Настройки VK Pay для страницы, магазина или группы ВКонтакте: инструкция для новичков

[pp_imgslider srcs=»https://thequestion.ru/,https://thequestion.ru/»][pp_imgslider srcs=»https://thequestion.ru/,https://thequestion.ru/»]Миша Зубковиюнь 2018.
1374

ВКонтакте
VK Pay

» class=»question__header-menu»>

Ответить
Ответить
1

Комментировать
1
Подписаться
1

1 ответ

Владислав Кретовгод назад

Эксперт в области ВКонтакте

Пользователю можно задать вопрос

АВТОР ВОПРОСА ОДОБРИЛ ЭТОТ ОТВЕТ

VK Pay
– новая платежная платформа без комиссий за платежи на первом этапе запуска от «ВКонтакте». Можно будет оплачивать мобильную связь, интернет, общественный транспорт и многое другое, не выходя из соцсети. 

Всего существует три типа аккаунта: базовый, расширенный и премиальный.

• Базовый
  – основной тип аккаунта, имеется у каждого пользователя VK Pay. Позволяет держать на счете до 15.000 ₽
  и тратить до 40.000 ₽
  в месяц.
• Расширенный
  – тип аккаунта, прошедший идентификацию пользователя, позволяет держать на счете до 60.000 ₽
  и тратить до 200.000 ₽
  в месяц. Появляется возможность отправлять, получать и запрашивать денежные переводы, а также выводить денежные средства с VK Pay на другие банковские карты.
• Премиальный
  – пока что недоступен, но известно, что в данном типе аккаунта будет возможность держать в кошельке до 600.000 ₽
  на счете и избавиться от ограничения
  по тратам в месяц.

С помощью VK Pay можно оплачивать: мобильную связь, интернет, штрафы ГИБДД, телевидение, игры mail.ru и голоса ВКонтакте. 

В специальных предложениях есть очень выгодные акции. К слову, за первую покупку голосов «ВКонтакте» через VK Pay вы получаете кэшбэк в размере 25% от суммы покупки (не больше 1.000 ₽ и при условии, что вы прошли идентификацию). Также сейчас есть возможность купить билеты на VK Fest
со скидкой 10% и получить кэшбэк 20% за покупки в VK Shop
. 

Владислав Кретов
отвечает на ваши вопросы в своей
Прямой линии
8
-1

» class=»answer__menu»>

Ответить

Рейтинг вопросов за день
1

Возможно ли в наши дни хачику найти русскую девушку (я хачик, но считаю себя русским)?

2

Опишите поведение человека, который вам встречался и, по вашему мнению, умеет правильно жить: в гармонии с собой либо совершенно не конфликтный. Что делает его особенным?

3

Как избавиться от игровой и азартной зависимости? Эта чёртова игра (дота) окончательно уничтожила мою нервную систему, но я не могу не играть в неё, и даже желания нет прекращать. Как освободиться?

4

Ищу песню: О э эу О э эу Эиууууу У У Ух(очень глухо!). Далее какой-то инструментальный риф. И вот этот момент постоянно повторяется. Поет мужчина с высоким голосом, песня бодрая, веселая и известная?

5

На сколько реально собрать у 100 тысяч людей по 10 рублей?

Любой сервис, включая платежные системы, не совершенны. Порой могут возникать проблемы, препятствующие свободному входу в кошелек. В некоторых ситуациях неполадка связана с техническими работами, системными сбоями, а в других случаях ошибка может произойти по вине пользователя. Рассмотрим, по каким причинам VK Pay не работает и как это исправить.

Почему не работает VK Pay

Существует несколько причин, из-за которых может не работать платежная система социальной сети ВКонтакте:

1. Если в момент перевода денег появляется ошибка, то проверьте статус кошелька и доступные лимиты. Возможно, вы пытаетесь воспользоваться расширенными функциями платформы, не пройдя идентификацию.
2. Ваши личные данные, необходимые для авторизации в профиле и в кошельке ВКонтакте, были украдены мошенниками, которые уже успели заменить пароли. Обратитесь в службу поддержки.
3. Вы забыли пин-код. Пройдите процедуру восстановления.
4. Вы пренебрегли правилами сервиса, впоследствии чего кошелек попал под блокировку.
5. На сервисе проходят технические работы. Тогда вы увидите специальное оповещение от разработчиков.
6. Произошел системный сбой на серверах. В ближайшее время проблема будет исправлена. Подождите немного.

VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»

ВК Пей «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» – одна из самых распространенных ошибок, которая встречается при попытке входа в аккаунт кошелька или в момент проведения денежной операции.

Почему она может возникать? В основном проблема появляется из-за невнимательности самих пользователей или их забывчивости. Например, вы могли забыть пин-код, требующийся для платежей и других транзакций, или же вы не прошли идентификацию и в аккаунте со статусом «Базовый» пытаетесь вывести средства на карту. Чтобы открыть все предусмотренные возможности сервиса, нужно пройти регистрацию, указав паспортные данные.

Если вы уже проходили идентификацию, а при переводе система выдает ошибку, то изначально убедитесь, что аккаунт, на который вы делаете перевод, не превысил максимальный лимит хранимых средств. Возможно, у другого пользователя не получен статус «Расширенный», позволяющий использовать все функции платформы.

Но, также представленная проблема может возникать при покупке определенного товара, переводе денег сообществу, или при оплате конкретной услуги, что может быть связано с системными неисправностями. Изучим доступные решения, благодаря которым можно самостоятельно устранить ошибку.

Что делать, если не открывается VK Pay

Если не работает ВК Пей при совершении оплаты или просто не открывается, то попробуйте выполнить следующее:

• При использовании кошелька через компьютер, следует очистить кэш браузера. Перейдите в настройки веб-обозревателя и найдите параметр в разделе «История». Если используется приложение для телефона, то также очистите кэш. Для этого нужно зайти в настройки, затем в раздел установленных приложений, выбрать Вконтакте и нажать соответствующую кнопку;
• Обновите браузер, возможно ошибка возникла именно из-за старой версии. Для проверки воспользуйтесь другой программой, например, Опера или Мозила. Войдите в свой аккаунт через другой браузер и проверьте работоспособность сервиса. Если он функционирует нормально и платежи проводятся беспроблемно, то значит проблема скрывалась в используемой программе веб-обозревателя;
• Пройдите идентификацию и получите Расширенный кошелек, если вы еще не проходили регистрацию.

Забыли пин-код и не можете войти в платежный профиль? Нажмите на надпись под пустым полем для пароля, как указано на скрине.

Сервис произведет проверку личности и попросит ввести специальный одноразовый код, поступивший на привязанный номер мобильного телефона.

Таким образом вы сможете легко восстановить пин-код и продолжить пользоваться кошельком от соцюсети ВКонтакте.

Если вы обнаружили, что данные были украдены мошенниками, то незамедлительно обратитесь в техническую поддержку, где предоставят квалифицированную помощь.

Реклама

Что такое VK Pay?

VK Pay — это новая платформа для оплаты товаров и услуг позволяющая взаимодействовать на новом уровне бизнесу и пользователям «ВКонтакте».

Чем VK Pay лучше других систем?

Это удобно, быстро, безопасно и выгодно. Кешбэк, постоянные акции, скидки и специальные предложения. Всё внутри одной системы. Попробуйте сами и оставьте отзыв о VK Pay.

Зачем проходить идентификацию? И что за типы аккаунта?

Как создать счёт VK Pay?

Перейдите в соответствующий раздел (основное левое меню — в web-версии, в моб. приложениях — последняя вкладка) и подтвердите создание аккаунта. Либо перейдите по прямой ссылке vk.com/vkpay

Сколько времени занимает проверка данных?

Идентификация может занять около суток, но обычно проходит намного быстрее. Вы получите уведомление, сразу как процесс проверки завершится.

Сколько карт можно привязать к VK Pay?

Вы сможете привязать не более трёх карт.

Что за «QR-код»?

По этому коду вы можете перевести деньги другу. Вы показываете код, ваш товарищ сканирует его камерой через приложение VK. Получатель определяется автоматически, вам остается лишь ввести суму перевода.

Можно ли пополнить чужой баланс в VK Pay?

Нет. Вы можете лишь перевести средства другому пользователю со своего счёта.

Можно ли открыть второй счёт VK Pay для одной страницы?

Нет.

Как быстро происходит вывод средств?

Обычно деньги выводятся на карту моментально. Но бывает, процесс занимает несколько минут и даже дней. Всё зависит от банка.

Можно ли пополнить VK Pay с помощью валютной карты?

Да. Валюта конвертируется в рубли согласно курсу банка.

Что будет с кешбэком, если я верну товар?

Если кешбэк ещё не был начислен, он и не появится на счету. Иначе вам вернется сумма, уменьшенная на сумму кешбэка.

С какого возраста можно быть пользователем VK Pay?

Базовый аккаунт могут получить все пользователи «ВКонтакте». Расширенный доступен лишь при наличии документов для идентификации (с четырнадцати лет).

Что если я не гражданин РФ?

Как покупать товары ВКонтакте?

Задать вопрос: