Как узнать статус перевода в система «Золотая Корона»?

На сегодняшний день такая услуга, как денежный перевод, является наиболее частой финансовой операцией, которую используют держатели банковских карт. В последнее время, при необходимости осуществить денежный перевод, россияне все чаще используют сервис «Золотая Корона». Подробную информацию о том, в каких банках его можно получить, вы узнаете далее.Содержание статьи:

Партнеры сервиса «Золотая Корона»

Если верить статистике, то «Золотая Корона» входит в ТОП-10 самых популярных систем для денежных переводов в России. Компания функционирует не только в нашей стране. У нее есть офисы в: Беларуси; Украине; Казахстане; Грузии; Молдове; Азербайджане и т.д.«Золотая Корона» ведет активное сотрудничество с несколькими сотнями других подобных компаний, занимающихся отправкой и получением денег. Многие из них работают в Москве, Санкт-Петербурге и других российских городах.

Как получить деньги по системе «Золотая Корона»

Особенность переводов через эту компанию – отсутствие необходимости указывать точный адрес. У отправителя запрашивают только город получателя. А уже где именно обналичить перевод, решает человек, получающий средства.Обращаться за деньгами необходимо в любое удобное отделение-партнер. Вам необходимо будет:

1. Показать СМС или просто назвать уникальный номер перевода из этого сообщения.

SMS приходят получателю автоматически, как только ему отправляются деньги. Номер перевода состоит из девяти цифр. По нему сотрудники компании будут осуществлять поиск транзакции. Больше никаких сведений указывать не нужно.Отслеживать статус перевода разрешено на официальном сайте компании — koronapay.com. Здесь нужно просто выбрать вкладку «Проверить статус перевода». Отправляться за самими деньгами вы можете сразу после того, как увидите информацию о поступлении средств в ваш населенный пункт.Важно! По правилам, хранение денег выполняется три года. Если за это время получатель перевода не пришел за деньгами, они будут направлены обратно, в ту компанию, которая их высылала.

В каких банках принимают и выдают переводы Золотая Корона

Общее количество пунктов обслуживания уже перешагнуло отметку в 40 тысяч. Здесь учитываются точки, расположенные как в России, так и в других странах. Перечислим лишь некоторые из банков, через которые можно получать денежный перевод:

• Инвестбанк.

Один из самых удобных вариантов – получение через салон связи «Связной». По ссылке service-ok.svyaznoy.ru/qa можно узнать более подробную информацию о процедуре.Владельцы карты «Кукуруза» могут получить деньги прямо на ее счет. А уже для получения наличных можно обратиться в «Евросеть».

Как найти ближайший адрес пункта выдачи перевода

Для этого существует простой алогоритм:

1. Перейти на сайт perevod-korona.com.
2. Начать поиск, после чего система отобразит перечень ближайших точек.

Для получения перевода предъявите паспорт и укажите номер перевода (он будет показан в СМС-сообщении). По правилам максимальная сумма, которую можно получить наличными — 30 тысяч рублей. Более крупные суммы переводятся на карту «Кукуруза». Также есть возможность оформить пластиковую карту «Золотая корона». Ее владельцам не нужно ходить в отделения банков, так как деньги сразу переводятся на ее счет.Эта карта позволяет:

• осуществлять покупки в интернете и магазинах.

На сегодняшний день актуальными являются несколько вариантов карт: классическая, транспортная, специальная, ко-брендовая «Кукуруза». Их оформление является возможным посредством обращения в отделения банков-партнеров. Сайт koronapay.com является официальным для сервиса «Золотая Корона». Для получения ответов на интересующие вас вопросы можно позвонить по телефону контактного центра «Золотая Корона» + 7 (495) 96 00 555.

Ответим на ваши вопросы

• Где можно получить отправленный мне перевод?

  Получить перевод мо​жн​о ​в пунктах​ выдачи пе​реводо​в «Золотая Корона». Перед посещением выбранного на сайте пункта получения перевода рекомендуем заранее уточнить вр​ем​я ​работы этого пункта в банке или торговой сети.​​

• В течение какого времени перевод поступит получателю?

  Перевод доступен для получения сразу же после его отправки.

• В какой валюте можно отправить перевод?

  Оплатить перевод вы можете только в рублях РФ.Для того чтобы узнать доступные валюты для получения в нужной стране, на странице https://koronapay.com/transfers/online/​​ выберите страну получателя и нажмите на поле «Валюта». В выпадающем списке отобразятся доступные валюты для ​данного направления.​

• Размер комиссии за перевод?

  Для того чтобы узнать размер комиссии по отправке перевода, выберите страну, валюту и сумму получения на странице https://koronapay.com/transfers/online/.При выборе валюты получения, отличной от рублей РФ, комиссия не взимается, т.е. отправка такого перевода для Вас будет бесплатной. ​С полными тарифами Вы можете ознакомиться на сайте РНКО «Платежный Центр» (ООО).​Дополнительно может взиматься комиссия банком, выпустившим вашу карту. Для уточнения вам необходимо обратиться в банк с вопросом, взимается ли банком комиссия за операцию «перевод с карты на карту».​

• Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?

  Для того чтобы узнать курс конвертации в нужную валюту, выберите страну, валюту и сумму получения на стра​нице​ https://koronapay.com/transfers/o​nl​ine/​

• Допущена ошибка при оформлении перевода, можно ее исправить?

  Вы можете изменить данные получателя. ​ Чтобы внести изменения в перевод (в том случае, если он ещё не был выдан получателю), необходимо зайти на страницу https://koronapay.com/transfers/online/ и войти в «Личный кабинет» под своим логином и паролем. ​Как изменить данные получателя?

  1. Зайдите на страницу https://koronapay.com/transfers/online/ и нажмите ссылку «Войти​».
  2. ​Введите номер мобильного телефона и пароль.
  3. В истории переводов выберите тот, в который хотите внести изменения и нажмите «Изменить».
  4. Введите полный номер карты, с которой был оплачен перевод.Мы заботимся о Вашей безопасности и хотим быть уверены, что именно Вы сделали этот перевод. Кроме номера карты, другие ее реквизиты вводить не потребуется. Изменение информации о переводе бесплатно, поэтому дополнительные денежные средства за изменение информации о переводе с Вашей карты списаны не будут.
  5. Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указа​нный номер телефона.
  6. Введите новые данные получателя (ФИО, мобильный номер телефона).
• Как вернуть перевод?

  До момента выдачи перевода получателю Вы можете отменить перевод и вернуть деньги на карту (за исключением комиссии). Для этого:

  1. Зайдите на страницу https://koronapay.com/transfers/online/ и нажмите ссылку ​«Войти»​.
  2. ​Введите номер мобильного телефона и пароль.
  3. В истории переводов выберите тот, в который хотите внести изменения и нажмите «Вернуть».
  4. Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указанный номер телефона и нажмите «Вернуть перевод».
• В списке нет нужной страны, куда я хочу отправить перевод, можно самостоятельно указать нужное мне направление?

  Отсутствие нужной страны в списке означает, что в настоящий момент в данную страну не осуществляются денежные переводы «Золотая Корона».

• Есть ли лимит на отправку перевода?

  ​​​​

  • ​Сумма всех п​ереводов за 1 календарный день 5000 долларов США или эквивалент в другой валюте.
  • ​Сумма всех переводов за 30 календарных дней 1 000 000 рублей или эквивалент в валюте.
  • Сумма всех переводов за 60 календарных дней 1 500 000 рублей или эквивалент в валюте.
  • Сумма всех переводов за 90 календарных дней 2 000 000 рублей или эквивалент в валюте.
• Забыл пароль в Личный кабинет, как его восстановить?
  1. Зайдите на страницу https://koronapay.com/transfers​/online/​​ и нажмите ссылку «Войти​»​ ​​
  2. На появившемся окне нажмите «Получить пароль»
     • Введите номер мобильного телефона;
     • Введите код подтверждения, который придет в смс-сообщении на указанный номер телефона;
     • Придумайте и введите новый пароль для входа в «Личный кабинет»​.​ ​

Другие часто задаваемые вопросы

Для миллионов клиентов, пользующихся сервисом для отправки денег по России и за рубеж, вопрос как выяснить в системе «Золотая корона» статус перевода может быть весьма актуальным.

Содержание

Коротко о системе «Золотая корона»

На сегодняшний день «Золотая корона» одна из самых популярных в России систем мгновенных денежных переводов. Во многих отношениях она составляет достойную конкуренцию таким грандам рынка, как Western Union и MoneyGram. Добиться этого удалось за счёт достойного уровня обслуживания, расширенного предложения услуг и привлекательных цен.

За время существования «Золотая корона» (система денежных переводов работает с 2003 года, а впервые это название клиенты узнали еще в 1993 году) смогла организовать сервис мирового уровня, сотрудничающий более чем с 450 ведущими банками, осуществляющий переводы в 200 стран мира и обслуживающий клиентов более чем в 30 000 пунктов.

Схема работы сервиса ЗК

Система денежных переводов «Золотая корона» использует ставшую традиционной методику денежных трансферов:

1. Отправитель в пункте обслуживания клиентов, терминале или в режиме онлайн формирует перевод (самостоятельно или с помощью сотрудника компании) и вносит средства.
2. Перевод получает уникальный идентификатор, который передается получателю.
3. Знание идентификатора подтверждает подлинность адресата, что дает ему право на получение отправленных средств.

Простая и надежная система отлично зарекомендовала себя за годы работы аналогичных сервисов и системы ЗК.

Какие данные потребуются для отправки и получения перевода

Чтобы отправить перевод «Золотая Корона» необходимо указать следующие сведения:

• Личные данные отправителя.
  
  При отправке перевода через пункты обслуживания в заявке указывается фамилия, имя и отчество отправителя. В личных кабинетах банков и терминалов самообслуживания средства отправляются с пластиковых карт. В первом случае номер карты нужно ввести самостоятельно, во втором он будет получен системой в автоматическом режиме.
• Валюту и сумму операции.
  
  Отправить можно денежный перевод в рублях, долларах и евро. Сумма не должна превышать установленных законодательством и правилами системы лимитов.
• Личные данные получателя
  .
  Этот пункт требует особой внимательности, поскольку данные перевода должны абсолютно точно совпадать с указанными в паспорте сведениями.
• Телефон получателя
  
  , на который придет сообщение с номером перевода (уникальным идентификатором). SMS информирование получателя работает не во всех пунктах, поэтому квитанцию с номером необходимо сохранить, чтобы передать информацию о переводе самостоятельно.
• Страну получения
  
  .

Для повышения безопасности транзакции возможен ввод дополнительной идентификационной информации (контрольного вопроса с ответом, известным получателю).

Интересно:
  Плати прикосновением с Samsung Pay: банковские карты не нужны

Для получения перевода адресату необходимо:

1. Прийти в ближайшее отделение системы (точку обслуживания).
2. Заполнить бланк заявки на выдачу, в котором указать сумму перевода, собственные паспортные данные и идентификационную информацию – номер перевода и , при необходимости, ответ на контрольный вопрос.
3. Предъявить документы, удостоверяющие личность.

Тарифы и условия обслуживания

Платой за отправку перевода является комиссия системы. Взимается она с отправителя, по заявлению при отправке – с получателя.

Условия обслуживания, тарифы и лимиты представлены в таблице

Одним из главных достоинств сервиса «Золотая корона» считается высокая скорость выполнения переводов. Однако, от сбоев в работе системы не застрахован никто, поэтому для клиентов важно иметь возможность узнать статус перевода.

Как получить информацию о статусе перевода

Сервис «Золотая корона» предлагает заинтересованным клиентам несколько вариантов получения статуса перевода.

СМС-инофрмирование

Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.

На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.

Обращение в службу поддержки

Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.

Задать соответствующий вопрос операторам можно:

• По телефону – работают бесплатные номера 8 (800) 250-82-75
  для клиентов из России и +7 (727) 349-33-13
  для вопросов из Республики Казахстан;
• На e-mail help@koronapay.com
• В онлайн-чате в Telegram и WhatsApp (соответствующие ссылки находятся «в подвале» главной страницы).

Проверка статуса перевода онлайн

Проверить статус перевода можно непосредственно на странице сервиса koronapay.com/transfers/.

Для получения информации достаточно ввести в поле (появляется после выбора пункта «Проверить статус перевода» в полосе информационного меню страницы под главным рекламным баннером системы) и нажать кнопку «Проверить».

Интересно:
  E-NUM для Webmoney: что это такое? Инструкция по настройке

Статус перевода появится во всплывающем окне.

Аналогичным образом осуществляется проверка статуса платежа, выполненного в рамках программы «Погашение кредитов».

Функция доступна на странице погашения (https://koronapay.com/credit/). Поле для ввода номера платежа и кнопка, инициирующая проверку статуса, также находятся в информационном меню под рекламным баннером системы.