При оплате товара на Алиэкспресс деньги сняли, а платеж не прошел: порядок действий

А вы пользуетесь при покупках на Алиэкспресс кэшбэк-сервисом для того, чтобы вернуть до 15% от стоимости товара? Если нет — прочитайте эту статью
и начинайте экономить.

Ответы для ситуации, когда не проходит оплата на Алиэкспресс, вы найдете в этой статье.

В Алиэкспресс процедура покупки и оплаты построена следующим образом:

• выбираем товар для покупки;
• оформляем заказ;
• выбираем способ оплаты – это может быть по вашему выбору одна из электронных платежных систем: Вебмани, Яндекс, Киви или банковская карта типа Виза, Мастер или Маэстро, кредитные или дебетовые;
• нажимаем кнопку «Оплатить»;
• и подтверждаем платеж.

Если заказ находится в статусе “Проверка платежа” или “Ожидается отправка”, то все отлично – оплата произведена.

Но бывают и сбои.

Что делать, если не проходит платеж

Если вы ранее уже совершали покупки и все было отлично, а в этот раз не получается оплатить заказ, то давайте посмотрим почему не оплачивается заказ и устраним проблему.

Убедитесь в том, что:

• компьютер работает;
• связь с интернетом есть;
• телефон принимает СМС.

Разбираемся дальше.

Если производите оплату, а по какой-то причине не проходит платеж на Алиэкспресс, обратите внимание есть ли какие-то уведомления об ошибке.

Основных признаков отсутствия оплаты только два:

• нет сообщений об оплате ни от Алиэкспресс, ни от банка;
• вы получили уведомление о том, что произошла ошибка во время проведения платежа.

Отсутствие уведомления об оплате

После того, как сделали платеж и он не отобразился, подождите минут 20, а лучше час. Бывает, что серверы не успевают обрабатывать заказы быстро, особенно в период акций/распродаж или произошел сбой. Обычно эта проблема устраняется за 1-3 часа.

Если спустя это время ничего не изменилось, зайдите в онлайн-кабинет своего банка и проверьте остаток средств. Возможно, оплата уже произошла, но Aliexpess еще не видит этого и поэтому не уведомляет вас об этом. Если же баланс не изменился – проверьте статус заказа, если ожидается платеж, повторите процедуру покупки товара еще раз.

Сделав вторую попытку оплатить заказ и увидев, что проблема осталась, попробуйте сделать следующее:

• иногда мешает устаревшая версия вашего браузера, не позволяющая правильно заполнить форму для приобретения товара в интернет-магазине. Попробуйте сделать обновление, либо попробуйте сменить браузер и повторить платеж;
• поищите товар у другого продавца Aliexpress, возможно именно у этого возникли временные технические проблемы.

Поступление сообщения об ошибке платежа

Читаем сообщение и пробуем оперативно устранить причину невозможности оплаты.

При отсутствии поступления денег вас оповестят сообщением с кодом ошибки.

• Если ваш браузер вместо страницы сайта написал на экране монитора Error 404, это однозначно техническая ошибка связи или доступа к сайтам. Должна устраниться без ваших усилий, но для гарантии убедитесь в правильности интернет-адреса, по которому хотите туда зайти. Через поисковые системы вы легко увидите альтернативные пути к нужной странице.
• Вам поступило одно из вполне понятных, на первый взгляд, сообщений. Например, «системная ошибка, неудачный платеж»

или содержащее нечто вроде «при оплате возникла системная ошибка»

То торопиться с повторным платежом не стоит.

Сначала проверяем свой счет
в банке/платежной системе. Для этого зайдем в личный кабинет и проверим баланс и последние операции. Если платеж действительно не был произведен, следует проверить данные, внесенные для оплаты в Алиэкспресс.

Заходим в “Мои заказы”, находим нужный нам, жмем “Оплатить сейчас” и внимательно, по буквам, сравните фамилию и имя с надписью на банковской карте, тип и номер карты, код безопасности.

Ошибка в любом символе будет причиной
, почему не проходит платеж.

• Кроме того, проверьте активирован ли ваш профиль при регистрации. Если вы не подтверждали регистрацию, используя код, который вам отправлялся на электронную почту, то есть вероятность того, что в любой момент, Алиэкспресс, может вас заблокировать и это вызовет ошибку при оплате товаров.

Коды ошибок при оплате

Может поступить и другой тип сообщения, в котором присутствует запись «IPAY_»
с последующими символами и числами. Буквы указывают на вид ошибки, последнее четырехзначное число определяет источник проблемы. Сравните их с таблицей, и, возможно, проблема будет решена.

Наиболее распространенные коды сообщений с символами IPAY_RS:

Что касается превышения имеющихся средств и установленных лимитов, следует знать, что за переводы многие банки взимают комиссию, а лимиты могут быть установлены как индивидуально клиенту, так и общие для банка.

Ограничиваться банком могут объемы и/или количество разовых или суточных перечислений внутри страны или за границу, возможность проведения платежей через интернет. Общие для всех банков ограничения по кредитным картам Visa и Master, дебетовым картам Maestro и транзакциям WebMoney установлены в 50000$, а для QIWI верхний предел в 10 раз ниже.

При этом каждый банк может:

• установить более жесткие лимиты для своих клиентов;
• заблокировать работу с картой по подозрению в мошеннических действиях.

Отклонение банком или электронной системой требования об оплате выставленного счета, требует внимательного отношения и, возможно, обращения в сервис банка или системы.

Поступление диагностического сообщения, начинающегося символами ISC
, указывает на отклонение самой системой Алиэкспресс платежа по причинам безопасности. Обычно это последствие многократного неправильного ввода данных. Оптимальное решение – связаться с сервисом поддержки и при необходимости, представить сканы или фото требуемых документов.

Три наиболее часто задаваемых вопроса, связанных с типом карт или банков

• не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка;
• не могу оплатить картой виза;
• не могу оплатить картой маэстро.

Конечно, некоторые особенности есть при работе с каждым типом карт или банками. Но эти особенности не влияют на проведение обычных платежей.

Причины, по которым платеж не проходит, общие для всех карт и банков.

Ответы также будут одинаковы и независимы от типа банковской карты или банка, клиентом которого вы являетесь.

Следует проверить
:

• правильность внесения при покупке в Алиэкспресс реквизитов карты;
• возможность доступа в онлайн кабинет банка;
• достаточность средств на балансе с учетом комиссии банка;
• активирована ли банковская карта и не истек ли срок ее действия;
• отсутствие блокировки интернет-платежей с карты;
• лимиты банка на количество и сумму платежных операций;
• ограничения на заграничные переводы.

При невозможности решить вопрос с лимитами и ограничениями самостоятельно, обратитесь в службу поддержки банка
.

В статье рассмотрены только некоторые, типовые причины не прохождения платежей и даны рекомендации, помогающие в большинстве случаев. Если ваши платежи по-прежнему не проходят, следует обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Правда, контакта и решения ждать придется некоторое время.

Главная страница » AliExpress » Почему не проходит оплата на Алиэкспресс — [Все по полочкам]

Editor choice

[pp_imgslider srcs=»http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_5076_y6d5haizzt755401320770390-1umm4ax6563wv0lnmjfupcsat8ct96hln33ybhf8hbdo.jpeg,http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_5077_vr8uoyn49t725x90.jpg»]

AliExpress – международная платформа предназначенная для продажи на ней товаров из Китая в различные страны.

По некоторым данным этот интернет ресурс занимает 47 место в списке самых посещаемых сайтов в мире.

Информация о товарах на нем, автоматически переводится на различные языки. А больше всего покупают на этом сайте жители русскоговорящих регионов.

Ну и как же, при таком активном использовании Алиекспресс, обойтись без ошибок? Да, их встречается множество и в самых разных областях.

Но сейчас мы сосредоточимся на ошибках, связанных с оплатой товара.

Поговорим о том, что делать если:

• платеж не был обработан по причинам безопасности;
• вы живете на территории Крыма или другой непризнанной миром территории;
• вы столкнулись с системной ошибкой.

Содержание:

Платеж не был обработан по причинам безопасности

Если сайт выдает вам сообщение, похожее на то, что изображено на рисунке 1, проанализируем возможные причины и варианты выхода из ситуации.

Рис. № 1. Отказ в проведении оплаты по причинам безопасности

Причина 1

Часто бывает, что покупатель делает заказ, а потом вспоминает, что адрес доставки на этот раз должен быть другим и меняет его.

 Помните!
Сначала нужно менять адрес доставки на нужный, и только потом жать кнопку оплатить заказ.  

Если же ошибка уже допущена выхода два:

Первый вариант

Рис. № 2. Переход в раздел «Мои заказы»

Вернуть прежний адрес и оформить заказ заново.
Для этого переходим в раздел «Мои заказы»
.

Рис. № 3. Страница заказов

На странице заказов Ваш заказ имеет статус «ожидается платеж
».

Рис. № 4. Отмена заказа

Жмем кнопку «отменить заказ».
В открывшемся окошке (рис.4) «запросить отмену заказа» выбираем, например, «другие причины», и жмем кнопку «Отправить».

Рис. № 5. Удаление отмененного заказа

Статус заказа сменился на «завершено», теперь его можно удалить нажав на иконку с изображением мусорной корзины рядом с ним. Смотрите рис. 5.

Теперь можно вернуть прежний адрес и оформить заказ заново.

Важно если деньги были списаны с карты, то не стоит паниковать в течение 15 дней они вернуться на карту обратно.

Второй вариант.

Представить документы сайту как он и просит, для прохождения верификации.

Следует отметить, что мало кто использует этот вариант решения проблем с оплатой, поскольку:

Во-первых
, приходиться ждать примерно полторы-две недели.

Во-вторых
, бывает так, что вы прошли верификацию, получили товар, делаете новый заказ и снова сталкиваетесь с той же ошибкой. В таком случае лучше, не тратя время на верификацию, обратиться в службу поддержки сайта.

Причина 2

Вы создали новый аккаунт, не прошли верификацию и пытаетесь заказать не дешевый товар.

 Помните!
С нового аккаунта можно совершать покупки высокой стоимости только после прохождения верификации.

Выход напрашивается сам собой. Нужно предоставить сайту документы и получить статус «верифицирован».

Причина 3

Если регистрация аккаунта на Алиекспресс была сделана не в том регионе, из которого делается заказ сейчас.

Итак, если Вы действительно поменяли регион выхода у Вас два:

• пройти верификацию, то есть представить сайту свои документы;
• зарегистрировать новый аккаунт на Алиекспресс из Вашего текущего региона.

 Важно!
Сайт Алиекспресс отслеживает аккаунты только по адресу электронной почты. Поскольку электронных ящиков у вас может быть сколько угодно, то и аккаунтов на Алиекспресс можно создать сколько потребуется. Для каждого аккаунта – отдельная электронная почта. 

Причина 4

Если вы оплачиваете товар банковской картой, и банк отклоняет платеж.

Почему такое может происходить и что предпринять?

• Банк считает сайт Алиекспресс небезопасным.
• На карте недостаточно денег для оплаты товара с учетом комиссии.
• По карте установлен лимит на онлайн платежи.

Тут можно обратиться в свой банк для выяснения причин отклонения оплаты. А можно прибегнуть к услугам другого банка или онлайн сервиса для оплаты.

Для этого делаем следующее:

Рис. № 6. Страница заказа

Рис. № 7. Другие способы оплаты

Жмем «купить сейчас». В разделе «способы оплаты» выбираем «другой способ оплаты» (рис.7).

Рис. № 8. Подтверждение оплаты другим способом

Рис. № 9. Ввод реквизитов для оплаты

Причина 5

Такая же проблема может возникнуть и в том случае, если вы используете чужую карту или эта же карта используется у вас в другом аккаунте Алиекспресс.

Решение остается прежним использовать другой способ оплаты или проходить верификацию.

Причина 6

С отказом по причине безопасности также сталкиваются жители непризнанных государствами территорий.

Например, выход из такой ситуации, не так давно, пришлось искать жителям Крыма. И здесь проблему нельзя было решить предоставлением документов или сменой способа оплаты.

Она возникала при попытках произвести оплату с любого браузера или электронного устройства.

Принцип решения данной проблемы будет применим и к другим похожим на Крым территориям, поэтому рассмотрим его пошагово в отдельном подзаголовке.

Оплата на Алиэкспресс в Крыму

Настройки адреса

Рис. № 10. Вход в раздел «Мой AliExpress»

Заходим в раздел «Мой AliExpress»
, как показано на рисунке 10.

Рис. № 11. Мой AliExpress – меню

В открывшемся окне, в меню слева выбираем пункт «Адреса доставки»
(рис.11).

Рис.№ 12. Фактический адрес доставки

В разделе Адреса
доставки стоит фактический адрес, на который мы хотим получить посылку с заказом. Из-за него AliExpress и не пропускает оплату. Нажимаем на «Редактировать» под адресом, как показано на рисунке 12.

Рис. № 13. Редактирование адреса доставки

Открывается окно, в котором можно внести изменения
. Нам необходимо изменить информацию в поле «Край/Область/Регион» (рис.13).

При нажатии на это поле открывается список, в котором отсутствует Крым. Нам необходимо выбрать из него, один из имеющихся в этом списке, край.

В принципе можно выбрать любой. Посылка все равно придет, потому что почта будет ориентироваться на индекс.

Рис.№ 14. Выбор края, области, региона

Мы выберем Краснодарский край, так как он ближе всего (рис.14).
 Примечание.
На скриншотах закрыты номера телефонов, фамилия  и отчество. 

Рис. № 15. Отредактированный адрес

Нажимаем на кнопку сохранения «Save
». Теперь адрес доставки выглядит, как показано на рисунке 15.

Теперь попробуем оплатить наш товар снова

Рис. № 16. Покупка товара

Оплата товара. Переходим на страницу с выбранным товаром и нажимаем «Купить сейчас» (рис. 16).

Рис. № 17. Проверка деталей заказа

В открывшемся окне проверяем адрес, у нас стоит Краснодарский край, и другие детали заказа. И внизу окна нажимаем кнопку «Оформить заказ» (рис.17).

Рис. № 18. Выбор способа оплаты

Открывается окно, в котором мы выбираем способ оплаты. ).

Рис. № 19. Другие способы оплаты

В данном примере мы выберем «Другие способы оплаты» и оплату через сервис WebMoney

Рис. № 20. Подтверждение оплаты

Нажимаем кнопку «Оплатить сейчас» (рис.20).

Рис. № 21. Обработка платежа

Идет обработка платежа (рис.21)

Рис. № 22. Доступ к списанию суммы оплаты с кошелька WebMoney

Платеж проходит нормально. Нам предлагается ввести логин и пароль от нашего кошелька WebMoney. Вводим логин, пароль и число с картинки, как показано на рисунке 22 и жмем «Далее».
Подтверждаем оплату. В нашем случае, мы выбираем способ подтверждения через E-Num и нажимаем «Получить код бесплатно» (рис.23).

Рис. № 23. Получение кода для подтверждения оплаты по E-Num

Рис. № 24. Подтверждение платежа

Ждем, пока на телефон придет «число-ответ», вводим его в соответствующее поле и нажимаем «Платеж подтверждаю» (рис.24).

Рис. № 25. Успешный результат оплаты

Получаем сообщение о том, что оплата в пользу продавца прошла успешно (рис.25).

Рис. № 26. Завершение платежа

Здесь можно, при желании, распечатать квитанцию. Дальше жмем «Вернуться к продавцу»
и завершаем оплату нажатием на кнопку «Вернуться в магазин»
(рис.26).

Рис. № 27. Благодарность за оплату

Все! Оплата прошла. Посылка придет. Но, на всякий случай, можно к заказу добавить комментарий, поясняющий, по какому фактическому адресу мы ждем доставку товара. Для этого жмем на фразу «Вернуться к странице заказа» (рис.28).

Рис. № 28. Благодарность за платеж

В открывшемся окне, в поле «Оставить комментарий для продавца» пишем на английском языке «Send me at this address: …» (вместо троеточия вписывайте Ваши Фамилию Имя, отчество и фактический адрес, по которому будете получать товар) (рис.29).

Рис. № 29. Комментарий для продавца

И жмем «Отправить». Можете комментарий не  писать, это по Вашему желанию. Посылки приходят и с адресом, в котором стоит Краснодарский край. Это проверено.

А теперь перейдем ко второму типу ошибок оплаты на сайте Алиекспресс.

Системная ошибка

Бывает, при попытке оплатить товар, Вы получаете сообщение, как на рисунке 30.

Рис. № 30. Системная ошибка

Такая ошибка может быть связана с недавними изменениями на сайте и технической недоработкой. Если повторная попытка оплатить заканчивается таким же результатом, можно попробовать произвести оплату другим способом. Или ждать, пока наладиться оплата способом удобным Вам.

 Решением таких ошибок занимается персонал сайта Алиекспресс, а скорость решения проблем зависит от их сложности. Это может быть промежуток времени от нескольких минут до нескольких дней. 

Для примера приведем проблему, возникшую на сайте, в августе 2018 года. Тогда такая ошибка появлялась, при попытке оплатить заказ картой «Мир». А через несколько секунд открывалась такая страничка:

Рис.№ 31. Недоступность оплаты

Тем покупателям, которые не имели возможности оплатить заказ другим способом, оставалось только ждать пока эта проблема не будет устранена технической службой сайта.

Совершая покупки на Aliexpress, вы рано или поздно можете столкнуться с проблемой, связанной с оплатой денег и начнете искать ответ на вопрос – почему я не могу оплатить заказ на Алиэкспресс
. Для того, чтобы избавиться от ошибки оплаты Алиэкспресс, нужно сначала разобраться из-за чего она возникла. Сейчас рассмотрим самые часто встречаемые и попробуем все-таки разобраться, как все исправить.

Причины ошибок при платеже бывают самые различные. Это может быть по вине:

• площадки Aliexpress (ее загруженности);
• конкретной платежной системы;
• и вине самого покупателя.

Что делать, если не проходит оплата на Алиэкспресс

Чаще всего, не оплачивается заказ, именно из-за перегрузки серверов (на распродажах и акциях), но есть и другие возможные причины.

Еще одной часто встречаемой проблемой, почему Алиэкспресс не принимает оплату, является не отправленный вам код для подтверждения действия (платежа). Причиной тому могут быть нагрузки или тех. работы вашей платежной системы или банка.

Если даже код пришел, и вы подтвердили перевод денег, то вполне возможно, что после оплаты статус заказа не меняется. В этом случае нужно сделать следующее:

• проверьте списались ли деньги с вашего счета/кошелька. Если да, то заказ скорее всего уже оплачен и ожидает проверки, не нужно волноваться, подождите немного;
• если деньги не тронуты, значит сервер “загружен”. Поможет повторная оплата;
• если повторная оплата так же не помогла – попробуйте воспользоваться другой платежной системой, либо подождать некоторое время и повторите попытку снова.

Если из-за загрузки сайта, вы случайно дважды оплатили заказ, не нужно паниковать – деньги,в течении нескольких дней, автоматически вернутся на тот кошелек, с которого была совершена покупка.

Не проходит платеж – не могу оплатить картой на Алиэкспресс

Часто бывает и так, что покупатель совершает ошибочные действия при оплате, в следствии чего деньги не начисляются. В случае неудачного платежа многие начинают паниковать, но на самом деле не стоит. Нужно понять, что вы сделали не так.

Вот несколько часто встречаемых причин:

• многие платежные системы и банки имеют лимит
  потраченных денег за сутки/месяц. Если этот лимит был исчерпан, то есть определенная сумма уже была потрачена или стоимость покупки превышает разрешенный лимит – то оплатить никак не получится. Нужно обратиться в техподдержку банка или платежной системы и попросить повысить максимальный лимит или, если есть возможность, зайдите в личный кабинет и самостоятельно увеличьте его;
• некоторые карты не позволяют совершать платежи за пределами своей страны
  . Если попытаетесь отправить деньги на банковский счет Китая, то карточка просто заблокируется. В этом случае опять нужно обратиться к сотрудникам банка и включить функцию онлайн-покупок. Часто с такой проблемой сталкиваются владельцы карточек с поддержкой высокого уровня защиты;
• вполне возможно платежная система/банк сильно загружены
  и платеж совершить в это время невозможно. Если не хотите оплачивать другим способом, то придется подождать.
• на балансе мало денег
  . Нужно заранее проверить баланс, возможно там действительно не хватает денег на конкретный товар. Но в чем же может быть причина, если например, товар стоит 200 рублей, а в кошельке как раз эта сумма, то есть денег достаточно? Не забывайте, что у многих снимается комиссия за платеж. Так что перед покупкой убедитесь, хватит ли денег и на товар, и на комиссию;
• банк отказывается провести платеж. Причиной тому может быть заблокированная карта или истек срок ее действия
  . Заблокировать карту могут, если заподозрят в мошенничестве или в взломе;
• как ни странно, но причиной неправильной оплаты может быть даже браузер
  . Попробуйте удалить историю браузера или проведите оплату через другой браузер;
• возможно вы некорректно ввели платежные данные
  , например номер карты или кошелька, имя владельца и другие данные. Обязательно перепроверьте их и попытайтесь снова;
• кроме максимального количества потраченных денег, некоторые банки также ограничивают максимальное количество сделок в сутки
  . Если вы совершили, например, 10 платежей в сутки, а банк не позволяет больше 10-и, то при попытке оплаты карточка заблокируется, либо оплата просто не произойдет, в зависимости от уровня защиты;
• если совершаете платеж с мобильного приложения и платеж не обрабатывается, попробуйте с компьютера. Действительно, мобильная версия
  Алиэкспресс имеет некоторые проблемы с оплатой
  , так что не паникуйте и попробуйте перевести средства в компьютера/ноутбука.

Не получается оплатить – неполадки сайта

Как и было указано выше, неудачный платеж может возникнуть из-за системной ошибки при оплате самого интернет-магазина Алиэкспресс. Почему же? Очень вероятно, что сайт обновляется
или недоступна сама функция оплаты
по причине добавления новых возможностей оплаты. В этом случае ничего не остается, кроме как подождать некоторое время и после попытаться вновь.

Если же подождали несколько часов или даже сутки, а проблема сама по себе не исчезает, в этом случае стоит обратиться в тех. поддержку интернет-магазина. Там уже с вами свяжутся профессионалы и помогут разобраться с проблемой.

Не могу оплатить товар на Алиэкспресс: другие проблемы

Другие причины, почему нельзя совершать платеж:

• редко, но бывает такое, что оплата не выходит из-за того, что вы еще не подтвердили свою учетную запись
  . Код с письмом отправляется на указанный при регистрации email пользователя, а если не подтвердить его – могут возникнуть различные ограничения, в том числе и нельзя будет покупать. Найдите в своем электронном ящике регистрационное письмо от Алиэксперсс и подтвердите регистрацию;

• может выскочить ошибка 404
  , то есть такая страница не существует. Данная проблема часто связана именно с продавцом и если у одного приобрести не получается, можно купить тот же товар у другого. Для решения проблемы нужно написать продавцу и подождать некоторое время, пока ошибка автоматически исправится.
• Aliexpress может заподозрить вас в мошенничестве
  . В связи с этим они могут заморозить вашу страницу в целях безопасности. Данная проблема возникает в том случае, если неправильно ввели платежные данные несколько раз и были неудачные попытки совершения платежа, так что будьте внимательнее. А разморозить страницу можно будет при помощи тех. поддержки, куда нужно скинуть “скан” своего паспорта, копию банковской выписки и другую информацию. Служба поддержки сообщит вам необходимую информацию.
• так же «двойная оплата» может повлиять на статус заказа. Денежные переводы осуществляются по некому интервалу, а если вы случайно оплатили товар два раза
  , это может стать причиной ошибки. В любом случае деньги вернут, а продавец заказ отправит, просто нужно будет подождать несколько дней;
• может отсутствовать доступ на Али
  . Это может случится как по вине вашего провайдера, так и по вине самого магазина. Связаны эти проблемы с DNS, обычно через некоторое время (максимум за 24 часа) проблема автоматически исправится. А если нет, попробуйте зайти через свой мобильный телефон или любое другое устройство с другим соединением.
• причина может быть в заблокированном аккаунте
  . Причин для блокировки может быть много, в том числе обман продавца, взлом учетной записи и многое другое. Нужно будет восстановить свою учетную запись, если это возможно и после только этого, можно будет совершить платеж.

Почему не проходит оплата с карты Сбербанка Маэстро?

Не можете оплатить через карточку? Проблема может быть в том, что некоторые карты имеют ограничения, например карта Сбербанка Маэстро. Эта карточка имеет неплохой уровень защиты. Для оплаты покупок за рубежом нужно заранее обратиться к сотрудникам банка, с просьбой включить определенные функции карточки: для совершения платежей за пределами страны, а также возможности совершать сделки в интернет-магазинах.

Часто именно владельцы подобных банковских карточек сталкиваются с проблемами при оплате. Если же эта функция у вас включена, а оплатить заказ не получается – проверьте наличие проблем описанных в разделе Проблема со стороны покупателя.

Подведем итог

Причин может быть очень много, некоторые могут исправиться автоматически или при помощи вышеуказанных действий. В любом случае, старайтесь найти решение.

Удачных покупок!