Система переводов Контакт (CONTACT): что это такое, плюсы и минусы, как отправить и получить

Пожалуй, уже всем знакома система «Контакт». Как получить деньги, если вам их отправили из РФ или стран Дальнего и Ближнего зарубежья? Все предельно просто, но зависит от того, каким именно способом совершения платежа воспользовался адресант. Дело в том, что платежный оператор допускает несколько способов перевода финансов. Некоторые осуществляются напрямик, другие же требуют участия партнеров. Но вне зависимости от технических тонкостей, получить или осуществить перевод Contact проще простого.

Система допускает перечисление не только в национальной валюте, но также и в долларах США и Евро. «Контакт переводы» — один из немногих платежных операторов, которые готовы зачислять средства на счета физлиц в банках не только России, но и ряда иностранных государств, среди которых Турция, Новая Зеландия, ОАЭ, США и другие.

Особенности переводов

Оператором допускаются следующие возможности при отправлении платежей:

• Online-переводы.
• Транзакции в офисах.
• CONTACT-СЧЕТ.
• Перевод через сотового оператора.
• Перечисление через терминал.
• Отправка через Интернет-банк.

Каждый из них имеет свои достоинства, а постоянные пользователи системы уже в курсе, как лучше всего проводить операции.

Online-переводы Contact

Онлайн-перевод подразумевает, что отправитель перечислит деньги адресату, используя свою банковскую карту (это может быть Visa, Master Card, Maestro, а также МИР), но она обязательно должна быть выдана банком РФ. Перевод осуществляется:

1. на карту получателя;
2. в любой пункт выдачи системы.

Полезно! Для обеспечения безопасности клиентов используется технология 3DSecure.

В первом случае вопрос о том, где получить перевод «Контакт», стоит и вовсе исключить, поскольку клиент сможет сразу воспользоваться средствами, поступившими ему на карту, например, оплатить покупки в магазине или же снять наличные в ближайшем банкомате.

Чтобы произвести такой перевод необходимо предоставить:

• Данные карты получателя (достаточно номера), страну его проживания и город.
• Данные карточки отправителя. Кроме этого нужно указать ее срок действия, а также трехзначный код, указанный на обороте пластика.
• Сумму перевода.

Во втором случае посещения офиса, в котором обслуживаются клиенты, не избежать. Но алгоритм действий также оказывается предельно прост, как и в случае перевода средств из пункта в пункт.

Перевод из пункта

Наиболее традиционный способ передачи денежных средств. Он же и самый надежный, поскольку оператор не зависит от действия сторонних лиц (банков, партнеров), как при переводе на карту или при использовании мобильного устройства, терминала, интернет-банкинга. Все операции выполняет платежная система «Контакт». Как получить деньги?

Если вы точно знаете, что средства придут не на вашу банковскую карточку, а в пункт выдачи, возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в ближайшее отделение «Контакт», выдача денег осуществляется в рабочие часы. Также можно позвонить по номеру службы клиентской поддержки 8-800-200-4242, чтобы узнать интересующие вас данные у оператора.

С собой получатель должен иметь паспорт РФ или иной документ, который может подтвердить его личность. Примечательно, что операции могут осуществляться с участием нерезидентов Российской Федерации, а значит, и паспорта могут быть иностранными. Однако законодательство РФ четко прописывает условия сотрудничества с гражданами других государств. Так, сумма перевода не может превышать 10 000 долларов или евро. Также не допускается перечисление в другой валюте, помимо долларов, евро или рублей.

Важно! Оператору нужно будет назвать номер транзакции (ее сообщает отправитель) и сумму перевода.

Если говорить о доступности пунктов выдачи, то их можно найти в каждом городе РФ. Для того, чтобы уточнить адреса пунктов выдачи достаточно зайти на сайт сервиса в раздел «Пункты обслуживания». Тут достаточно указать страну проживания получателя и город. Например, если мы выберем из списка Москву, то получим 346 пунктов выдачи. Подробный список представлен ниже.

Пункты обслуживания

Обратите внимание, что все сопутствующие расходы берет на себя отправитель. С получателя комиссия за выплату не взимается.

CONTACT-СЧЕТ

Услуга «CONTACT-СЧЕТ» подразумевает перевод на банковский счет физического или юридического лица. Причем открыт он может быть не только в российском, но и в некоторых иностранных банках. Соответственно, тогда через Contact получить перевод оказывается совсем просто. Нужно дождаться, пока банк обработает транзакцию, а средства поступят на счет.

Услуга доступна для держателей счетов в самых разных странах (Китая, Турции, Канады, Таиланда, США и многих других).

Однако в этом случае нужно ознакомиться с требованиями по каждой стране. Например, для перевода по России физическому лицу, от него потребуются следующие данные:

• ФИО;
• БИК банка (9-значный), держателем карты которой он является;
• Номер счета (20 цифр);

Если денежные средства переводятся юридическому лицу, то потребуется дополнительно указать ИНН, КПП и НДС (указываем будет ли уплачен налог).

Подробный список можно найти по ссылке www.contact-sys.com/contactaccount.

Мобильный перевод

В данном случае отправителю потребуется только мобильный перевод и доступ в интернет. Платежная система «Контакт» сотрудничает с несколькими компаниями.

МТС

Сотовый оператор предоставляет возможность переводить деньги с телефона в режиме онлайн с возможностью их получения в пункте «Контакт». Если перевод осуществляется в пределах РФ, то:

• Минимальная сумма составит 1 000 рублей, а максимальная не должна превышать 15 000. В месяц можно переводить не более 40 000 рублей.
• Переплата за перевод составит 4%.
• Валютой перевода могут быть только рубли.
• Деньги приходят получателю за несколько минут.

Также клиент МТС может отправлять переводы в Грузию и страны СНГ.

Платежный сервис RURU

При использовании этой платформы можно переводить деньги не только с МТС, но также и пользователям Билайн, Теле2 и Мегафон. Денежные транзакции при этом могут отправляться не только по РФ, но и в страны Прибалтики и СНГ. Однако нужно быть готовым к тому, что на счету телефона должна быть более крупная сумма, так как при переводе с лицевого счета МТС и Мегафон будет удержана комиссия в размере от 7,5 до 7,9%. При этом условия максимального перевода остаются такими же, как и при использовании сервиса МТС. Чуть дешевле обойдутся услуги Билайн. Пользователю нужно будет оплатить комиссию 5,95%, а также 10 рублей за операцию. Однако если перевод осуществляется в Прибалтику, СНГ или Грузию, то переплата составит 0% (при условии, что валюта перевода доллары США или Евро).

Перевод осуществляется путем отправки СМС. Допустим нам нужно отправить 2000 рублей другу в другом городе. Для этого пишем сообщение на номер 7878 с данными, которые будут выглядеть, как ФИО отправителя, номер его паспорта, ФИО получателя, сумма перевода. В самом начале ставим «Cont». В итоге получается «Cont Петров Петр Петрович 1234123456 Иванов Иван Иванович 2000». В этом случае перевод будет безадресным, то есть получатель должен будет обратиться в офис соответствующего типа. Там ему нужно будет назвать номер перевода (сообщается отправителем) и показать свой паспорт.

MOBI.Деньги

В этом случае услугой могут воспользоваться не только клиенты самых известных сотовых операторов, но и те, кто пользуется услугами Ростелеком-Урал и Ростелеком-Волга. Во всех случаях максимальная сумма месячных переводов не должна превышать 40 000 рублей. Не отличается и стандартная комиссия, которая составит 5,95%. Единственная разница заключается только в стоимости операции, которая зависит от суммы платежа. Это относится только к операторам Мегафон и Билайн. Если перевод составляет менее 5 000 рублей, то операция обойдется в 95 рублей. Если сумма доходит до 15 000 (максимально возможный перевод в сутки), то заплатить уже придется 259 рублей.

Полезно! Перевод можно осуществлять только в рублях.

Для того, чтобы переслать деньги нужно всего лишь отправить короткое сообщение на номер 3116. Идентификаторы и коды для определения, в какую страну отправляется платеж, указаны на картинке ниже.

Если с отправкой сообщений возникли сложности, то удобнее будет воспользоваться формой для онлайн оформления перевода. Например, на сайте МТС есть раздел «Денежные переводы». Достаточно зайти на него и выбрать «Contact Россия». После этого останется заполнить необходимую форму, указав свой номер телефона и выбрав «Со счета телефона МТС».

Точно такой же раздел можно найти на официальных сайтах Билайн, Теле2 и Мегафон.

Платежные терминалы

Переслать денежные средства можно и при помощи платежных терминалов. Расположенных в торговых центрах, метро и магазинах практически всех городов. Комиссия в этом случае может отличаться в зависимости от конкретного владельца терминала:

• Данный сервис допускает максимально возможный перевод в 15 000 рублей. Комиссия составит 1,5%.
• Amigo. По РФ комиссия будет составлять 1,5%, а при транзакции в страны ближнего зарубежья она будет увеличена до 2.5%.
• QIWI. Не зависимо от региона назначения платежа, переплата составит 2%.
• Европлат – от 1 до 2%.
• Cyber – от 1,5 до 2,5%.

Интернет банк

Платежная система контакт «Контакт» сотрудничает с несколькими партнерами. Самый большой интерес их них вызывает HandyBank, так как при помощи этого сервиса становится возможно использовать интернет-банкинг практически любой финансовой организации, если у человека на руках карта Visa, MasterCard или Maestro.

Если говорить об ограничениях, то минимальный перевод составляет 1 000 рублей, а максимально возможный предел в пределах РФ будет равен 500 000 рублей за одну операцию.

Как проверить статус отправки денег

Разумеется, если речь идет о довольно крупной сумме или в ситуации, когда деньги нужны срочно, пользователь хочет знать, в каком статусе находится транзакция. Сделать это очень просто. Достаточно зайти на главную страницу сервиса и выбрать раздел «Проверка статуса перевода». В открывшемся окне нужно ввести номер транзакции (она приходит в СМС) и ФИО отправителя. После этого на экране появится информация о платеже.

Возможные проблемы при получении

Получить перевод «Контакт» допустимо лишь на указанных выше условиях. Нередки ситуации, когда клиент не может воспользоваться деньгами из-за проблем с документами, например, по причине просрочки паспорта. В таком случае отправитель может отменить платеж или внести изменения в его реквизиты, чтобы транзакция все-таки завершилась успешно для всех сторон.

Тарифы CONTACT

Комиссия при использовании сервиса составляет от 1 до 2% в зависимости от стран отправления и назначения платежей

Однако существуют ограничения на максимальную сумму перевода:

• По РФ можно перечислить лишь 500 тысяч руб., 10 тысяч дол. или 10 тысяч евро. Нужно помнить, что по законам РФ, совершать платежи в валюте других стран вправе исключительно физические лица, являющиеся нерезидентами нашего государства.
• Из России в республики СНГ: не более 350 тысяч руб., 10 тысяч дол. и 10 тысяч евро.
• По странам СНГ: максимум 600 тысяч руб., 20 тысяч дол. и 20 тысяч евро.
• В Дальнее зарубежье все переводы будут выполняться на основании закона  конкретной страны получателя.

Система CONTACT не ограничивает количество и общую сумму транзакций, не считая ограничений, которые предусматривает законодательство России. Соответственно, суточный перевод не должен превышать 5 000 долларов или же рублевый/евроэквивалент этой суммы (для граждан, являющихся резидентами РФ и находящихся вне территории России).

[pp_youtube src=»https://www.youtube.com/embed/d8u1NdmKyzI?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&rel=1&fs=1&playsinline=0&autohide=2&theme=dark&color=red&controls=1&» ]

Платежная система CONTACT носит гордое название первой российской системы денежных переводов и платежей. Выясним, чем она заслужила такое почетное звание. А также познакомимся с тем, как пользоваться этим сервисом. И что понадобится, чтобы отправлять и получать деньги. Каковы отзывы клиентов системы и довольны ли они оказанными им услугами?

Что такое платежная система CONTACT

Почетное звание первой российской системы денежных переводов CONTACT заслужила тем, что при составлении реестра операторов платежных систем Банка России она заняла первую строку, и вошла в него под номером 0001. Это произошло в 2012 году. Сейчас этот международный сервис насчитывает около 500 тысяч пунктов обслуживания, а платежные терминалы работают более чем в 180 странах мира.

Платежная система CONTACT предназначена для того, чтобы проводить денежные переводы на банковские счета или платежные карты физическим лицам – родственникам и бизнес-партнерам, друзьям и знакомым. Финансовые операции совершают в таких валютах как:

• российские рубли;
• доллары США;
• евро.

Отправлять и получать средства разрешается как внутри страны, так и за ее пределами. Оператором выступает АО КИВИ Банк.

Среди прочих подобных сервисов выгодно выделяется тем, что деньги платежная система CONTACT переводит с минимальной комиссией – от 0,2% до 3% от суммы перевода.

Еще по теме:
Как открыть электронный кошелек в системе Payeer: подробная инструкция для новичков.

Как найти адреса пунктов обслуживания платежной системы Контакт

Как работают пункты обслуживания, а также их адреса платежная система CONTACT указала на сайте contact-sys.com. Чтобы посмотреть эту информацию, с главной страницы переходят в раздел «Пункты обслуживания».

Здесь сначала отмечают, какая услуга нужна:

• отправка денег;
• получение средств;
• и то, и другое.

Затем выбирают свою страну и населенный пункт. При желании можно указать ближайший адрес.

После этого система предложит наиболее подходящий пункт. И выдаст информацию о режиме работы и услугах, которые предоставляют в этом отделении.

Для тех, кому неудобно пользоваться картой или хотелось бы узнать, например, все адреса банков в Москве, где есть платежная система Контакт, можно посмотреть отделения в виде перечня. Для этого над картой кликают по ссылке «Вывести все пункты списком».

В открывшемся перечне будут только адреса и время работы. Чтобы узнать более детальную информацию, как работает по городу Москва платежная система CONTACT в этом конкретном отделении, кликают по ссылке с названием банка.

Теперь откроется страничка с телефоном, способами выплаты, валютами денежных операций.

Перед посещением пункта обслуживания рекомендуется сначала позвонить и уточнить интересующую вас информацию в телефонном режиме. Возможно, данные на сайте устарели и нужные услуги здесь больше не оказываются.

Способы перевода денег через CONTACT

Переводить деньги через платежную систему CONTACT можно несколькими разными способами. Это делают при помощи:

• онлайн платежа;
• мобильного перевода;
• транзакции через Интернет-банк;
• кошелька QIWI;
• перевода из пункта обслуживания;
• платежа через терминал;
• CONTACT-счета.

Еще по теме:
Как работает платежная система Epay: плюсы и минусы, отзывы пользователей.

Как отправить деньги с помощью системы Контакт наличными

Наличными через платежную систему CONTACT деньги переводят из пунктов обслуживания клиентов и посредством терминалов.

Чтобы отправить финансы через пункт перевода, следуют такой инструкции:

1. Сообщают операционисту, в какую страну и город будут посланы финансы.
2. Обязательно предъявляют свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и оставляют номер мобильного.
3. Указывают полное имя, отчество и фамилию получателя, а также сумму перевода.
4. Вносят сумму перевода вместе с комиссией.
5. Затем необходимо сообщить получателю номер и размер перевода.

При платежах в пределах границ России и переводах в страны ближнего зарубежья адрес выдачи денег указывать не требуется. Во всех прочих случаях понадобится сообщить получателю, в каком пункте выдачи можно забрать свои средства наличными. О статусе перевода отправитель будет проинформирован через смс на мобильный телефон.

Сделать перевод наличными через систему CONTACT без предъявления документов можно с помощью платежных терминалов. Здесь указывают только данные о себе и получателе. На мобильный телефон плательщика придет смс с кодом. Его сообщают получателю. Отправить таким способом можно не более 15 000 рублей. Комиссия зависит от вида терминала:

• QIWI – 2%, но не менее 50 руб.;
• Европлат – внутри РФ 1%, в страны ближнего зарубежья 2%;
• Comepay – 1,5%;
• терминалы Военно-Промышленного Банка, Amigo, Cyber,– по России 1,5%, за границу 2,5%;
• Спутник – внутри РФ 2,5%, в страны ближнего зарубежья 3%.

Еще по теме:
Как работает международная платежная система okpay, ее плюсы и минусы.

Как послать перевод через CONTACT онлайн-платежом

Отправить деньги, чтобы их получили на банковский счет или карту, можно и самостоятельно в режиме онлайн. Но платежная система Контакт официальный сайт имеет не один. Чтобы зайти в личный кабинет, проверить статус перевода, узнать адреса и режим работы пунктов обслуживания, пользуются веб-ресурсом www.contact-sys.com. Здесь также можно ознакомиться с правилами сервиса, узнать тарифы, рассчитать комиссию. Однако регистрация в платежной системе CONTACT на этом веб-ресурсе для физических лиц недоступна. Здесь она открыта только таким категориям пользователей:

• банкам и финансовым компаниям;
• банковским платежным агентам;
• поставщикам услуг.

Другая интернет-площадка, через которую отправляют переводы самостоятельно онлайн, расположилась по адресу online.contact-sys.com. Здесь регистрация на сайте платёжной системы Контакт происходит бесплатно и разрешена абсолютно любому. Для этого на главной странице кликают по кнопке «Войти».

Откроется форма авторизации. Тут необходимо указать свой мобильный номер. Затем нажать на кнопку «Получить SMS пароль».

На телефон придет четырехзначный код. Его вводят в пустую ячейку на обновившейся странице авторизации. После чего нажимают на кнопку с надписью «Подтвердить».

После регистрации платежная система Контакт готова к тому, чтобы обслужить онлайн-перевод клиента. Самый простой способ – с карты на карты.

Для этого шаг за шагом выполняют такие действия:

1. 1. Вводят номер карты получателя.

1. 1. Указывают сумму платежа и валюту.

1. 1. Проверяют реквизиты перевода.

1. 1. Затем вписывают имена отправителя и получателя.

1. И проводят оплату.

Этим способом можно переводить финансы на карты платежных систем:

• VISA;
• MasterCard;
• МИР;
• Радуга;
• Элкарт;
• UnionPay;
• UZCARD;
• Приднестровье.

Деньги можно получить в рублях, долларах или евро.

Аналогичным образом делают перевод на банковский счет. Только вместо номера карты необходимо будет указать такие реквизиты как БИК банка и счет получателя.

Внимание!
С 2015 года платежная система CONTACT в Сбербанке не работает. Тинькофф также не принимает эти переводы.

Как получить денежный перевод через систему CONTACT

Теперь рассмотрим, как получить деньги с помощью платежной системы CONTACT. Это несложно:

1. Для начала нужно обратиться в любой близлежащий пункт обслуживания системы Контакт. Или отправиться в то отделение, которое было указано отправителем.
2. Операционисту кассы предъявляют паспорт.
3. Затем нужно сообщить номер перевода, валюту и сумму.
4. На всякий случай следует знать фамилию, имя и отчество отправителя, а также город отправки – в кассе могут поинтересоваться и этой информацией.
5. Комиссия за получение денег не взимается, она уже оплачена отправителем.

Чтобы узнать, где расположены пункты обслуживания, можно позвонить по телефону справочной службы или посмотреть адреса на сайте системы.

Еще по теме:
Преимущества и недостатки платежной системы Assist, отзывы пользователей, основные правила работы.

Платежная система Контакт: отзывы пользователей

Чтобы найти честные отзывы о том, как работает платежная система CONTACT, стоит почитать сайты-отзовики. На таких ресурсах неравнодушные люди в подробностях описывают как достоинства, так и недостатки сервисов, которыми они лично пользуются.

Что же говорят о системе Контакт? Изучив множество откликов, можно прийти к выводу, что пользователи в основном довольны услугой перевода денег через CONTACT онлайн. Электронные платежи быстро доходят, если переводить их с кошелька QIWI или отправлять с карты на карту.

Что касается негативных отзывов, то в этом случае большинство претензий оставлено в адрес получения наличных через пункты обслуживания. В длинном списке нареканий:

• платежная система не работает выходные дни;
• происходит задержка денежных переводов;
• неактуальные адреса пунктов переводов денег на сайте;
• в телефонном режиме операторы также не всегда дают достоверную информацию о работе пунктов обслуживания;
• если указать неверный пункт выдачи при переводе, получатель его скорее всего не дождется, а деньги потеряются;
• некоторые отделения выдают переводы только из СНГ, а со странами дальнего зарубежья не работают.

Сложности при отправке и получении денег через CONTACT бывают, но, все же, это единичные случаи. Как показывает опыт, с ними сталкиваются в основном при первом переводе. В дальнейшем, поднаторев в поиске отделений и указав правильно все данные получателя, проблем быть не должно. К тому же, платежная система работает с банковскими картами, которые не принимаются другими сервисами. И в этом большое преимущество Контакт.

Видео

Главная страница → Клиентам → Денежные переводы

Денежные переводы

С помощью Платежной системы CONTACT Вы можете быстро, надежно и недорого перевести деньги родным, близким, друзьям.

Сегодня воспользоваться услугами CONTACT можно в свыше 500 000 пунктах Системы на территории России, стран ближнего и дальнего зарубежья.

 В офисах оформление перевода не занимает много времени и проходит без утомительной процедуры ручного заполнения клиентом бланка перевода. Вы также можете бесплатно подключить услугу sms-информирования о статусе перевода, указав при оформлении свой номер мобильного телефона.

Переводы можно осуществить в рублях, долларах США и евро.

Минимальная сумма перевода отсутствует.

С подробным справочником тарифов Системы можно ознакомиться здесь.

При необходимости Вы можете отправить денежный перевод для зачисления на счета физических лиц в любом банке России (в рублях), а также на счета физических и юридических лиц в любом банке Европы, США, Канады, Турции, Вьетнама, ОАЭ, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура, воспользовавшись услугой CONTACT-СЧЁТ.

Условия осуществления перевода денежных средств указаны в оферте Оператора Системы.

Меры безопасного осуществления переводов.

Предупреждение YotuWP: ключ API был удален, по этому поводу обратитесь к своему администратору.