Как удалить черновик в Сбербанк онлайн на кредит?

История операций, которая фиксируется на сайте Сбербанк Онлайн в кабинете пользователя и отображает все функции, совершаемые с финансами клиента сберегательного банка. Эта информация необходима как сотрудникам банка, так и его клиентам в некоторых ситуациях, когда нужно проведение той или иной процедуры. Предусмотрена возможность удалить некоторые данные или скрыть их. Это можно сделать как через компьютер, так и с помощью мобильного устройства. Как очистить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне? Об этом далее в статье.

Как следует удалять данные

Корректировать информацию в Сбербанк Онлайн не представляет никакого труда. Для этого потребуется совершить ряд простых действий. В частности, процедура удаления сведений выглядит следующим образом:

• войти в систему, используя мобильный телефон либо другое устройство;
• найти раздел «История операций», раскроется окно с десятью операциями, которые были произведены за последнее время;
• выбрать необходимую операцию;
• кликнуть по дате или статусу;
• при открытии информации об этой операции выбрать кнопку «Удалить», операция будет устранена.

Имейте в виду, что не вся информация подлежит удалению. О том, что разрешено , а какая информация не подлежит удалению, пойдет речь далее.

Что можно удалить в личном кабинете

Прежде чем совершать любые действия, требуется зарегистрироваться в системе онлайн Сбербанк. Если процедура совершается посредством телефона, то предварительно загружают специальное приложение — мобильный банк, которое поможет контролировать платежи. Только после этого появляется возможность совершать какие-либо действия с операциями. Переводы, которые совершены ранее, удалить из истории нельзя, но шаблоны убрать допускается. В личном кабинете допускается удаление следующей информации:

• ранее сформированный шаблон, для этого выберите функцию «Управление шаблонами», среди которых найти необходимый пункт и, выбрав кнопочку с надписью «Операции», произвести удаление;
• устаревший СМС-шаблон, сформированный для Мобильного банка, подлежит удалению, для этого зайдите в настройки и, пройдя в меню приложения, выбрать функцию «СМС запросы и шаблоны», затем производят процедуру очистки;
• автоплатеж можно не только ликвидировать из истории, но еще и подкорректировать его, чтобы это сделать в нижней части страницы есть функция «Управление автоплатежами», выбрав этот раздел, ликвидируют все, что не нужно и разрешено для удаления.

Каждый расчет, производимый по карте, отображается в истории, это своеобразный финансовый отчет об операциях с финансами. Полностью удалить эти сведения нельзя, можно устранить лишь некоторую информацию. Что-то можно совсем скрыть. Узнать, что подлежит удалению можно в личном кабинете.

Удаление платежей

Не все платежи можно убрать из истории, а только те, которые незавершены. Об этом говорит статус, размещенный возле операции. Статусы могут быть разные:

• «Исполнено» — это значит, что платеж произведен успешно, и он завершен, поэтому убрать его из истории нельзя;
• «Черновик» — платеж не подтвержден, его можно убрать;
• «Совершается» — платеж не окончен, его также можно очистить из истории;
• «Прерван» — незавершенный платеж, его приостановил банк или сам пользователь, такой платеж подлежит удалению.

Таким образом, подкорректировать историю платежей разрешено лишь частично.

Как скрыть карту

Удалить карту безвозвратно с помощью мобильного телефона нельзя, но можно ее заблокировать или же скрыть, чтобы она не отображалась в истории.

Алгоритм действий в этом случае будет выглядеть следующим образом:

• в разделе настроек выбирают функцию «Безопасность и доступ»;
• затем потребуется вкладка «Настройка видимости продуктов»;
• появятся список карт, возле них будут стоять галочки, эти галочки потребуется убрать (около карт, которые планируется скрыть);
• все функции потребуется подтвердить смс-сообщениями.

Вместе с самими картами скрываются и операции, производимые по ним. Но в истории  информация сохраняется, при необходимости ее можно просмотреть.

Можно ли удалить свой профиль

Личный аккаунт, созданный в интернет-ресурсе Сберегательного банка, самостоятельно удалить нельзя. Есть возможность заблокировать его, чтобы осуществить эту процедуру, следует обратиться в контактный центр банковского учреждения и предоставить паспортные данные, также потребуется дать информацию о банковской карте и озвучить кодовое слово.

Если впоследствии возникнет такая необходимость, кабинет можно будет восстановить, для этого нужно будет проделать те же функции.

Какими операциями нельзя управлять с телефона

Операции, которые осуществляются с компьютера, можно производить и с телефона. Для этого нужно установить специальное мобильное приложение. С помощью телефона управлять операциями гораздо сложнее, кроме того, в нем отображается неполная информация.

Но не все функции, которые возможно совершить на компьютере, допустимо производить и на телефоне. Не проведенные через Сбербанк операции, удалить нельзя. Полноценно управлять шаблонами тоже не получится. Через телефон ненужные шаблоны устранить невозможно.

На телефоне отображается не вся информация о платежах. К примеру, «Черновики» в мобильном приложении не визуализируются. Таким образом, следует иметь в виду, что управлять шаблонами и черновиками через телефон не представляется возможным. Такие операции можно проводить только на компьютере.

Чтобы облегчить процедуру, можно воспользоваться полной версией личного кабинета. В этом случае работа с данными будет производиться также как на компьютере, без ограничений.

Как удалить историю? Прежде чем решиться на удаление той или иной информации, следует определить, действительно ли эти сведения больше не пригодятся. Некоторые операции включают реквизиты, по которым осуществлялся платеж, возможно, они еще пригодятся. Разовые платежи, информационный мусор хранить в истории платежей необязательно.

В истории операций, осуществлённых в сервисе «Сбербанк Онлайн», можно найти черновики проведённых в разное время транзакций. Они полезны, когда нужно совершить аналогичный платёж, так как позволяют сократить время на заполнение формы. Когда черновиков слишком много, процедура поиска нужной информации усложняется, потому пользователям полезно будет узнать, как удалить из истории в Сбербанк Онлайн черновик на кредит и другие заявки. Это позволит сохранить в личном кабинете (ЛК) только ценные данные, которые могут пригодиться, и убрать ненужный электронный «мусор».

Содержание

Есть ли возможность удалять черновики из ЛК?

Пользователи должны понимать, зачем сохраняется история действий. Она нужна и банку, и клиенту, так как в случае возникновения спорных вопросов поможет найти тех, кто прав. Исходя из этого, на 100% удалить информацию не получится.

Что можно убрать, а что придётся оставить, можно узнать, войдя в ЛК на сайте Сбера с компьютера или мобильника. Сразу будет видно, что удалению подлежат незавершённые транзакции. Действия такие:

1. Входите в ЛК.
2. На основной страничке личного кабинета переходите в меню (серого цвета).
3. Входите во вкладку «История операций в Сбербанк Онлайн».
4. Изучаете перечень 10 последних действий на предмет присвоенных статусов.

От статуса зависит, сможете вы стереть операцию, или вам придётся её оставить в списке. СБ присваивает такие статусы:

1. Прерван. Причиной незавершения действия может служить решение банка или пользователя.
2. Исполняется. Присваивается платежам, которые уже запущены и скоро будут завершены.
3. Черновик. Сохранившаяся, но не подтверждённая пользователем информация.
4. Исполнено. Присваивается успешно завершённым транзакциям.
5. Нужно получить подтверждение в контактном центре. Присваивается при превышении лимитов переводов.

Читайте также:
  Как узнать реквизиты карты Сбербанка?

Только черновики и шаблоны можно удалять.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт

Важно: При желании черновики можно превращать в шаблоны.

Всегда ли получится это сделать?

Пользователи иногда сталкиваются с тем, что не могут убрать черновик из истории. Такое случается, если в сохранённых данных имеется важная информация, которая может пригодиться банку или клиенту.

Без проблем удаляются старые сведения, которые в течение длительного времени никем не использовались.

Как удалить информацию, сохранившуюся в ЛК: пошаговая инструкция

Стандартная процедура удаления ненужного информационного шлака выглядит так:

1. Авторизуетесь в Сбербанк Онлайн.
2. Переходите по ссылке «История операций».
3. Включаете расширенный фильтр и выбираете в нём «Операция».
4. Нажимаете на «Черновик».
5. Просматриваете список ранее совершённых действий и выбираете то, которое требуется удалить.
6. Нажимаете на команду «Удалить».
7. Подтверждаете свои действия.

Если хотите избавиться от шаблона, действуйте так:

1. Входите в ЛК.
2. Переходите во вкладку «Мои шаблоны».
3. Жмёте на ссылку «Управление шаблонами».
4. Выбираете нужную команду из «Редактировать», «Изменить» и «Удалить».

Удаление в процессе заполнения анкеты

Неотправленная заявка на кредит может «висеть» в истории длительное время. Её можно изменять и при желании удалить. Чтобы это сделать, нужно:

1. Зайти в ЛК.
2. Открыть раздел «Кредиты».
3. Найти нужную заявку.
4. Нажать на «Отменить заявку».
5. Подтвердить намерение.

Данное действие осуществляется только в личном кабинете пользователя. В банк информация о нём не поступает.

Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт

Важно: Желательно после удаления снова зайти на страницу заявок и проверить, получилось ли удалить заявление на кредит.

Удаление после того, как  отправили анкету

Если нужно удалить не черновик заявки, а полноценное, подтверждённое и отправленное заявление, отказаться от совершенных действий сложнее. Есть вероятность, что отправленная заявка уже на рассмотрении у администрации банка.

Читайте также:
  Как установить смс оповещение о поступлении денег на карту Сбербанка?

Удаление онлайн обращения в процессе рассмотрения

Отправленная информация наделяется статусом «Обрабатывается». Чтобы остановить процесс, нужно связаться со службой поддержки финансового учреждения. Ответившему оператору следует сказать, что вы передумали и попросить, чтобы ваше обращение оставили без рассмотрения. Дальнейшее развитие событий зависит от того, прошла ваша заявка скорринг или нет.

Отказ от займа после одобрения заявки

Если заявление прошло скорринг, его уже отправили в Бюро кредитных историй, и вы скоро получите положительный или отрицательный ответ.

Если будет получено одобрение, а затем отказ от предоставляемого кредита, это может отразиться на кредитной истории и станет препятствием для получения займа в будущем. Последнее случается редко. Положительный момент в том, что, если вы ещё не взяли деньги у банка, никто не вручит вам их насильно.

Заключение

Удалить неотправленные данные из интернет-банкинга несложно. Делается это в несколько кликов всего за пару минут. Сложнее дать обратный ход действиям, когда в банк уже отправлено заявление. Но и в этом случае никто не заставит клиента взять нежеланный кредит.

Помогла ли вам статья?

Удаление истории операций

Все проведенные пользователем операции отображаются в истории, сюда же входят и отмененные банком или клиентом транзакции. Они выделяются красным цветом. Полностью удаление истории невозможно, поскольку она является финансовым документом. Дополнительно она дублируется в банковской системе на случай неполадок в Личном кабинете пользователя.

Многие клиенты, которые активно пользуются всеми сервисами банка, задаются вопросом: «Можно ли очистить историю хотя бы частично?» Сразу отметим, что транзакции, которые были успешно проведены, и имеют статус «Исполнен» удалению не подлежат. Избавиться можно:

• От операций со статусом «Заявка» или «Черновик», то есть форма для оплаты была сформирована, но пользователь передумал ее подтверждать.
• От транзакций со статусом «Отменено». В этом случае клиент сам отказался завершать операцию.
• От платежей подписанных «Отменено банком». Такое случается, если у клиента не хватило средств на счету для оплаты услуги или покупки товара, произошел сбой в системе, счет клиента был заблокирован по каким-либо причинам.

Транзакции, которые находятся в процессе исполнения или ждут подтверждения через контактный центр, удалению не подлежат. Чтобы стереть ненужные записи в истории, нужно кликнуть на надпись, чтобы развернуть документ. Внизу находим слово «удалить», жмем на него и подтверждаем намерения. Процедура несколько усложнена, чтобы клиент случайно не стер нужные документы.

Как удалить историю операций

Удаление полностью всей истории операции на сегодняшний день считается невозможным. Однако, клиенту предоставляется возможность отключить или удалить некоторые функции данного сервиса.

Удаление шаблона

Для того, чтобы удалить шаблон, который клиент создавал ранее, необходимо выполнить следующие действия:

• войти в «Сбербанк Онлайн», путем ввода идентификационного номера и пароля;

Личный кабинет СберБанк онлайн

Удаление смс шаблона

Смс шаблон создается для сервиса «Мобильный банк». Удаление его возможно при осуществлении следующих действий:

• войти в сервис «Сбербанк Онлайн», путем ввода идентификационного номера и пароля;
• зайти в меню «мобильный банк» и нажать на подраздел «смс запросы и шаблоны»;
• рядом с выбранным шаблоном операции кликнуть на «удалить».

Удаление автоплатежа

Допускается не только удаление ненужного более автоплатежа, но и его редактирование. Клиенту следует выполнить следующую очередность действий:

• войти на сервис «Сбербанк онлайн», путем ввода идентификационного номера и пароля;
• в правом личном меню найти раздел «мои автоплатежи» и нажать подраздел «управление моими автоплатежами»;
• на открывшейся странице выбрать ненужный автоплатеж;
• рядом с выбранным автоплатежем нажать на «операции» и «отключение».

Операция отключения автоплатежа связана с сервисом «Мобильный банк», поэтому потребуется подтверждение путем отправления смс сообщения.

Удаление карты

Удалить карту посредством сервиса «Сбербанк онлайн» невозможно. Однако, допускается ее блокировка или скрытие от отображения в личном кабинете клиента. Для этого следует выполнить следующие операции:

• войти в сервис «Сбербанк онлайн», путем ввода идентификационного номера и пароля;
• найти значок «настройки» (шестеренка) и нажать на него;
• выбрать вкладку «безопасность и доступ»;
• нажать вкладку «настройка видимости продуктов»;
• рядом с нужным карточным счетом снять галочку, присутствие которой обозначает отображение;
• нажать кнопку «сохранить».

Данная операция подтверждается кодом, посланным смс сообщением.

Дополнительные функции

Кроме выборочного удаления истории операций в Сбербанке, любому владельцу карты доступны другие возможности работы в личном кабинете.

В частности, полезной будет функция отмены автоплатежей – т. е. перевода денежных средств в указанные сроки по указанным реквизитам в автоматическом режиме. Чтобы отменить автоплатеж, необходимо:

1. Авторизоваться на сайте одноименного ресурса, ввести SMS-пароль.
2. На правой панели «Личное меню» найти раздел «Мои автоплатежи» и перейти в подпункт «Управление автоплатежами».
3. Найти тот элемент списка, который необходимо стереть и выбрать в меню функцию «Delete».
4. В последствии можно возобновить автоплатеж из сохраненного шаблона, либо подключить его при осуществлении очередного перевода через терминал банка.

Через программные решения финучреждения можно также управлять избранными платежами в разделе «Избранное», начать копить средства на определенную цель в разделе «Мои финансы» (подпункт «Цели», вкладка «Мои цели»), устанавливать во вкладке «Календарь» даты для совершения очередной транзакции для упрощения процесса финансового планирования. Но на этом перечень доступных клиентам функций в работе с платежными документами заканчивается.

Как удалить приложение Сбербанк Онлайн

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» выполняет те же функции, что и интернет-сервис. Клиентам Сбербанка оно предлагается для удобства доступа к средствам в любое время в любом месте. Блокировка Личного кабинета влечёт и необходимость деактивации приложения. Способы удаления мобильной программы немного отличаются для Android и iOS.

С Android

Шаги для деактивации мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» со смарфона на Android:

1. Войти в меню телефонного аппарата и нажать на ярлык «Настройки» (знак шестерёнки).
2. Выбрать раздел «Приложения».
3. Найти в открывшемся списке «Сбербанк Онлайн» и отметить его.
4. Нажать кнопку «Удалить».

Видеосюжет посвящён обзору мобильного приложения Сбербанка для системы Андроид. Автор ролика Зоя Десницкая.

https://youtube.com/watch?v=CM5mPKVRdgE%3Frel%3D0%26controls%3D0%26showinfo%3D0

С iOS

Процесс удаления приложения c iOS:

1. Найти значок Сбербанка и зажать ярлык. Появится красный крестик в верхнем углу.
2. Нажать на изображение креста и затем — «Удалить».

Руководство по удалению автоплатежа

Автоматические платежи – это удобный способ перевода средств в автоматическом режиме. Каждый раз нет необходимости заполнять какие-либо графы. Вся информация остается в сервисе. Но те платежи, которые уже стали ненужными, можно удалить. Для этого:

1. Авторизоваться на персональной страничке при помощи идентификатора и кода и засвидетельствовать свои манипуляции.
2. Указать пункт «Управление автоплатежами».
3. Указать выбранный автоплатеж и устранить его.

После проведенных действий автоплатеж будет устранен из списка, и не будут приходить требования его выполнения.

Как видно из сказанного, совсем устранить архив проведенных операций в персональном кабинете не представляется возможности. Можно лишь частично почистить архив. Перед совершением каких-либо действий обязательно убедиться в ненадобности удаляемых транзакций.

Статусы в истории операций

Каждая операция в истории платежей имеет свой собственный статус. Он зависит от того, на какой стадии находится выполнение определенной транзакции:

• Черновик -Операция заполнена и сохранена. Для подтверждения требуется нажатие кнопки «подтвердить». Допускается частичное заполнение документа;
• исполняется банком- Операция находится на рассмотрении у банка, но подтверждена клиентом;
• исполнен — Документ подтвержден клиентом, обработан банком, перевод денежной суммы осуществился на счет получателя;
• подтвердите в контактном центре -Операция подтверждена посредством смс сообщения, но ожидает обработки со стороны сотрудника контактного центра;
• выполнено -Обозначает выполнение персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
• прервано -Обозначает процесс прерывания персонального финансового планирования со стороны клиента или банка;
• заявка отменена — Операция отозвана от лица клиента;
• отклонено банком. Операция отклонена со стороны банка. Для получения более подробной информации необходимо навести курсор на значение статуса.

Отключение услуги автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Операция, связанная с автоматическим списанием средств на счет организации за использованную услугу, со временем может потерять актуальность.

Отключение услуги автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Отказаться от автоплатежа Сбербанк предлагает в режиме онлайн, для этого пройдите процедуру по шагам:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. С правой стороны экрана найдите «Мои автоплатежи», затем «Управление».
3. В выпадающем списке появятся услуги, которые вы оплачивали в автоматическом режиме.
4. Нажмите на строку, в которой значится сервис на удаление.
5. Проверьте реквизиты и убедитесь в правильности выбора.
6. Кликните на соответствующую клавишу.

Перед тем, как аннулировать документ, удостоверьтесь в том, что он больше не потребуется.

Помните, что удалению из истории подлежат строки с определенным статусом. Некоторые документы исключить не получится, поскольку они представляют собой финансовый отчет кредитно-финансового учреждения.

Редактирование шаблона

Для того чтобы отредактировать шаблон, на странице просмотра шаблона щелкните ссылку Редактировать
, внесите изменения в шаблон, при необходимости настройте напоминание о повторной оплате и нажмите кнопку Сохранить шаблон
.

Затем, если Вы редактируете шаблон в адрес сторонних получателей, откроется страница подтверждения новых настроек. Для подтверждения нажмите кнопку Подтвердить по SMS
. Далее в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить
.

Если Вы редактируете шаблон по переводу средств между своими счетами, обмену валюты, погашению кредита (заемщик, созаемщик), то подтверждать шаблон одноразовым паролем не нужно.

В результате Вы перейдете на страницу просмотра шаблона платежа. Если Вы создали шаблон в адрес стороннего получателя и не подтвердили его, то этому шаблону будет присвоен статус “Черновик”. В итоге данный шаблон будет сохранен в Вашем личном меню и будет отображаться на каждой странице системы в боковом меню в блоке Мои шаблоны
.

Примечание. Для выполнения операций по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

Если Вы хотите переименовать шаблон, то на странице просмотра шаблона щелкните ссылку Переименовать
. Откроется всплывающее окно, в котором введите новое название шаблона и нажмите кнопку Сохранить
.

Как удалить сведения

Предположим, что у пользователя есть свои причины для чистки логов в банковской системе, не связанные с быстродействием ее приложений. Как очистить историю операций в Сбербанк Онлайн? Увы, удалить оттуда одним махом все данные невозможно – такой опции в ЛК просто не предусмотрено. Но кое-какие записи все же можно почистить.

Убираем список операций

У каждой операции, проведенной в банковском веб-кабинете, имеется определенный статус. Он зависит от того, на каком этапе обработки находится транзакция. И именно этот статус определяет, возможно ли удаление операции из истории.

Внимание! Пользователи веб-кабинета или мобильного приложения самостоятельно могут удалить из логов только операции, имеющие статус черновика. Если транзакция уже выполнена или находится в обработке, удалению она не подлежит

Убрать данные о черновиках довольно просто. Для этого:

• открываем список операций;
• фильтруем записи по статусу;
• находим нужный черновик;
• кликаем на его заголовок мышкой;
• в меню выбираем «Удалить»;
• подтверждаем операцию.

Выделить несколько строк в списке транзакций и провести групповое удаление возможности нет.

Удаляем историю платежей

У платежных поручений, хранящихся в логах личного кабинета, также существуют свои статусы. Если платеж уже обработан и проведен, убрать его из памяти не получится. Но можно вычистить записи, которые были отклонены банковской системой либо еще не переданы в обработку. Их статусы:

• Создан;
• Импортирован;
• Ошибка контроля.

Процесс удаления происходит по тому же алгоритму, что и для черновиков. Разобраться довольно легко.

Стираем из памяти совершенные переводы

Данные о совершенных переводах не подлежат удалению. Но можно почистить историю таких записей, как:

• шаблоны, потерявшие актуальность;
• автоплатежи, отмененные пользователем.

Важно! Сами транзакции, проведенные с применением шаблона, удалить невозможно. Вычистить получится только «маску» для совершения операций

Процесс удаления производится через разделы управления шаблонами или автоплатежами, соответственно. Как и в предыдущем случае, выбираем нужную запись, кликаем по ней и в появившемся меню выбираем «Удалить».

Как удалить историю в Сбербанк онлайн особенности

Как удалить Сбербанк онлайн операцию, по какой причине это актуально? Стоит сразу отметить, в списке для каждой из операций отображается само наименование сведений, а также номер банковской карты, используемой для выполнения оплаты и зачисления средств. Отображается информация по сумме транзакции, текущему статусу отработки данных

В том случае, когда операция отклоняется банковской организацией, вне зависимости от причины она помечается красным цветом, как бы привлекая внимание владельца карты. Для большего удобства работы с данными, стоит воспользоваться опциями фильтра, максимально практичного и достойного внимания потенциального клиента

Как скрыть карту

Удалить карту безвозвратно с помощью мобильного телефона нельзя, но можно ее заблокировать или же скрыть, чтобы она не отображалась в истории.

Алгоритм действий в этом случае будет выглядеть следующим образом:

• в разделе настроек выбирают функцию «Безопасность и доступ»;
• затем потребуется вкладка «Настройка видимости продуктов»;
• появятся список карт, возле них будут стоять галочки, эти галочки потребуется убрать (около карт, которые планируется скрыть);
• все функции потребуется подтвердить смс-сообщениями.

Вместе с самими картами скрываются и операции, производимые по ним. Но в истории  информация сохраняется, при необходимости ее можно просмотреть.

Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн

Если вам нужно получить доступ к перечню операций, которые вы совершали в какой-то конкретный период времени, либо вас интересует какой-нибудь определенный платеж или заявка, можете посетить историю операций Сбербанк Онлайн и при помощи фильтра найти интересующую вас информацию.

Попасть на страницу истории можно через меню, которое расположено сбоку основной страницы, для этого достаточно просто перейти по ссылке, которая так и называется «История операций Сбербанк-Онлайн«.

На рисунке подробно представлено меню «Истории Операций»

1. Т.е. авторизуетесь в СБОЛ
2. В верхнем левом углу находите «История операций в СБОЛ»
3. На основном экране вы можете видеть все свои проведенные операции (дата, операция, сумма, статус).

Выполнение переводов и их статусы в СБОЛ

Рассмотрим только самые основные. Любая операция имеет информацию в которой можно наблюдать непосредственно само ее название, также номер той карты либо счета, кредита или даже вклада, с которого проводится платеж и данные того кто получил перевод, ну и конечно же точное время, день, месяц, год проведения данного платежа и обязательно та сумма, которую отправил клиент.

Еще в графе данных по операции можно проследить статус проведения операции. Если вас интересует конкретная операция либо действие, то удобнее всего будет применить расширенный поиск по операциям.

Очень важно знать: Если в перечне операций, какая либо из них обозначена красным цветом, это означает что по какой-то причине банк в одностороннем порядке ее отклонил. . Видео: История операций по автоплатежу

Видео: История операций по автоплатежу

https://youtube.com/watch?v=58ykfMjR2J8%3Ffeature%3Doembed

Что можно совершать при помощи Истории Операций

Данный раздел поможет в решении таких вопросов:

• В истории операций системы Сбербанк Онлайн можно ознакомится с подробной информацией касательно любого платежа либо заявки. Достаточно просто нажать на нужную вам операцию, находящуюся в списке, после этого моментально появятся реквизиты той операции которая интересует.
• Провести редактирование того документа в списке, который интересует пользователя. чтоб провести редактирование документа, необходимо нажать на тот документ, который необходимо исправить, сразу же будет открыта страница на которой нужно подтвердить заявку, пользователю нужно будет кликнуть на обратную ссылку «К выбору услуг».

Однако редактированию подлежат только документы имеющие статус черновика.

• Выполнение операции, при помощи подтверждения платежа. Для продолжения выполнения действия обязательно нужно чтоб интересующий документ имел статус черновика, в противном случае ничего не выйдет.
• Есть также возможность повторения платежа. Нужно просто нажать на дату или наименование то операции которая необходима чтоб открылся просмотр документа возле которого нужно подтвердить повторение оплаты. Провести повторение платежа возможно только если он имеет статус исполненного либо в процессе исполнения.
• Также можно отозвать свой платеж, однако это возможно если операция находится все еще на рассмотрение. Для совершения данного действия нажимаете на тот платеж который планируете отменить и нажимаете соответствующую кнопку, после чего обращение переходит на рассмотрение в банк.
• Если какой-то из документов оказался вам уже не нужен, то вы можете его удалить (Об этом более подробно читайте чуть ниже)
• Ну и последнее, что может сделать пользователь при помощи истории операций Сбербанк онлайн это создать шаблон. Такая необходимость возникает если пользователю необходим шаблон по уже проведенной операции, но которая будет еще проводится, шаблоны можно применять например для оплаты коммунальных услуг или какого либо другого платежа, который проводится регулярно и на одну и ту же сумму. Создание шаблона довольно простая операция, для это всего лишь нужно нажать на ссылку операции и выбрать из предложенного окошка пункт создания шаблона. После этого появится дополнительное окно, в котором необходимо будет вписать название самого шаблона и нажать на сохранение.

Важно помнить: создание шаблона возможно только по исполненной операции, во всех остальных случаях это невозможно.

Как удалить историю операций в Сбербанк Онлайн

Удалить или очистить историю операций, можно все по тем же реквизитам, сумма, дата и прочие данные по операции которая вам нужна, достаточно просто нажать на них чтоб открыть страницу подтверждающую удаление.

Следует знать: Это действие возможно совершить только с документами имеющими статус черновика.

Все остальные документы и историю удалить невозможно!

Предупреждение YotuWP: ключ API был удален, по этому поводу обратитесь к своему администратору.