Samsung pay Сбербанк – как подключить на устройства и пользоваться Самсунг пей Сбербанк

Основная информация о Samsung Pay

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Какое главное преимущество Samsung Pay?

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

• Samsung Galaxy S10e | S10 | S10+
• Samsung Galaxy S9 | S9+
• Samsung Galaxy S8 | S8+
• Samsung Galaxy S7 edge | S7
• Samsung Galaxy S6 Edge+
• Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
• Samsung Galaxy Note10 | Note10+
• Samsung Galaxy Note9 | Note8 | Note5
• Samsung Galaxy A80 | A70
• Samsung Galaxy A50 128 Гб
• Samsung Galaxy A50 64 Гб (только NFC)
• Samsung Galaxy A40
• Samsung Galaxy A30 (только NFC)
• Samsung Galaxy A20 (только NFC)
• Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
• Samsung Galaxy A8 | A8+
• Samsung Galaxy A6 | A6+ (только NFC)
• Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
• Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
• Samsung Galaxy J6+ | J4+ (только NFC)
• Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
• Samsung Gear S3 classic | frontier *
• Samsung Gear Sport (только NFC) *
• Samsung Galaxy Watch (только NFC) *
• Samsung Galaxy Watch Active (только NFC) *

* Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах

для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S10e | S10 | S10+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note10 | Note10+, Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A10 | A20 | A30 | A40 | A50, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J8 (2018), Galaxy J6 (2018) | J6+ (2018), Galaxy J4 (2018) | J4+ (2018), Galaxy J2 (2018), Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017), Galaxy J5 Prime, Galaxy J7 (2016) | J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy M10 | M20, Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800×480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Нет.

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

Нет.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

Банк	Mastercard	Visa	Мир
АКБ «Абсолют Банк» ПАО		✓
Банк Авангард	✓	✓
Банк Агророс	✓	✓
ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ»	✓	✓
АТБ		✓	✓
АК БАРС Банк	✓	✓	✓
АО «Банк Акцепт»		✓
Алмазэргиэнбанк		✓	✓
Альфа-Банк	✓	✓	✓
Платежная карта «Билайн» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)	✓
БИНБАНК	✓	✓
АО «БКС Банк»		✓
Банк «ВБРР» (АО)	✓	✓
«Возрождение» (ПАО)	✓
ЗАО Банк Вологжанин	✓
Банк Восточный		✓
Банк ВТБ (ПАО)	✓	✓	✓
Газпромбанк	✓	✓	✓
Газэнергобанк	✓
КБ «Гарант-Инвест» (АО)		✓
Банк «Девон-Кредит»		✓
ПАО «Запсибкомбанк»		✓
АО «Заубер Банк»	✓
Банк ЗЕНИТ	✓	✓
КИВИ Банк (АО)		✓
ООО КБ «КОЛЬЦО УРАЛА»		✓
Кредит Европа Банк	✓
АО «Кредит Урал Банк»	✓	✓	✓
АККСБ «КС БАНК» (ПАО)		✓	✓
Платежная карта «Кукуруза» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)	✓
ПАО «Курскпромбанк»	✓	✓
Банк «Левобережный»		✓
МегаФон / «Банк Раунд»	✓
ПАО АКБ «Металлинвестбанк»		✓
МОРСКОЙ БАНК (АО)	✓	✓
Московский Индустриальный банк	✓	✓	✓
МКБ	✓	✓	✓
МТС-Банк	✓	✓	✓
Банк «Нейва»		✓
АО АКБ «НОВИКОМБАНК»	✓	✓
АО «НС Банк»	✓
ОРБАНК	✓	✓
Банк «Открытие»	✓	✓	✓
АО «Петербургский Городской Банк»		✓
(VTB) Pochta Bank	✓	✓	✓
ПАО АКБ «Приморье»	✓
ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк»	✓	✓
Промсвязьбанк	✓	✓	✓
АО Банк «ПСКБ»	✓
Райффайзенбанк	✓	✓
Рокетбанк	✓
РосДорБанк	✓	✓
РосЕвроБанк (ПАО «Совкомбанк»)	✓	✓
АО «Россельхозбанк»	✓	✓	✓
Банк Русский Стандарт	✓
Банк «Санкт-Петербург»	✓	✓	✓
Сбербанк	✓	✓	✓
ПАО АКБ «Связь-Банк»		✓
СДМ-Банк (ПАО)	✓	✓
ПАО «БАНК СГБ»	✓	✓
«Северный Народный Банк» (ПАО)			✓
Ситибанк	✓
СКБ-банк	✓
Банк «Снежинский» АО		✓
ПАО «Совкомбанк»	✓	✓
Банк СОЮЗ (АО)	✓	✓
Ставропольпромстройбанк	✓	✓
Сургутнефтегазбанк		✓
Таврический Банк (АО)	✓	✓
Тинькофф Банк	✓	✓
АО «Тольяттихимбанк»		✓
Точка	✓
ТКБ БАНК ПАО		✓
АКБ «Трансстройбанк» (АО)		✓
АО «УРАЛПРОМБАНК»		✓
Банк УРАЛСИБ	✓	✓	✓
ООО КБ «Уралфинанс»		✓
Уральский Банк Реконструкции и Развития	✓	✓
АО «Банк Финсервис»		✓
ООО «Хакасский муниципальный банк»		✓
Банк Хоум Кредит	✓	✓
ПАО КБ «Центр-инвест»			✓
АО АКБ «ЦентроКредит»	✓
Челиндбанк		✓	✓
Челябинвестбанк	✓	✓
КБ «Энерготрансбанк» (АО)	✓	✓
Яндекс.Деньги	✓

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

Банк	Mastercard	Visa
ОАО «Белагропромбанк»	✓
ОАО «АСБ Беларусбанк»	✓
Белгазпромбанк	✓	✓
БПС-Сбербанк	✓
ЗАО «БСБ Банк»	✓
Банк ВТБ (Беларусь)	✓	✓
ОАО «Банк Дабрабыт» (бывш. ОАО «Банк Москва-Минск»)	✓	✓
МТБанк	✓

На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах (смартфонах).

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks
и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay можно полностью удалить только на Note10 | Note10+, S10e | S10 | S10+, S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A20 | A30 | A40 | A50 | A70 | A80, A9 (2018) | A7 (2018), A8 | A8+, A6 | A6+. На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

ПО ТЕМЕ:

Как удалить приложение

Как отключить уведомления от определенного приложения

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли PIN-код Samsung Pay:

1. Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.

ПО ТЕМЕ:

Как очистить данные приложения

2. Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.
3. Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по коду из SMS от Банка).

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Samsung Pay требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис Samsung Find My Mobile*
.

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку Samsung Galaxy

2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.

Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Apps такого приложения нет:

а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung
.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/
в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».

ПО ТЕМЕ:

Как зарегистрировать аккаунт Samsung

4. Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung
.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/
в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
4. Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту».
5. На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка
6. Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Открыть инструкцию

Смотреть видео

Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.

В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е

Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.

Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.

Огромное количество пользователей уже сталкивались с проблемой при попытке использовать Самсунг Пей. Одни не смогли подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и посредством проверки PIN-кода. Другие не могут добавить платежную карту.

Что же делать? Об этом расскажем дальше.

Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?

Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.

Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения

Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.

Проблема «почему не работает Самсунг Пей
» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».

Проверить прошивку можно так:

• Нажмите на значок «Настройки
  » в главном меню.
• Прокрутите вниз, проведя пальцем по экрану и нажав опцию «О телефоне».

• Проверьте номер сборки и сопоставьте его с тем, который доступен в стране фактического нахождения.

Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.

Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения

Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.

Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:

1. Нажмите значок «Настройки
   » и выберите «Дата и время
   ».
2. Кликните «Автоматическая дата и время
   ».

При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.

Способ 3: Перезагрузка телефона

Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить  мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.

Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка
».

Способ 4: Сброс системы Samsung Pay

Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.

Очистить данные Самсунг Пей можно так:

1. Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок.
2. Нажмите на «Диспетчер приложений
   » и выберите службу, которую хотите перепрошить.[pp_imgslider srcs=»http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_28472_lvggi7109tsbros-nastroek-samsung-pey-2.png,http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_28473_d9jlv26s2tsbros-nastroek-samsung-pey-3-1.png»]
3. Теперь нажмите «Хранилище
   » и кликните «Очистить данные
   », чтобы перезагрузить сервис.

Способ 5: Удаление и добавление новой карты

Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается,  попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.

1. Откройте платежную платформу на устройстве.
2. Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту
   ».
3. Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
4. Нажмите «Добавить карту
   » в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте.
5. Согласуйте условия и введите цифровую подпись.

После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу
» должна исчезнуть.

Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android

Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.

Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.

Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.

AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.

Скачать службу можно совершенно бесплатно.

1. Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
2. Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее
   ».
3. Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
4. Нажмите «Мои файлы
   », и все файлы на Android-устройстве будут отображены. Теперь кликните кнопку «Обновить
   », затем «Настройки
   », чтобы задать путь экспорта.
5. Щелкните кнопку «Добавить / Создать папку
   » и создайте папку.
6. Выберите «Отправить на ПК / Mac
   », чтобы загрузить файлы.
7. Щелкните «Переименовать
   » и дайте новые названия файлам и папкам. С помощью команды «Удалить
   » можно убрать ненужные элементы.

Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему,  а утилита AnyTrans  сохранит все нужные файлы на других устройствах.  Samsung Pay — возможности программы, преимущества и недостатки

Технологии бесконтактной оплаты давно престали быть чем-то удивительным, но вопрос, как подключить Самсунг Пей Сбербанк, продолжает сохранять собственную актуальность. Но тем, кто собирается избавить себя от необходимости постоянно носить с собой пластиковую карточку и вводить пин-коды, обязательно стоит узнать, как пользоваться приложением. Оно способно заметно упростить жизнь покупателей и сделать походы по магазинам гораздо проще и удобнее.

Главное, своевременно разобраться в особенностях установки и работы системы, после чего ею можно будет уверенно пользоваться, не переживая о том, что карта осталась дома. Не принесет неудобств и отсутствие интернета, поскольку в нём нет необходимости.

Установка и подключение опции

Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:

• первый заключается в скачивании специального приложения;
• второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.

Те, кто решит воспользоваться первым подходом, придётся:

1. скачать и установить приложение;
2. авторизоваться в программе;
3. привязать к ней требуемую карту, заполнив небольшую анкету;
4. подтвердить привязку внесением специального кода, полученного в смс-сообщении;
5. настроить опцию, следуя подсказкам системы.

После чего останется активировать функцию NFC, без которой невозможно воспользоваться бесконтактными технологиями, и можно приступать к использованию программы. Стоит отметить, что активация NFC производится в настройках смартфона.

Активация через Сбербанк Онлайн

Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:

• установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
• переключиться на раздел с перечнем карточек;
• выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
• открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
• пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
• следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.

Нужно указать, что полный перечень карточек Visa и MasterCard, совместимых с технологией Samsung Pay, имеется на официальном сайте банка, в разделе, описывающем возможности опции. Здесь же клиентам предоставлена вся требуемая информация об основных правилах использования функции.

Использование приложения

Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:

1. открыть приложение;
2. подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
3. приложить телефон к терминалу оплаты.

Если терминал не поддерживает современные технологии, распространившиеся в 2019 году, следует повести смартфоном возле считывающей магнитной ленты и подождать отклика устройства.

Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.

Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.

Сбой регистрации карты в Samsung Pay Сбербанк – что делать?

В ситуациях, когда зарегистрировать карту в приложении не удаётся, не нужно ждать, когда заработает программа, поскольку обычно проблема заключается не в ней. Для получения доступа к функции потребуется:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
• попробовать привязать другой «пластик»;
• перезагрузить мобильный.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.

Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.

Реклама