Сбербанк Бизнес Онлайн – изменить пароль, номер телефона или электронную почту

Что такое Сбербанк бизнес онлайн?

Это интернет-банкинг для малого бизнеса – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Что можно делать при помощи Сбербанк бизнес онлайн?

• Проводить платежи;
• Оплачивать налоги;
• Следить за состоянием счетов и остатков по ним;
• Создавать шаблоны платежных поручений;
• Создавать и вести справочники контрагентов;
• Работать с документами 1C.

Работает круглосуточно и требует только доступа к интернету.

Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подключить соответствующую услугу. У сотрудника банка вы получите индивидуальный логин для входа в систему, пароль же будет отправлен вам в sms-сообщении. Единоразовый платеж за подключение услуги составляет 960 рублей, ежемесячная абонентская плата – 490 рублей.

Как войти в Сбербанк бизнес онлайн?

Вход осуществляется либо по sms, либо с помощью специального ключа – token.

1. Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. В появившимся окне ввести логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля, необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.
2. Для входа в «Сбербанк Бизнес онлайн» через электронный ключ (токен) вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте «Мой компьютер», затем – «Cъемный диск». Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку «Войти».

Что делать если токен не определяется?

Если токен не определяется как смарт-карта (USB Smart Cardreader), то необходимо в списке устройств найти токен и обновить у него драйвер. Для обновления драйвера нужно нажать правой кнопкой мыши на устройство, выбрать «Свойства», зайти на вкладку «Драйвер» и нажать «Обновить». При обновлении можно установить драйвер автоматически из Интернета.

Где взять токен?

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк бизнес онлайн?

1. Выбираем в меню «Услуги» -> «Обмен криптоинформацией» -> «Запросы на новый сертификат».
2. Выбираем криптопрофиль, заполняем поля «Должность» и «адрес электронной почты», нажимаем «Сформировать запрос на сертификат». После нажимаем «Отправить».
3. После того как запрос на сертификат отправлен в банк, необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования. Для этого выделяем сертификат и нажимаем правую кнопку мыши («Предварительный просмотр» и «Печать»)
4. После этого необходимо проставить на всех экземплярах бланка вашу подпись, подпись руководителя, печать и предоставить в обслуживающее вас подразделение банка эти заверенные бланки сертификатов.
5. Когда банк зарегистрирует сертификаты, вы получите смс-уведомление.

Как сменить пароль для входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе «Сбербанк Бизнес онлайн» на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

Как сменить номер телефона для получения одноразовых
SMS
-паролей?

Для смены номера телефона получения SMS-паролей необходимо заполнить заявление с пометкой «корректирующее» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»?

Необходимо проверить правильность ввода логина (сравнить его с информационным листом) и пароля. В пароле могут использоваться латинские буквы разного регистра и цифры. Если же вы забыли пароль, вам следует заполнить заявление о выдаче нового пароля в связи с его утратой в отделении банка по месту ведения счета.

Что делать, если при входе в систему «Сбербанк Бизнес онлайн» появилось сообщение «Учетная запись заблокирована»?

Для разблокировки учетной записи или получения нового пароля Вам следует заполнить соответствующее заявление о выдаче нового пароля в отделении банка по месту ведения счета.

Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?

Нельзя, в этих случаях необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Для регистрации новой учётной записи, первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой «корректирующее», и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Так же необходимо будет создать новый запрос на сертификат.

Как в «Сбербанк Бизнес онлайн» посмотреть движение денежных средств?

Нужно зайти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Запрос на получение выписки по рублевым счетам». В левом верхнем углу нажать на кнопку «Создать новый документ». В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку «Сохранить изменения». Запрос сохранится в статусе «Создан», необходимо выделить его и нажать на кнопку «Отправить документ в банк для обработки». Как только статус документа изменится на «Принят АБС» (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Как в «Сбербанк Бизнес онлайн» посмотреть выписку за период?

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Выписка по рублевым счетам». На панели кнопок необходимо нажать кнопку «Выписка по рублевому счету за период», выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку «Печать». Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период.

Как выгрузить выписку из системы «Сбербанк Бизнес онлайн» в 1С?

Для этого нужно войти в раздел «Дополнительно» → «Обмен с 1С» → «Экспорт выписки по рублевым счетам». Необходимо переместить расчетный счет в столбец «Выбранные», указать необходимый период и нажать кнопку «Экспорт». После этого нужно нажать на появившуюся ссылку и сохранить файл экспорта.

Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел «Дополнительно»), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе «Зарплатный проект»).

Как создать платежное поручение?

«Услуги» -> «РКО по рублевым операциям» -> «Платежные поручения» -> Создать. Ваши данные будут заполнены автоматически, а данные получателя можно получить, выбрав контрагента из списка. После введения суммы, произойдет проверка документа, и если все в порядке, то вам на телефон придет одноразовый пароль, которым нужно будет подтвердить проводимую операцию. Также нужно будет нажать кнопку подписи и кнопку «Отправить в банк». На этом платежное поручение, если вы его не отзовете, считается выполненным.

Как заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и пр. при создании налогового платежного поручения в «Сбербанк Бизнес онлайн»?

В правом верхнем углу платежного поручения необходимо выбрать «Показатель статуса» в соответствии с типом совершаемого платежа, и поля станут активными.

Как подключить услугу «Зарплатный проект»?

Для подключения услуги «Зарплатный проект», первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой «корректирующее» и галочкой «Электронные реестры» в пункте 3 «Подключаемые услуги» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Другие материалы:

• Видео-инструкция по работе Сбербанк Бизнес онлайн
• Полная инструкция по работе сервиса
• Инструкция по платежным документам и валютным операциям.

Многие юридические лица и индивидуальные предприниматели пользуются специализированным сервисом от Сбербанка, который позволяет существенно облегчить им работу. Однако никто не застрахован от возможности взлома личного кабинета, несмотря на высокий уровень безопасности. Поэтому эксперты рекомендуют менять периодически пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн, чтобы исключить вероятность хищения средств и персональных данных.

О надежности и безопасности сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн

Sberbank Business Online – специально разработанный интернет-банкинг, предназначенный для юридических и физических (при наличии у них статуса ИП) лиц.

С помощью рассматриваемого сервиса есть возможность:

• совершать финансовые транзакции в качестве многочисленных платежей;
• перечислять налоговые сборы в ФНС;
• контролировать текущее состояние счета и остатков по балансу;
• разрабатывать персональные шаблоны платежных поручений;
• формировать и осуществлять учет контрагентов;
• работать с персональной документацией 1С.

Преимуществом является круглосуточная работа, а из требований – наличие беспрепятственного выхода в интернет.

Сбербанк Бизнес Онлайн – система с наивысшим уровнем безопасности, надежность которой уже проверена тысячами пользователей со всех уголков России.

Взломать счета клиентов для мошенников – практически невыполнимая задача, из-за чего последние отдают предпочтение пользоваться доверчивостью клиентов Сбербанка.

Чтобы исключить вероятность попадания на аферистов, служба безопасности банка настоятельно рекомендует запомнить несколько простых правил:

• ни под каким предлогом нельзя передавать данные о персональном логине и пароле от личного кабинета на сервисе;
• рекомендуется установить на свой смартфон мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн и одновременно подключить услугу «Мобильный банк»;
• игнорировать установку многочисленных рекламируемых приложений с малоизвестных сайтов – загружать программное обеспечение для работы нужно исключительно на официальном сайте Сбербанка либо таких источников, как Гугл Плэй, AppStory.

Важно! Cотрудники финансового учреждения не звонят своим клиентам, чтобы узнать реквизиты расчетного счета либо иную персональную информацию, включая просьбу о выдачи данных, полученных из присланного сообщения на телефон (особенно, когда речь идет о подтверждении либо отмене подтверждения какой-нибудь транзакции).

Во время пользования специально разработанным интернет-клиентом 9443 от Сбербанка России клиенты могут не сомневаться в том, что средства находятся в полной безопасности.

Достаточно только придерживаться вышеуказанных рекомендаций, а при выявлении подозрительной активности и неизвестных звонков – сразу поставить в известность службу безопасности банковского учреждения.

Изменение пароля в Сбербанк Бизнес Онлайн. Инструкция

Все без исключения пользователи рассматриваемого сервиса оставляют за собой право на управление персональными банковскими продуктами в режиме онлайн, среди которых:

• депозитные вклады;
• расчетные счета;
• кредиты и пр.

По этой причине доступ к личному кабинету предоставляется после ввода персонального логина и пароля.

Сотрудниками Сбербанка предусмотрен определенный перечень мер безопасности, которые распространяются на интернет-банкинг, однако не всегда удается за всем уследить.

К примеру, блокнот, в котором был записан логин и пароль потерян, из-за чего появляется вероятность взлома своей учетной записи. Чтобы обезопасить себя, оптимальным вариантом будет смена пароля в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Всего за несколько минут пользователь сможет увеличить свою безопасность в сети и защитить персональные данные от возможного хищения.

Алгоритм действий при смене пароля заключается в следующем:

1. Изначально пользователь должен пройти стандартную процедуру авторизации: указывается логин и пароль доступа к учетной записи.
2. После этого пользователь нажимает на изображение в виде закрытого замка.
3. На экране монитора будет открыта форма для ввода логина, старого и нового пароля.
4. После указания информации нужно нажать на «ОК» для завершения действий.

После смены личного пароля в сервисе Сбербанк Бизнес Онлайн настоятельно рекомендуется сохранять его в тайне и не рассказывать третьим лицам, включая родственников.

Если по разным на то причинам пользователь системы утратил свой пароль для входа, то у него появляется возможность изменить его самостоятельно. Благодаря этому, можно установить новый ключ доступа для дальнейшего входа в учетную запись.

Для изменения персонального кода доступа, в случае потери предыдущего, пользователь в обязательном порядке должен заполнить сведения в клиентском профиле Сбербанка Бизнес Онлайн.

Советы по сложности пароля

По правилам Сбербанка, пользователи, которые устанавливают персональный пароль для входа, должны знать только несколько особенностей:

• ключ доступа не может быть меньше 8 символов;
• в обязательном порядке пароль должен включать в себя символы и цифры. Запрещено использовать что-то одно из них в ряд.

К примеру, система откажет в смене ключа доступа к личному кабинету, если он будет иметь примерно такой вид: «asdfghjklkl» либо же «1234567890». В таком случае будет указано оповещение об ошибке.

Правильным и наиболее безопасным вариантом станет использование пароля примерно такого вида: «A12n22KLFTY235Oyhe». Представители службы безопасности Сбербанка утверждают, что такой код доступа обладает наибольшей степень безопасности, из-за чего взломать его не представляется возможным мошенниками.

Дополнительно стоит помнить о сроке действия пароля для входа в учетную запись, который не превышает 3 месяцев (90 календарных дней). Исключением является только одноразовый код, который присылается на телефон в форме СМС-сообщения при первоначальной регистрации.

Из этого следует, что с периодичностью раз в 3 месяца все без исключения пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн должны менять ранее установленный код доступа. При игнорировании правила сервис будет отправлять уведомление на телефон и в личный кабинет сервиса.

Если просьба о смене пароля будет игнорироваться и дальше, то Сбербанк отставляет за собой право в целях безопасности заблокировать учетную запись, что влечет за собой неприятные последствия для клиента.

Изменение данных личного кабинете в Сбербанк Бизнес Онлайн

• Мобильный номер телефона для СМС (для подтверждения входа в систему и подтверждения операций);
• Пароль для входа в систему;
• Электронная почта;
• Кодовое слово.

Вход в настройки личного кабинета

Нажмите на название свое компании в правом верхнем углу.

Выберите “Мой профиль”

Вы в личном кабинете

За смену данный отвечают вкладки, указанные на скрине выше.

Смена пароля

1. Введите текущий пароль;
2. Введите новый пароль и подтвердите его;
3. Нажмите кнопку “Сохранить”.

Смена адреса электронной почты

• Введите новый адрес электронной почты (email);
• Нажмите на кнопку “Продолжить”;
• После чего на новый адрес должно поступить письмо активации.

Смена кодового слова

1. Введите новое кодовое слово;
2. Повторите его для подтверждения;
3. Нажмите “Сохранить”.

Смена номера телефона

• Введите номер телефона;
• Нажмите “Изменить”;
• Подтвердите новый номер.

Читать еще:

Университет Сбербанка

Как взять кредит под залог недвижимости в Сбербанке?

Где скачать Сбербанк Онлайн для Android и как установить

В каких магазинах действует «Спасибо» от Сбербанка

Условия приема монет в Сбербанке

Условия предоставления услуги «Копилка»

СберKids – мобильный банк для детей

Сбербанк Бизнес Онлайн — как импортировать платежное поручение?