Как узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой

Самый быстрый способ перевести денежные средства клиенту крупнейшего банка страны связан с зачислением на пластик, но перед проведением операции следует выяснить, как узнать номер карты Сбербанка.

Сколько цифр содержит номер пластиковой карты?

Пластиковые продукты Сбербанка имеют 2 вариант нумерации:

1. 16 цифр – у классических карточек: Visa Classic, MasterCard Standart, МИР, в том числе молодежной серии; премиальных видов: Gold, Infinity, Platinum; карт моментальной выдачи Momentum Standart Classic, а также всех кредиток.
2. 18 цифр — у Maestro «Социальной» – специализированного вида пластика для социальных выплат и пенсионных отчислений.

Количество цифр установлено по умолчанию. Изменить нумерацию или повлиять на нее невозможно: если это карта Маэстро «Социальная», эмитентом выпускается пластиковый продукт с 18 цифрами, или меньше – по остальным видам.

Где смотреть номер на карте Сбербанка?

Посмотреть номер пластика при наличии карты под рукой элементарно: он указывается на лицевой стороне продукта
. Там же располагается эмбоссированный текст (имя + фамилия владельца счета на английском), срок действия пластика, отделение, выпустившее продукт (место ведения счета), защитный чип и вид платежной системы.

Где смотреть? Числа на карте представлены в виде двух-четырех блоков из цифр. Четырехзначные – по классическим продуктам, и старому выпуску Маэстро «Социальная». С 2016 года банк-эмитент открывает карты для пенсионных отчислений с 4 блоками цифр, в последнем из которых пишется 6 числовых значений.

В каком месте располагается номер карты Сбербанка? Номер пластика написан под защитным чипом – в центре платежного средства. Сразу под ним указан год и месяц окончания срока. Это применимо ко всем дебетовым и кредитным продуктам финансовой компании. При наличии индивидуального дизайна расположение цифр не меняется.

Как узнать номер, если карточки нет с собой?

Без карты выяснить ее нумерацию можно в территориальном отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт. Менеджеру следует сказать, какой тип продукта интересует – дебетовая или кредитная карта. Специалист распечатает реквизиты. Вариант подходит для клиентов, желающих узнать не только цифровое обозначение пластика, например, для подачи реквизитов сторонней организации (социальные отчисления, смена места работы) или перевода из-за рубежа.

Обращение в Службу поддержки Сбербанка

Решать проблемы клиентов без наличия пластика под рукой помогает Контактный центр Сбербанка. Телефоны центра – короткий «900» или бесплатная «горячая» линия «8-800-555-555-0».

Важно: любое обращение по счету клиента производится при наличии кодового слова или кода клиента. Кодовое слово владелец придумывает самостоятельно при открытии счета. Если клиент забыл контрольную информацию, он может получить код клиента для обращения в Службу поддержки в терминалах банка.

В работу специалистов Колл-центра также входит консультация и помощь при проблемах с картой. Они могут найти по номеру пластика подключенные услуги или заблокировать кредитку в случае потери.

Реально ли проверить номер карты Сбербанка через Интернет?

Удаленные сервисы – «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» – не раскрывают полную информацию по карте. В целях безопасности номера всех пластиковых продуктов представлены в виде 4-х последних цифр. Узнать, где находится по собственной карте Сбербанка номер, в Онлайн-банке — невозможно.

Важно: если клиента интересует информация о платежном средстве, на которое ранее был осуществлен перевод, достаточно заглянуть в историю операций «Личном кабинете». Нажав на операцию, клиенту откроется информация о платеже (переводе), в которой отобразятся реквизиты получателя. Следует проверить данные владельца, чтобы по ошибке не отправить средства третьим лицам. Интернет-банкинг хранит историю операций клиента не менее 3-х лет. Сервис позволяет быстро узнать номер карты, по которой ранее осуществлялся перевод, в «Сбербанк Онлайн».

Мобильный банк: как определить номер карты?

Вопреки ожиданиям пользователей, узнать номер карты Сбербанка с помощью услуги «Мобильный банк» (если ее нет под рукой) невозможно – по СМС доступны операции быстрых переводов или получения выписки. Чтобы узнать перечень всех услуг сервиса, владелец платежного средства должен отправить СМС на номер «900» со словом «СПРАВКА». В ответном уведомлении от банка придет список доступных мобильных команд (USSD-запросы), среди которых не существует варианта, как определить цифровую комбинацию пластика.

Альтернативные способы

Чтобы всегда иметь информацию по счету под рукой, рекомендуется установить приложение «Кошелек». Оно включает в себя защиту персональных данных, в число которых входят пластиковые продукты Сбербанка. Достаточно сделать снимок – и номер карточки всегда будет в телефоне владельца.

Сторонние ресурсы с защитой данных

Если клиент часто оплачивает покупки в интернет-магазинах, он предпочитает сохранять данные на сайте, чтобы избежать повторного набора реквизитов для осуществления быстрого платежа. Когда потребуется узнать номер платежного средства, клиенту следует войти в «Личный кабинет» на сайте и посмотреть историю операций.

Важно выбирать те ресурсы, в безопасности которых клиент уверен: мошенники, получив номер карты, могут попытаться скомпрометировать данные.

Сообщить об ошибке

Полезно знать:
Комментарии (6)
Часто случается, что пользователю пластика Сбербанка, требуется указать номер с лицевой стороны карточки, однако, ее при себе найти не получается. Например, при заполнении заявления на получение страховой выплаты.

Не путайте это с реквизитами счета!

Есть несколько способов, чтобы узнать номер карты Сбербанка, если ее нет под рукой или последняя потеряна/украдена/стерлись цифры Рассмотрим их подробнее. Содержание

Для чего картам номера

Этот параметр присваивают каждой банковской кредитке, будь то Сбербанк или другая банковская организация.

Для каждого изделия, набор цифр является уникальным.

Тем же, в целях безопасности, зашифровывают:

1. Сведения о платежной системе (Visa, Mastercard, Maestro, МИР и т. д.);
2. Банк-эмитент;
3. Данные по клиентскому счету;
4. Срок действия пластика.

Полный номер карточки связывают с лицевым банковским счетом. В зависимости от типа карты, у нее может быть:

• 16-значный – у классических международный банковских кредиток: Visa, Master Card и МИР. 16 знаков содержится на многих типах Gold, Platinum и Моментум. Цифры используются при оплате услуг в интернете, платежах по ЖКХ, штрафы и прочее, в том числе необходимы при совершении переводов другим людям.
• 18-значный – у Маэстро «Социальной» – специальных карт, предназначенных сугубо для соцвыплат и пенсионных отчислений в одной стране.

В некоторых случаях можно встретить девятнадцати и даже двадцатизначные, но это уже исключения.

Способы

Наиболее простой и доступный способ выяснить необходимые сведения, посмотрев на лицевую сторону своего пластика. Числа располагаются в центре дебетовой либо кредитной карты Сбербанка. Чаще всего встречаются «выбитые» значки, сделано это в дань традиции, когда карты прокатывали по специальному прибору и в конце дня сдавали бумажные копии в банк. Если же карточка именная, в таком случае рядом будет находиться фамилия и имя владельца, написанные латинскими буквами, а внизу – название платежной системы и продолжительность действия. После небольшой вводной части, перейдем к способам, которые позволяют узнать набор чисел с пластика, если последнего нет при себе.

Договор

Если у вас сохранился договор, рекомендуем посмотреть для начала именно там. В документе содержатся сведения о банковских реквизитах и счете, который открыли для получения или передачи средств физ.лица. Номер счета обычно начинается с 408, если оформлялась кредитка либо 423 – при наличии депозитного счета.

Отделение банка

Если в договоре нет, попробуйте воспользоваться помощью специалистов банка. Для этого придется сделать запрос в Сбербанк, составить заявление, и предоставить пачку документов вместе с паспортом, или другим документом, удостоверяющим личность. Сотрудник потребует назвать кодовое слово, будьте к этому готовы.

Сторонние ресурсы с защитой данных

Если клиент часто совершает покупки в интернет-магазинах, человеку проще сохранить введенные данные на вебсайте, чтобы снова не набирать реквизиты для быстрой оплаты. Значит, номер находиться в памяти компьютера, остается только открыть вкладку в браузере и выудить информацию. Такой «лайфхак» позволяет быстро и бесплатно узнать данные.

Узнать не получиться

В определенных случаях получить желаемую информацию не удастся:

• желаете выяснить реквизиты другого абонента – банк не выдает чужие данные посторонним лицам;
• забыли номер своей кредитки и выяснить данные решили через интернет, воспользовавшись интернет-банкингом – в личном кабинете покажут только последние цифры;
• «пластик» заблокирован.

Через СМС на 900

Если нет доступа к интернету либо к мобильному банку, тогда выяснить последние 4 числа можно по СМС:

• для этого надо отправить сообщение «баланс» на телефон 900;
• в результате получите текстовое сообщение с последними числами и имеющуюся на балансе денежную сумму;
• если к телефону привязаны несколько кредиток, тогда придут сразу обо всех имеющихся счетах.

Этот способ не позволит полностью выяснить реквизит, поскольку есть ограничения по распространению личных данных.

Более подробно о USSD запросах в этой статье.

Через оператора

Если позвонить оператору в call-центр 8 (800) 555-55-50 и назвать идентификационное кодовое слово, все равно не получится выяснить желаемое. Единственное, что обратившемуся гражданину могут сказать, так это посетить лично отделение банка, поскольку у сотрудников есть правило конфиденциальности при работе с обратившимися клиентами.

Через личный кабинет

Посмотреть полные данные в Сбербанк-онлайн не получится. Но можно зайти в личный кабинет и ознакомиться с историей денежных операций.

Через приложение

Можно авторизоваться в фирменном приложении и посмотреть там требуемую информацию. Однако узнать через приложение получится лишь последние цифры кредитной карточки.

Заключение

Есть только 3 способа узнать числовую последовательность на банковской карте, если она потеряна/украдена/стерлась/сломалась.

Рекомендуем воспользоваться вышеперечисленными сервисами и банковскими услугами, или попробовать поискать договор, чтобы быстро узнать реквизиты карточки и счета. Если же эти варианты использовать нет возможности, придется лично посетить отделение банка, где точно помогут с вашим вопросом.

Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.

Зачем нужен номер карты?

Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:

• идентификация клиента в системе Сбербанка;
• снятие наличных средств с банкомата;
• оплата покупок безналичным расчётом;
• оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
• перевод денег на другую карту или счёт.

Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.

В каких случаях можно предоставлять номер карты?

Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.

Как узнать номер своей карты Сбербанка?

В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.

Карты с номерами на лицевой стороне

Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.

Номер карты в договоре

В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.

Узнать номер карты по телефону

Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.

Информация о номере при посещении офиса Сбербанка

Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.

Узнать номер через Сбербанк Онлайн

Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.

Другие способы

Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: sberbank@sberbank.ru. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.

Можно ли узнать номер чужой карты?

Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.

Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.

Правила безопасности и конфиденциальности

В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.

Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг. 

Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.

Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.