Мобильный банк Билайн Сбербанк

Сбербанк для своих клиентов разработал «Мобильный банк», который открывает двери в мир новых возможностей. Услуга бесплатная и доступна каждому человеку, имеющему пластиковую карту Сбербанка.

Преимущества

Под мобильным банком подразумевается SMS-сервис, после активации которого клиент может самостоятельно управлять своими денежными средствами. Каждому подключившемуся становятся доступны следующие виды услуг:

• информирование клиента обо всех проводимых операциях при помощи SMS-сообщений, связанных с движением денег;
• оплата мобильной связи абсолютно любого телефона, при этом неважно, кому принадлежит номер;
• осуществление переводов и платежей в удобное время, в том числе и кредитных, независимо от того, в каком банке находится долг;
• самостоятельная блокировка карты в случае ее потери;
• при помощи СМС можно узнать состояние счета или запросить мини-выписку.

Выбор тарифа

Прежде чем осуществить подключение, необходимо определиться с выбором тарифа, который подходит именно вам. Их всего два:

Бесплатный пакет без СМС-информирования, абонентская плата также отсутствует.

Платный пакет услуг. В зависимости от типа карты стоимость варьируется от 0 до 60 рублей. Тарифный план включает в себя все виды SMS-информирования.

Заплатить за подключение так же просто, как оплатить интернет, телефон и т.д. через автоплатеж.

Подключение в отделении Сбербанка

Наиболее простым способом подключения услуги является непосредственное обращение в ближайшее отделение банка. Специалисты Сбербанка предоставят специальный бланк для заполнения, где необходимо указать следующие данные:

• полное наименование отделения, куда обратились;
• Ф.И.О. и дату рождения;
• данные паспорта;
• действующий номер телефона (10 цифр);
• поставить галочку напротив выбранного тарифа.

После проверки указанной информации в конце заявления необходимо поставить дату и подпись.

Бланк заявления можно предварительно скачать с официального сайта Сбербанка, распечатать и заполнить. Оператор примет ваше заявление только при наличии паспорта.

Подключение услуги через интернет

Осуществить подключение можно самостоятельно посредством сети интернет не выходя из дома. Для этого достаточно быть клиентом Сбербанка и иметь доступ к Личному Кабинету. Для осуществления операций нужно добыть пароль через банкомат. На официальном сайте учреждения найти «Сбербанк Онлайн» и провести идентификацию. В открывшемся окне отыскать «Мобильный банк» и выбрать пункт «Детали подключения». Отметить галочкой выбранный тип тарифа и ввести запрашиваемые данные:

• номер карточки;
• телефон;
• дополнительные номера карт, которые будут привязаны к тому же номеру (при их наличии).

Далее следует нажать на кнопку с надписью «Подключить», после чего на указанный номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо вбить в графу на экране монитора. После этого остается лишь ожидать решения банка. Начать пользоваться сервисом можно лишь спустя несколько часов. Иногда приходится ждать сутки, но не более. Чтобы изменить тарифный план, достаточно зайти обратно в этот же раздел.

Подключение посредством телефона

Проще всего подключиться к услуге через телефон, который всегда под рукой. Как подключить мобильный банк Сбербанка с оператора Билайн? Точно так же, как и с других телефонов. Для абонентов всех операторов имеется короткий номер 900, через который можно самостоятельно подключить услугу. Набрав номер, вы попадаете в Контактный Центр Сбербанка. Далее, дозвонившемуся будет предложено либо дождаться ответа оператора, либо действовать самостоятельно, опираясь на подсказки автоответчика. При выборе первого варианта, необходимо нажать на «0». При этом будьте готовы назвать ответившему сотруднику следующие данные для идентификации личности:

• номер карты;
• паспортные данные;
• некоторые персональные данные (по запросу оператора);
• последнюю проведенную по карте операцию.

Услуга будет активизирована после уточнения выбранного тарифа. По окончании разговора на телефон поступит сообщение с указаниями по работе с мобильным банком.

Чтобы не ждать, пока освободится линия Контакт-Центра, можно подключиться через телефон, опираясь на подсказки автоответчика. После того как вы попали в голосовое меню, необходимо нажать цифру «2» на мобильном, чтобы перейти в раздел по дистанционному управлению сервисами. Далее опять на «2» для выбора мобильного банка. Клиент будет проинформирован о том, что данная услуга у него не подключена. Робот предложит имеющиеся тарифы, клиенту останется только нажать цифру с интересующим планом. По окончании автоответчик еще раз продиктует для сверки номер карты, указанный вами пакет по тарифу, телефон и уведомит о том, в течение какого времени поступит сообщение об успешной активации.

Подключение через банкомат

Существует еще способ подключения. Для этого нужно будет дойти до ближайшего банкомата. С собой необходимо будет взять только карточку Сбербанка и знать ПИН-код к ней.

Первым делом вставьте карточку в разъем технического устройства и активизируйте ее при помощи ПИН-кода.

Перед вами появится главное меню, где необходимо выбрать пункт «Мобильный банк». Среди появившихся услуг на экране выберите «Подключить основную карту» и нужный тариф. На этом процедура завершена. Вам остается лишь дождаться уведомления об активации услуги. На это может уйти до 3 рабочих дней.

Среди положительных моментов данного метода следует отметить не только отсутствие очередей, но и бумажной волокиты. Все просто и быстро.

Через различных операторов связи

Мегафон

Что касается особенностей подключения к мобильному банку, то никакой особой разницы между операторами сотовой связи нет. Не существует также никаких особенностей при активации услуги на телефонах Мегафон. Путаница может возникнуть только из-за названий. Компания Мегафон разработала для своих клиентов сервис с названием «Мобильный банк». Благодаря такому решению абоненты сотового оператора могут оплачивать товары и услуги непосредственно с баланса своего мобильника. Ничего общего с СМС-сервисом Сбербанка данная услуга от Мегафона не имеет, кроме названия. Если клиент банковской структуры пользуется услугами данного оператора сотовой связи, то ему без ограничений доступны обе услуги.

Билайн

По аналогии с Мегафоном, Билайн также предоставил своим клиентам более удобный и быстрый способ оплаты товаров и услуг с баланса телефона под названием Мобильный банк. Продукт также является персональной разработкой сотового оператора и ничего общего со Сбербанковским сервисом SMS-информирования не имеет. Абоненты также могут спокойно пользоваться для удобства обеими услугами.

МТС

Довольно часто абоненты МТС сталкивались с проблемой отправки команд на короткий номер Сбербанка, отсюда возникали перебои с сервисом мобильный банк от Сбербанка. Многие команды просто не доходили до Сбербанковского центра. Хотя  все технические неполадки решались довольно быстро, абоненты не могли в полной мере пользоваться услугами сервиса.

ТЕЛЕ 2

Сегодня специалисты сотовой компании для обработки USSD-команд подключаемого сервиса Мобильного банка стали использовать тот же номер, что и другие операторы. Хотя еще совсем недавно набор цифр существенно отличался.

Вам больше не придется стоять в очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги, не нужно думать, как оплатить интернет или пополнить баланс сотового телефона. Управляйте своими средствами, услугами, оплачивайте счета через мобильный банк Сбербанк прямо не выходя из дома. Благодаря широкому выбору методов подключить Мобильный банк не составит труда.

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера. Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

• Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
• Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
• Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Содержание

Способы

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

• Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
• Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
• Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
• Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
• Отслеживать последние операции.
• Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
• Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету. После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон. В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт. Например:

В отделении

Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.

1. Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета. Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
2. Обратиться к оператору в операционном зале.

В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:

1. Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
2. Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.

В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Заключение

Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений. Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.

При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее здесь.

Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, читайте в этой статье.

23 марта 2016
8840

Содержание

Мобильный банк Билайн в Сбербанке

Востребованность Мобильного банка обуславливается удобством, быстротой совершения операций и недорогой абонентской платой. Управление собственными счетами и платежами при этом происходит довольно легко. При этом нет необходимости не только посещать банк, но и заходить в систему Сбербанка онлайн. Все можно сделать через собственный мобильный телефон.

Как подключить услугу, зачем она нужна?

Стать пользователем услуги Мобильного банка может лишь тот клиент Сбербанка, который имеет пластиковую карту. Чтобы подключить такую опцию необходимо отправиться в то отделение банка, где была получена эта карта.

Эта опция также позволит беспрепятственно совершать операции в системе Сбербанка Онлайн.
Для совершения платежей в ней необходимо подтверждение в виде ввода кода, приходящего на номер телефона, подключенного к Мобильному банку.

При совершении каких-либо операций с картой, клиенту на телефон сразу же приходит смс-сообщение с подробностями. Это позволяет быстро пресечь несанкционированный доступ к карте. Пользователь, увидев сообщение о снятии средств, может сразу же позвонить на горячую линию и заблокировать карту. Таким образом, себя можно обезопасить от мошенников.

Особенности использования услуги

Чтобы без труда воспользоваться всеми возможностями системы Мобильного банка, нужно запомнить несколько внутренних обозначений:

• PP – это код получателя;
• IP – данные соответствующих платежных реквизитов;
• буквами N обозначают последние цифры карты, их количество при этом будет таким же, как и количество указанных букв;
• системные сообщения об операциях со счетом, одноразовыми паролями и другой информацией приходят исключительно с короткого номера 9
  .

Во время подключения в отделении Мобильного банка имеет смысл узнать обо всех возможных операциях. Возможно, операционист не только ознакомит вас с ними, но и даст соответствующие брошюры.

Если же в дальнейшем возникнет необходимость в совершении какой-либо операции посредством телефона, узнать о том, как ее совершить, можно будет, позвонив в службу поддержки.

Мобильный банк – поистине безграничные возможности

Подключить услугу мобильного банка могут и те клиенты, которые имеют международные карты в Сбербанке. Совершать операции, перечислять средства и многое другое они могут посредством мобильного телефона. При этом не обязательно находиться на территории России. Все операции доступны в любой другой стране мира, если там есть связь.

Стоимость подключения услуги

Сегодня клиенты Сбербанка могут подключить себе один из следующих тарифов:

1. Полный пакет. При этом первые 2 месяца будут бесплатными. Далее абонентская плата будет составлять 60 или 30 рублей для тех, кто владеет картами Visa или MasterCard Standart. А держатели золотых карт получают эту услугу абсолютно бесплатно. При этом списание средств за пользование услугой происходит автоматически по истечению срока. Смс-информирование тоже автоматическое.
2. Экономный пакет. Он бесплатен. Уведомления при этом можно получить, отправив соответствующий запрос в виде смс-сообщения. При этом для каждого запроса существует своя определенная стоимость.

Изначально клиент получает бесплатный доступ к полному пакету, а по истечению 2 месяцев может перейти на экономный.

Приложение для телефона

Услуга Мобильного банка сегодня поддерживается такими известными операторами, как МТС, Билайн и Мегафон. Чтобы увеличить комфорт от использования операцией, было разработано специальное мобильное приложение. Это дает возможность управлять посредством одного номера сразу несколькими пластиковыми картами, вкладами, счетами. Программа – отличная возможность перебросить средства с дебетовой карты на кредитовую или на собственный счет.

Скачать приложение не составит труда. Сделать это можно на официальном сайте Сбербанка. Для разных версий телефонов и марок есть свои версии приложения.

Функционал Мобильного банка

Функционал системы довольно большой. Главным преимуществом является возможность получения наиболее актуальной информации о состоянии собственного счета, лимита по действиям. Некоторые платежи могут быть проведены в онлайн режиме и без присутствия абонента. Для этого нужно установить автоплатеж.

Пополнение счета при помощи Мобильного банка

Чтобы пополнить счет своего номера телефона, существует специальная операция. Если он уже подключен к мобильному банку, то нужно просто отправить смс с суммой платежа на номер 900. При этом писать валюту не надо, вся оплата производится в рублях.

Если же пополнить номер нужно другому абоненту, то нужно перед суммой написать номер его телефона, откинув цифру 8.

Если нужно перевести средства при помощи номера телефона абонента, то сообщение будет содержать в себе также номер телефона и собственный номер карты. Минимальный размер платежа составляет 100 рублей. За один раз не может быть переведено более 10 тысяч рублей. Если к телефону подключено сразу несколько карт, то придется при выполнении любой из перечисленных операций указать номер карты, точнее, последние ее 4 цифры.

Все сообщения отправляются на короткий номер 900.

Безопасность использования

Очень важно при утере телефона с установленным приложением заблокировать Мобильный банк и переподключить его на другой номер. Это поможет избежать кражи средств с карты. Рекомендуется приложение устанавливать на телефон, на котором не подключен мобильный банк. Это увеличит уровень безопасности.

Особенно популярным Мобильный банк становится для тех, кто часто перемещается по миру. Услуга позволяет существенно сэкономить время. Иногда она становится единственной возможностью оплатить что-либо, при этом не получив комиссию.