Подробная инструкция о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги

Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.

Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.

Подготовка документов

Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька.
Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.

В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизуйтесь в системе .
2. Вы на своей страничке, посмотрите на правый верхний угол – здесь несколько разделов, вам нужен «История».
3. Откроется новая страничка – сделайте скриншот последних операций.

Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.

1. Обращение в службу поддержки – чтобы осуществить удаление, придется обратиться к администрации системы.
2. Пользование опцией «Удаление аккаунта» — в личном кабинете заполняете форму.
3. Прекращение использования кошелька – никаких действий проводить не нужно, придется просто подождать некоторое время.

Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).

Инструкция по удалению Киви кошелька

В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.

• Зайдите в свой личный кабинет Qiwi Visa Wallet;
• Перейдите в раздел «Контакты» и выберите наиболее удобный способ связи с администрацией сервиса.

Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».

После этого откроется другая страница. Здесь две вкладки «Обратитесь в службу поддержки Киви» и «Проверьте свой платеж на терминале» — нажимаем на первый. Далее откроется страница с большим перечнем, вам нужен «Visa QIWI Кошелек».

Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».

Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.

Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька

Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.

Как закрыть карту Киви?

Потребоваться такая процедура может в случаях, когда Qiwi карта теряется или закрывается по личному желанию пользователя.

Быстрый способ блокировки карты Qiwi Visa:

1. Войдите в систему.
2. Перейдите в раздел «Карты».
3. Нажмите на карту, которую хотите закрыть.
4. Нажмите «Заблокировать».

Важно! Перед тем, как проводить процедуру, имейте в виду, что карта заблокируется навсегда – восстановить после этого ее уже будет невозможно. Придется приобретать новую.

Видео: о том как удалить свой кошелёк Qiwi visa Wallet.

Сложно ли удалять личную страницу? Каждый пользователь сам решает, каким способом воспользоваться, чтобы закрыть qiwi кошелек. В целом, трудностей особых нет. Но часто процесс закрытия карты занимает несколько недель, потому что администрация должна точно удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта и уверены в своем решении.

Если надобность в аккаунте платежной системы отпала, то пользователь начинает искать информацию, как удалить кошелек Яндекс Деньги, даже не зная, есть ли вообще такая возможность. Рассмотрим все возможные пути решения проблемы, а также основные нюансы, связанные с пользованием аккаунтом ЯД.

Причины удалить Яндекс кошелек навсегда

Стоит отметить, что электронные модули какой-либо, а иногда и нескольких, виртуальных платежных сервисов, есть у многих людей. Вескими причинами закрыть кошелек Яндекс Деньги могут быть:

1. Платежный модуль необходим был для проведения одноразовой транзакции;
2. Система часто зависает и не проводит платежи;
3. Пользователя не устроило обслуживание или работа службы технической поддержки;
4. Участник системы решил перейти на другой платежный сервис, поскольку ЯД не сотрудничает с его банком, или недоступен в регионе проживания клиента.
5. Аккаунт неоднократно подвергался взлому, и пользователь хочет удалить Яндекс кошелёк и завести новый.

Можно ли удалить Яндекс кошелек?

Существует целых два способа, позволяющих закрыть кошелек на Яндекс Деньги:

• Без удаления профиля в Yandex;
• С полным аннулированием аккаунта и почтового ящика.

ВАЖНО!

Перед проведением процедуры пользователь должен тщательно все обдумать, поскольку данные будут утрачены безвозвратно. Если не вывести заранее средства с аккаунта, то получить их возможности не будет.

Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты

Вариант без удаления почтового ящика подойдет для пользователей, которые хотят сохранить информацию в профиле. Что останется, если отключить Яндекс Деньги, не удаляя почту:

• Закладки сайтов, кампании в Директе, электронные адреса друзей и коллег, фотографии и картинки, важные письма;
• Возможность снова завести аккаунт на ЯД в том же статусе, который был перед закрытием кошелька.

Закрыть Яндекс кошелек без удаления почты можно так:

• Проходим авторизацию в ЯД.
• Снимаем все деньги с платежного модуля.

• Заходим в раздел «Помощь» или жмем в нижнем левом углу на слово «Написать».
• Заполняем открывшуюся форму. В поле для темы выбираем «Другую тему». В окошке, где требуется конкретно указать тему, пишем приблизительно такую фразу «Закрыть счет в Яндекс Деньги».

• Далее пишем краткое сообщение о том, что вы хотите отключить Яндекс кошелек, приводя веские аргументы. Нельзя называть причину отказа «мне так хочется». Такая заявка службой поддержки рассматриваться не будет.
• Отправляем сообщение.

СПРАВКА

Заявка будет рассмотрена в десятидневный срок, в это время счет будет заблокирован. О результате будет сообщено на почту.

Как удалить историю в Яндекс Деньгах?

В Яндекс Деньгах удалить историю платежей полностью невозможно. Если пользователь пытался отмыть средства с помощью ЯД или совершал мошеннические действия, то по запросу правоохранительных органов данные будут предоставлены.

Если удалиться из Yandex Money, то история остается на серверах платежного сервиса и только сотрудники платежного сервиса могут ее просмотреть. Другие платежные сервисы также практикуют сохранение данных о финансовых операциях.

СПРАВКА

По просьбе пользователя предоставляется выписка.

Как отвязать карту от электронного кошелька?

Если удалить электронный кошелек Yandex.Money, то карта отвяжется самостоятельно. Также отвязка происходит после окончания срока ее действия.

Как закрыть карту Яндекс Деньги самостоятельно:

1. Заходим в аккаунт ЯД.
2. Переходим в меню настроек.
3. Кликаем на управление карточками.
4. Жмем на «Отвязать».

Как удалить виртуальную карту Yandex Денег?

В том же разделе настроек кликаем на «Удалить».

Как удалить Яндекс.Деньги вместе с почтой

После закрытия аккаунта таким образом, абсолютно все данные с Яндекс карт, почтового ящика, приложений будут утрачены. Этот вариант оптимален, если человек не хочет, чтобы его тревожили неприятные ему люди, или он решил порвать все связи с внешним миром.

ВНИМАНИЕ!

Если вы решили отказаться от Yandex Money и почтового ящика, не забудьте сохранить всю нужную информацию на компьютере.

Как удалить аккаунт в Яндекс Деньги, пошаговое руководство:

• Заходим в ЛК.

• Вверху страницы жмем на иконку профиля.
• Наводим курсор на надпись «Паспорт», пока она не подсветится, и кликаем левой клавишей.

• Слева внизу находим раздел «Удалить аккаунт» и жмем на него.

• Перед тем, как отказаться от Yandex кошелька, внимательно читаем предупреждение в открывшейся форме.
• Вписываем в пустые окошки пароль и капчу.

• Подтверждаем намерение.
• Получаем смс-код и снова подтверждаем операцию.
• Если у вас получилось удалить свой Yandex кошелек, то система перенаправит вас на главную страницу Yandex.

ВНИМАНИЕ

Снова получить почтовый ящик с таким же логином, следует подождать не менее полугода. Точная дата, когда он освободится, неизвестна. Это происходит автоматически.

Теперь вы в курсе, как выйти из Яндекс кошелька без потери аккаунта. Так же вы овладели дополнительной информацией, как удалить карту с Yandex Money: пластиковую или виртуальную.

Полезное видео

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы
. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

—>

Содержание статьи

Понятие кошелька и аккаунта

Удаление через меню WebMoney Keeper

Запрос в Центр аттестации

Полнофункциональное использование электронных платежных сервисов предполагает предоставление персональных данных владельца кошелька. Впоследствии, если вы не пользуетесь аккаунтом, имеет смысл его закрыть. Ниже будет рассмотрено, как удалить кошелек Вебмани и все свои данные из системы.

Понятие кошелька и аккаунта

Все электронные кошельки пользователя в рамках системы Вебмани объединяются под одним аккаунтом, который называется WebMoney ID (WMID). Именно он является идентификатором личности и хранит информацию о паспорте, месте жительства владельца, а также номерах банковских карт и привязанных электронных кошельков других сервисов.

Создать новый кошелек можно в один клик из меню Кипера (в качестве примера на рисунке приведена новая версия Keeper Standard), но возможности его удаления после создания не предусмотрено. В рамках одного WMID при управлении через Keeper Standard можно создавать по одному кошельку на каждый из доступных типов валют. Все они отображаются в верхней части панели управления аккаунтом. В более продвинутой версии WebPro Light можно создавать по несколько кошельков на каждую валюту, а также имеется расширенный функционал по управлению ими.

Автоматизированного способа удалить сам аккаунт из меню WebMoney Keeper также не предусмотрено. Но через его интерфейс можно отправить запрос, который при соблюдении всех необходимых условий будет выполнен в течение 7 дней. Кроме того, закрыть кошелек можно, обратившись в один из Центров Аттестации на территории РФ.

Также аккаунт может быть закрыт самой системой в случае нарушения ее правил. В числе прочих одним из требований является предоставление достоверной информации о себе. В случае если будут обнаружены фиктивные кошельки с не соответствующими действительности данными, произойдет блокировка аккаунта и его владелец больше не сможет никогда зарегистрироваться в системе. Уведомление о разрыве соглашения присылается клиенту также не позднее, чем за 7 дней до фактического закрытия аккаунта.

Удаление через меню WebMoney Keeper

Перед тем, как удалить полностью все кошельки и аккаунт Webmoney, необходимо вывести с них все деньги, поскольку при отказе от обслуживания по инициативе пользователя процедуры возврата средств не предусмотрено. Сделать это можно и после отправки заявки, но нужно успеть до того момента, как она будет выполнена. Чтобы отправить заявку на закрытие непосредственно из меню Кипера (WebPro Light), необходимо выполнить следующее:

1. Авторизуйтесь на основной странице системы.
2. Перейдите в раздел «Информация», вкладка «О себе».
3. Нажмите на ссылку «Отказаться от обслуживания».
4. Проверьте, что у вас нет претензий в Арбитраже, а также возвращены все займы.
5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Подтвердите отказ при помощи sms или e-num.

При этом обратите внимание, что удалится не только текущий WMID, но и все, которые зарегистрированы на ваше имя. Также вы больше никогда не сможете пользоваться сервисом.

Соответствующее предупреждение отобразиться на странице удаления, а ниже будут перечислены все зарегистрированные за вами аккаунты.

Попасть в раздел Арбитраж можно либо по ссылке в предупреждающем сообщении при отказе от обслуживания, либо из меню «Частным лицам». Далее нужно перейти во вкладку «Претензии», раздел «Мои претензии» и нажать кнопку «Претензии, поданные на меня».

Чтобы погасить займы, необходимо перейти в соответствующий раздел по ссылке debt.wmtransfer.com

. Далее необходимо нажать на вкладку «Мне доверяют», после чего отобразится список всех открытых лимитов доверия и займов. Для успешного отказа от обслуживания необходимо их все погасить.

Помните, что делать это нужно именно через данный сервис, а не простым переводом на кошелек кредитора: такие перечисления не засчитываются за возврат долга.

Если у вас есть выданные, но не возвращенные вам кредиты, можно воспользоваться сервисом Paymer.
В его рамках вам будет выдан специальный чек, означающий обязательство должника перед вами. В дальнейшем вы можете получить по нему документы для истребования долга в судебном порядке либо передать его другим лицам (у которых есть действующий аккаунт Webmoney) через специальную биржу.

После подтверждения операции об удалении аккаунта, на странице с сообщениями появится соответствующее уведомление. Внутри письма будет содержаться ссылка на отмену данного действия.

Если вы передумали удалять кошелек, то необходимо перейти по ней не позже, чем через 7 дней после подачи заявки, иначе все ваши WMID будут безвозвратно удалены.

Запрос в Центр аттестации

В случае если у вас нет доступа к своему аккаунту Вебмани через интерфейс системы, то удалить его можно, обратившись непосредственно в Центр Аттестации в вашем регионе. Их список приведен на официальном сайте
. В настоящее время на территории РФ регистрационными действиями занимаются отделения в Москве и Санкт-Петербурге.

Для удаления аккаунта Webmoney необходимо составить в произвольной форме заявление об отказе от обслуживания. По самому тексту заявки нет четких требований, но в шапке нужно указать все необходимые данные. Лучше использовать бланк с официального сайта.

Указанный документ нужно обязательно заверить у нотариуса, в противном случае он не будет принят к рассмотрению.

Далее его можно отправить по почте либо отнести лично в офис Центра аттестации. Аккаунт будет закрыт также через 7 дней после получения заявления организацией.