отделение банка и ожидании в длинных очередях. Несмотря на то, что большая часть клиентов Сбербанка активно используют систему дистанционного обслуживания (мобильное приложение, терминалы и банкоматы), все же многие не знают, как посмотреть выписки по счетам или распечатать чек в Сбербанк Онлайн, даже если платеж уже проведен несколько дней назад. Данное обстоятельство немного затрудняет процесс использования современных благ, но это легко поправимо.

Как найти чек в Сбербанк Онлайн

Чек является важным документом, подтверждающим проведение той или иной операции, который многие люди предпочитают хранить на протяжении какого-то времени. Что делать, если платеж был проведен, деньги перечислены через онлайн-систему, а квитанции нет? Все довольно просто – ее можно найти и посмотреть в личном кабинете. Для этого необходимо:

1. Открыть стартовую страницу сайта Сбербанка.
2. Войти в личный кабинет, указав свой логин и пароль в системе.
3. Выберите карту с которой были совершены операции
4. На экране появится история всех проведенных банковских операций по вашим счетам в обратном хронологическом порядке, то есть сверху будут последние платежи, далее – более ранние. Выберите пункт «Операции, совершенные в Сбербанк Онлайн», который расположен под списком.
5. Выберите интересующую вас транзакцию, для этого можно воспользоваться строкой поиска, указав некоторые сведения о платеже (сумму, получателя и т.д.).
6. На открывшейся странице будет предоставлена полная информация об операции, с которой можно ознакомиться или отправить на печать.

Получать сведения о проведенных операциях можно также в разделе «Платежи и переводы», перейдя по вкладке «История платежей».

Важно! В редких случаях распечатанной квитанции об оплате на принтере бывает недостаточно для подтверждения платежа, поэтому стоит обратиться в отделение банка, где вам выдадут документ с подписью и мокрой печатью.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Как сохранить чек

Далеко не всегда есть возможность сразу после просмотра распечатать квитанцию. В таких случаях можно сохранять чек на компьютер из системы «Сбербанк Онлайн» в любую папку с документами у вас на ПК. Для этого нужно выполнять следующие действия:

1. Кликнуть по кнопке «Печать чека», которая находится в самом низу информации о платеже (распечатывать не придется).
2. Откроется страница настройки печати.
3. Нужно кликнуть по кнопке «Изменить».
4. Затем из списка предложенных действий выбрать «Сохранить как pdf».
5. Еще раз «Сохранить».
6. В открывшемся окне указать имя файла и путь его сохранения.
7. Подтвердить действие щелчком по кнопке «Сохранить».

Как найти чек в мобильном приложении

Каждый клиент Сбербанка может посмотреть данные проведенной операции в любом месте, где бы он не находился, через мобильное приложение для смартфонов. Найти необходимые сведения в приложении можно, проделав следующие манипуляции:

1. Войти в приложение и авторизоваться.
2. Открыть активную вкладку из горизонтального меню «История».
3. Найти интересующий платеж, после чего откроется страница со сведениями о нем.
4. Внизу страницы будут кнопки дополнительного меню.
5. Для сохранения документа об оплате на устройство нужно выбрать «Сохранить чек».
6. Откроется квитанция в электронном виде, а внизу дисплея будет зеленая кнопка «Сохранить», по которой нужно щелкнуть.
7. Система предложит три варианта действия: на адрес электронной почты, по смс, в галерею телефона.
8. Нужно выбрать оптимальный вариант.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Как отправить чек на электронную почту

Переслать платежный документ по электронной почте можно, только если предварительно сохранить чек в «Сбербанк Онлайн» на компьютер. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть свой почтовый ящик и начать новое письмо.
2. Нажать значок вложения.
3. Указать путь к файлу в формате pdf с сохраненной квитанцией на компьютере.
4. Загрузить документ.
5. Выбрать адресата или сохранить в черновик.

Внимание! С мобильного телефона отправить квитанцию проще, чем с ПК. При сохранении документа, приложение само предлагает отправить его на электронную почту. Нужно только выбрать соответствующий пункт и указать адрес почтового ящика.

Как распечатать чек через банкомат

Если у вас нет поблизости принтера, можно распечатать чек в «Сбербанк Онлайн» через терминал или банкомат. Для этого необходимо:

1. Вставить в кардридер банкомата/терминала свою пластиковую карту, со счета которой проводилась оплата и ввести пин-код.
2. Выбрать в меню «История операций и мини-выписка».
3. Затем кликнуть по ссылке «История операций».
4. Из появившегося списка выбрать ту, которая вас интересует в данный момент.
5. Откроется страница со сведениями о транзакции.
6. Нажать кнопку «Операции», которая находится внизу страницы.
7. Из предложенных действий выбрать «Напечатать чек».

Распечатать и получить чек в «Сбербанк Онлайн» можно, даже если платеж уже проведен. Нужен только доступ к интернету, ПК или смартфон, а также несколько минут времени. Для тех, кто не имеет такой возможности, сделать это можно в любом банкомате Сбербанка России. Все эти методы помогут получить и дубликат квитанции об оплате, если она была потеряна.