Как узнать задолженность по кредиту в «Почта Банке» и где оплатить кредит без комиссии

Почта Банк на CCREDITOR.RU:

Несмотря на свою молодость, Почта банк имеет уже имеет немалое количество клиентов, которые задаются таким вопросом: как узнать остаток по кредиту?

1. По номеру договора

Первый – это узнать остаток по номеру договора обратившись в ближайшее отделение банка.  В данном случае достаточно взять с собой бумаги и показать их консультанту или кассиру. Тот, в свою очередь, по компьютеру сможет просмотреть имеющийся у вас остаток.

2. По телефону

Современный ритм заставляет людей быть постоянно занятыми. А так как большую часть своей жизни они проводят за компьютером, то Почта Банк предлагает простой способ узнать с остатком по своему кредиту — позвонить в службу поддержки: 8 800 550 0770
и назвать необходимую сотруднику службы информацию (ФИО, номер договора). Для этого можно воспользоваться телефоном (сотовым),  Skype или любым другим мессенджером поддерживающим функцию голосового общения.

3. Через Интернет (онлайн)

3.1
Использовать чат.

На сайте банка имеется окошко для сообщений, в котором вы можете попросить консультанта предоставить данные об остатке по вашему кредиту в письменном виде или посредством применения функции «Обратный звонок».

3.2
Воспользоваться Интернет-банкингом.

Выполнить данное действие просто: зайдя на официальный сайт Почта банка, необходимо нажать кнопку «Интернет-банк», после чего вы перейдете на страницу (), где необходимо пройти процедуру Регистрации или Войти в Личный кабинет (если ранее вы уже регистрировались).

4. Мобильное приложение

Пожалуй самый быстрый способ — установить на свой смартфон приложение от Почта Банка. Доступны для операционных систем:

  • iOS (App Store — )
  • Android (Google Play — ).

После авторизации Банк бесплатно и заблаговременно будет напоминать Вам с помощью СМС о предстоящем платеже и сумме задолженности.

Входящие запросы:

  • почта банк личный кабинет остаток по кредиту по номеру договора

При выборе способа коммуникации нужно учитывать обстоятельства, в которых оказался заемщик. Почта Банк предоставляет широкие возможности для своих клиентов. Граждане могут зайти в личный кабинет, позвонить в контакт-центр или использовать мобильное приложение. Данные сервисы доступны круглосуточно. Также можно обратиться в любое отделение банка. Сведения о состоянии задолженности предоставляются после идентификации заемщика.

Способы получения информации о задолженности по кредиту в Почта Банке

Банк предоставляет гражданам возможность узнать состояние задолженности по кредиту разными способами. Доступные варианты:

  1. Через личный кабинет.
  2. При помощи мобильного приложения.
  3. По номеру телефона.
  4. Через банкомат.
  5. В отделении банка.

Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика.



Личный кабинет

Интернет-банк значительно упрощает процедуру получения информации. Личный кабинет доступен заемщику 24 часа в сутки. Вход в аккаунт осуществляется при помощи логина и пароля. Ссылка для входа в личный кабинет находится в верхнем правом углу экрана. Если у заемщика нет учетной записи, то ему придется зарегистрироваться на сайте Почта Банка.

После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Потребительское кредитование». Здесь находиться вся информация по кредитным продуктам, включая состояние задолженности.

При необходимости можно задать вопрос через онлайн-чат. Также на сайте присутствует форма обратной связи. Такой способ коммуникации удобен, если вопрос не требует срочного решения.

Интернет-банк позволяет не только узнать полезную информацию, но и управлять банковским счетом (делать переводы, погашать задолженность).

Мобильное приложение

Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:

  1. Отслеживать историю операций.
  2. Подавать заявки на кредит.
  3. Открывать депозиты.
  4. Делать денежные переводы.
  5. Контролировать состояние счета.
  6. Получать актуальную информацию по кредитам.

Мобильное приложение открывает доступ к банковским услугам дистанционно. Заемщику достаточно установить программу на свой телефон. Приложение работает на базе Android (Google Play) и iOS (AppStore). Его можно скачать бесплатно.

По телефону по номеру договора

Узнать сумму задолженности по кредиту в Почта Банке можно по телефону – 8 (800) 550-07-70. Для звонков из-за границы – +7 (495) 532-13-00.

Контакт-центр работает круглосуточно. Звонки по России совершаются бесплатно. Сотрудник колл-центра попросит назвать номер карты, кредитного договора и секретное слово. Также может потребоваться номер мобильного телефона заемщика.

При необходимости можно заказать обратный звонок. На сайте предусмотрена специальная форма. Клиенту нужно выбрать тему обращения, указать номер телефона, ФИО и дать согласие на обработку персональных данных. Сотрудники банка перезвонят с 08:00 до 22:00.

В отделении банка

Узнать о состоянии задолженности по кредиту можно в любом отделении банка. При себе достаточно иметь паспорт. Наличие кредитного договора или банковской карты – необязательно. Менеджер банка предоставить запрашиваемую информацию о состоянии задолженности по кредиту.

Единственный недостаток – обратиться в банк можно только в рабочее время. Например, в выходной день организация не работает. В будние дни график работы банка с 09:00 до 18:00. Иногда отделения работают до 20:00. Местонахождение отделений можно узнать по телефону или на сайте банка. Достаточно зайти в раздел «Адреса на карте» и выбрать ближайшую точку обслуживания.

Через банкомат

Клиенты банка могут узнать нужную информацию через банкомат (Почта Банк, ВТБ). Данный способ связи имеет очевидное преимущество. Заемщику не нужно обращаться в банк или искать кредитный договор. Достаточно вставить карту в банкомат и ввести пин код. Актуальные сведения о задолженности и сроках погашения займа находятся в разделе «Меню», Оплатить кредит…». Местонахождение банкоматов можно узнать заранее на сайте финансовой организации или по номеру телефона.

Как узнать номер договора в Почта Банке?

Получить нужную информацию можно в отделении банка или через интернет-банкинг. При личном обращении достаточно иметь паспорт. Для входа в аккаунт потребуется логин и пароль. Данные формируются при первичной регистрации в системе. В личном кабинете находятся все данные по банковскому кредиту (номер договора, сумма займа, остаток задолженности, история операций).

Также клиент банка может позвонить в контакт-центр. Горячая линия работает круглосуточно. Заемщику придется напомнить свои данные и кодовое слово.




Зачем нужно знать остаток по кредиту в Почта Банке?

Подобные сведения обычно требуются в двух случаях – заемщик потерял график платежей или желает погасить кредит досрочно. Получение актуальной информации также позволяет проверить, нет ли просрочки по кредиту.

Если заемщик пропустил текущий платеж, то ему начисляют штрафные санкции. Следовательно, сумма очередного платежа возрастает. Подобные сведения не отображаются в графике платежей. Их нужно уточнять в банке на дату платежа.




Для избежания просрочек по кредиту

Граждане могут погашать кредит разными способами. Например, оплата через кассу банка, в почтовом отделении, при помощи терминала. Межбанковские переводы иногда идут до трех дней. Если заемщик производит оплату за сутки до даты очередного платежа, то деньги могут поступить на счет с задержкой. В результате образуется просрочка. Внесение очередного платежа не решит проблему. И долг будет расти.

Для досрочного погашения кредита

Заемщик вправе погасить кредит досрочно. Состояние задолженности нужно уточнять на дату платежа. При этом нужно учитывать способ оплаты. Желательно вносить деньги в кассу Почта Банка или использовать систему мгновенных переводов (терминалы банка, интернет-банкинг). После оплаты остатка задолженности желательно проверить состояние счета. Действие можно выполнить на следующий день. Нужно удостовериться, что кредит полностью погашен. Малейшая задолженность может быстро перерасти в солидный долг.

В этой статье будет рассмотрен вопрос, как узнать в Почта Банк остаток по кредиту. Ниже представлены варианты, как получить актуальную информацию по кредиту разными методами – лично или дистанционно.

Как узнать остаток задолженности в Почта Банке

Независимо от того, какой способ получения данных об остатке по кредиту, от заемщика могут потребовать:

  • Показать документ, который будет выступать удостоверением личности – паспорт, если обращаться в банк лично.
  • Пройти идентификацию, указав кодовое слово, обращаясь в банк по телефону.

Уже неоднократно обращали внимание, что у Почта Банка много предложений по кредитам и кредитным картам, по которым время от времени могут возникнуть вопросы, наиболее распространенный из которых – как узнать остаток по кредиту Почта Банк, и какая сумма задолженности подлежит оплате.

В отделении банка с паспортом

Обратиться в Почта Банк и узнать остаток по кредиту. Представители банковского учреждения озвучат весь пакет информации о том, в каком состоянии находится счет, что с кредитами – по номеру договора или по номеру телефона.

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Чтобы узнать информацию о задолженности, следует пройти верификацию, предоставив паспорт, а вот кредитный договор или карта — не обязательно должны быть предоставлены в банке

Через Интернет-банк по паролю

Использовать онлайн-банкинг, там также будет указан остаток кредита и основная сумма задолженности.

  1. Здесь необходимо пройти авторизацию, применяя номер телефона, который был указан при регистрации, номер договора и пароль.
  2. С кабинета переходим в графу «Потребительское кредитование».
  3. Нажав на этот пункт, вас перенесет в раздел кредитной тематики, где есть вся информация, касаемся актуальных кредитных продуктов – задолженности, процентные ставки, остатки.

Как вариант, чтобы узнать остаток кредита Почта Банк, нужно написать в онлайн-чат, если вы не можете позвонить.

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
На сайте Почта Банка есть раздел «Для связи», на который нужно нажать и написать ваш вопрос, предварительно выбрав тему из представленного списка

По телефону и номеру договора

Звонить на горячую линию Почта Банк и попросить ознакомить с информацией по остатку кредита. Осуществляя звонок, банковский представитель должен узнать, какой номер карты, номер договора, номер телефона, а также услышать от вас секретное слово.

8800-550-0770 телефон для уточнения данных о платежах по кредиту в Почта Банке.

На сайте есть услуга заказа обратного звонка или онлайн-звонка. В этом случае также оператору нужно сообщить ваши личные данные, тогда вы узнаете сумму задолженности по номеру телефону или по номеру договора.

То есть, таким образом, узнать остаток кредита и задолженность Почта Банк не составит труда. Также телефон можно использовать для входа в Мобильный банк Почта Банка, где актуальная информация также будет представлена. Будьте готовы к тому, что нужно предоставить такую информацию – ваши личные данные, кодовое слово, номер телефона и номер договора.

Для чего нужно знать остаток кредита

Порой возникают ситуации, когда необходимо быть осведомленным, какая сумма остатка кредита и сколько времени ее нужно выплачивать. В частности, речь идет о таких моментах.

Избежать просрочек

Осуществляя ежемесячные платежи посредством почтового отделения, кассы другого банка, терминалов, или же другими способами, когда деньги поступают на счет не сразу, а спустя короткий промежуток времени. И если платеж вносится в даты, которые рядом с предстоящим сроком погашения, есть место просрочкам, о которых клиент может и не знать.

[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
Дополнительные способы погашения кредитной задолженности в Почта Банке

Поэтому, чтобы убедиться в том, что деньги пришли вовремя, просрочки отсутствуют, нужно следить за текущим балансом и остатком кредита. Такие данные, как номер телефона и номер договора будут необходимы для уточнения информации в Почта Банк.

Погасить кредит досрочно

Если выплата кредита Почта Банк — досрочно, задолженность пересчитывают. Обрабатывая информацию о сумме задолженности, дает гарантию тому, что уже внесенные деньги перекрывают весь остаток по кредиту, и его можно закрывать.

При оплате кредитов Почта Банк были просроченные задолженности, банк насчитывал штрафные санкции. Если узнать остаток по кредиту, это учтут для дальнейшего погашения, и расчета дополнительного долга. Перед тем, как провести последний платеж, следует узнать остаток по кредиту, чтобы была погашена вся сумма, копейка в копейку. Для этого нужно убедиться в том, что платеж будет проведен до нужной даты.

А как не попасть в кредитное рабство и совершать действительно важные и обдуманные покупки, предлагаем посмотреть в следующем видео:

Каждый из вышеуказанных способов можно применять для того, чтобы выяснить все вопросы по оплате кредита и закрыть задолженности. Также остаток по кредиту может быть необходимо в том случае, если потеряли график платежей и нужно произвести новые расчеты, узнать размер текущего платежа, исходя из задолженности.

Заключение

Заемщику доступен каждый из вышеуказанных методов, как узнать в Почта Банк остаток по кредиту. Обратите внимание, что практически в каждом методе нужно указать личные данные, номер договора, номер телефона и секретное слово. Исключение — только личный кабинет в онлайн банке, где можно без подтверждения личности узнать, как обстоят дела с кредитными счетами и остатками на них.

Предложения партнеров

Кредит
Кредит наличными
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
12-84 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
только паспорт

12,5%
Подробнее

Кредит
Рефинансирование кредита
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
24-84 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
решение за 1 день

13%
Подробнее

Кредит
Залог недвижимости
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 10 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
12-120 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
решение за 30 мин.

18%
Подробнее

Кредит
Кредит наличными
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 15 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
13-240 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
только паспорт

12%
Подробнее

Кредит
Кредит наличными
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
до 1 000 000₽
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
36-84 мес.
[pp_imgslider srcs=»https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=,https://fin.zone/data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAP///wAAACwAAAAAAQABAEACAkQBADs=»]
одобрение 15 мин.

17%
Подробнее

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации