Сколько идут деньги между кошельками Киви: сколько ждать и что делать, когда платеж не приходит

В работе электронных кошельков, как основного инструмента взаиморасчетов немаловажным аспектом является вопрос через сколько приходят деньги на Киви кошелек? Это вызвано необходимостью быстро сделать платежи владельцу счета, потому лучше быть проинформированным по срокам, т.е. через какой промежуток времени деньги на нем будут доступны к использованию. Разберемся детальнее.

Через сколько приходят деньги на Киви кошелек?

После истощения кошелька, мы часто задумываемся о пополнении. В выборе способа важным критерием выступает не только комиссия, но и доступность необходимого оборудования (терминала и банкомата). 

Отдельной характеристикой является показатель того, как долго по времени необходимо ждать зачисления на счет. Ведь даже при хорошей комиссии мы не воспользуемся способом если деньги приходят позже положенного срока, а они нужны быстро.

Важная информация
! Недавно оформившим виртуальный кошелек: независимо от способа зачисления, первый вывод активов займет неделю.

Операцию пополнения кошелька Киви совершают:

• Через платежный терминал Киви;
• С помощью банковской карты;
• Электронными платежными системами;
• С участием мобильного телефона.

Условия совершения операции зачисления денег данными способами различаются, в т.ч. и по времени, через которое деньги поступают на счет .

Рассмотрим показатель детальнее по каждому виду.

Через терминал

Переводы с помощью упомянутого устройства имеют большую популярность. Это обусловлено тем, что компания Киви имеет развитую сеть по территории страны
. Использование терминала не вызывает никаких сложностей, за исключением редких случаев, когда после внесения деньги “зависают” на более длительный срок, приходят не вовремя.

О том, как быстро приходят деньги на Киви кошелек при перечислении с терминала любой юзер скажет – в течении пары минут. Но у некоторых держателей кошельков случались ситуации, когда деньги, внесенные с терминала зачислялись на счет значительно позже. Согласно пользовательских условий компании Киви срок зачисления денег составляет от 1 до 3 дней
. Не стоит волноваться преждевременно, если платеж не приходит моментально. 

Внимание
! Гарантией совершения операции заказчиком является предоставление документа на бумажном носителе, сохраняемый до полного завершения цикла пополнения.

Если деньги “задерживаются” с поступлением, следует узнать причины. Для этого необходимо обратиться к владельцу оборудования и объяснить, какую процедуру выполняли, сколько перечисляли и сколько времени уже прошло. Если же он не в силах помочь, тогда поддержку должны оказать в самом сервисном отделе Киви.

Для этого нужно набрать телефон техподдержки, который есть на каждом устройстве сети, и объяснить какая операция выполнялась и в течении какого времени нет результата. После этих действий оператором создается заявка на повторное проведение операции. Контактную информацию компании найти можно на страницах сайта.

Местонахождение всех фирменных терминалов Киви указано на карте, с которой можно ознакомиться на сайте Qiwi.com. 

Зачислить деньги на Qiwi кошелек в силах и терминалы других систем. Ярким представителем является компания “Связной”
. Но, говоря о сроках, нужно акцентировать внимание на том, что посредник может выдвигать свои условия в вопросах сколько нужно ждать до завершения.

Поэтому процесс может несколько затянуться. Это связано с тем, что банк посредника обрабатывает полученную информацию, затем отправляет запрос в систему Киви, которая в свою очередь, также проводит анализ данных, и только после этого средства приходят на счет. Весь процесс может занять от пары минут до нескольких дней, в зависимости от загрузки процессингов обеих компаний.

Как долго идут деньги из банка?

На примере рассмотрим Сбербанк, он является промежуточным звеном между заказчиком услуги и кошельком, на который нужно внести деньги.

Через банк пополнить онлайн-кошелек можно двумя способами
:

• Через кассу банка наличными;
• Безналичным методом в интернет-банкинге.

Обе процедуры происходят быстро, но в них могут вмешаться разные факторы и замедлить их по времени. К тому же банки работают согласно своих условий. Кроме правил Киви следует придерживаться устоев посредника. 

Для организации возврата или ускорения перечисления средств при возникновении форс-мажорных обстоятельств, следует обращаться в службы поддержки клиентов и узнавать как долго продлится сбой, возможно он затянется на несколько дней.

Для устранения сбоев при работе с интернет-банкингом, следует перейти в раздел “Помощь”
,

 где после заполнения контактной формы, на связь выйдет сотрудник технической поддержки.

В общей сложности, с момента обращения в банк 
до момента, когда сумма приходит на счет, проходит от 5 до 10 минут
.

Обратите внимание
! Ускорить процесс можно с помощью пластиковой карты. Для этого пластик, выпущенный в любом российском банке (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и т.д.) должен быть привязан к электронному кошельку Киви
. 

А о том, сколько идут деньги с Киви на карту банка и как это можно сделать, узнаете в статье, посвященной выводу средств с кошелька.

С Киви на Киви или с другого онлайн кошелька

Внутрисетевые транзакции Киви происходят моментально
, будь то начисление или списание. Наработанный процесс и опыт позволяют компании радовать клиентов безупречным сервисом. В отношении других платежных систем не все так радужно
.

Дело в том, что перед взаимодействием двух платежных систем нужно провести синхронизацию, и только после этого будет доступен денежный обмен между кошельками и профилями разных цифровых сервисов.

Поскольку Киви открыто работает с конкурентами, то на кошельки можно сделать зачисление так
:

1. Привязать карту ВМ или Яндекс к Киви-кошельку;
2. Привязать счет одной платежной системы к другой;
3. Воспользоваться услугами посредников-обменников.

Первый вариант наиболее безопасный, но проигрывает в вопросах срочности, так как процедура перевода денег в этом случае занимает от 2 до 3 дней
. Дороже в отношении комиссии привязка кошельков и обращение к обменникам, но взамен держателям не нужно ждать долго зачисления – деньги приходят мгновенно
.

Еще одним моментов, влияющим на скорость передачи денег является время суток, выбранное для проведения операции. В часы “пик”, когда система перегружена запросами от пользователей, выполнения действий приходится ожидать дольше обычного, и там где на перевод уходили секунды порой тратятся часы.

Сотрудники техподдержки и сопровождения операций рекомендуют воздерживаться от каких-либо действий в промежутки с 8 до 10 утра и вечером с 17 до 21 часа. В это время наблюдается самая высокая активность держателей электронных кошельков и средства приходят с опозданием.

С телефона

Если пользователь не спешит с поступлениями средств и у него нет доступа к интернету, то можно воспользоваться, в качестве отправной точки, балансом собственного телефона. Процесс составления и подачи запроса укладывается в срок до 1 часа, а вот собственно передача средств с телефона на кошелек происходит в течение нескольких суток.

Комиссия не привлекает пользователей к этому способу, так как составляет, в зависимости от оператора, 5-10% суммы перевода.

Советы по зачислению денег на Киви кошелек

В любой сложившейся ситуации главное найти правильный подход и разобраться во всем. Если при переводе возникли сложности, то прежде всего следует спокойно собрать все факты, информацию по транзакции – чем больше данных предоставить специалисту техподдержки, тем быстрее ситуация разрешится в нужном направлении.

Ниже приведены пара советов, которые пригодятся в чрезвычайных ситуациях при пополнении кошелька Qiwi
:

1. Полная бумажная документация должна находиться на руках заказчика услуги до полного выполнения.
2. Если возникли опасения относительно исправности устройства, следует связаться с владельцем.
   Данные находятся в пункте “Информация” главного меню. Для обращения понадобится информация, касающаяся ФИО владельца, серийного номера оборудования, номера телефона, времени проведения, и т.д.
3. В произошедшем сбое перечисления средств на кошелек Qiwi через посредников, чаще виноваты они, поэтому первый запрос необходимо адресовать им.
4. Возможно системами выставлены ограничения одному из участников
   – перед отправкой денег следует узнать существующие лимиты.
5. При обращении в банковские учреждения, выбирая наличный метод пополнения, обязательно проверяйте реквизиты в документах
   – возможно, заполняя вручную, кассир допустил ошибку.

Полезное видео
:

Эти нехитрые тонкости должен знать каждый владелец виртуального платежного аккаунта, так как они помогают сохранить время и средства пользователей.

Исходя из вышесказанного, можно сказать следующее: способов пополнения карт, счетов Киви существует немалое количество, но для слаженной и не затруднительной работы, необходимо учитывать условия, при которых это возможно.

В современных реалиях уже довольно сложно представить себе жизнь без систем безналичных расчетов. Благодаря новым технологиям для оплаты товаров, налогов и прочих услуг нам уже не нужно даже покидать свой дом. Оной из таких систем является Qiwi Wallet. Она активно набирает популярность благодаря неоспоримым преимуществам. И в первую очередь стоит выделить простоту и удобство.

Однако, при использовании данного кошелька, у пользователей возникает вполне резонный вопрос, сколько идут деньги с Киви. Об этом и пойдет речь далее.

Содержание

Методы и сроки перевода

Прежде, чем переходить непосредственно к срокам вывода и зачисления денег, давайте рассмотрим, какие бывают способы переводов денег в Qiwi кошельке. И здесь стоит сразу отметить, что, по сути, любая транзакция является переводом:

• Внутри системы – это транзакция, которая выполняется внутри банка Qiwi (то есть, перевод с Киви на Киви). Ниже мы рассмотрим вопрос, сколько идут деньги с Киви на Киви кошелек, но сразу можно отметить, что это наиболее быстрый вариант.
• На банковский счет – чаще используется частными предпринимателями для вывода денег из системы на банковские реквизиты.
• На карточный счет – чаще используется частными пользователями для простого вывода денег.
• Перевод в другую платежную систему, например, WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal и так далее.
• Через системы международных платежей.
• Пополнение кошелька через терминал.

Все эти варианты, кроме последнего, могут выполняться как из системы (так называемый вывод денег), так и наоборот, в сторону своего кошелька (то есть, пополнение Qiwi). В последнем случае, используя терминал самообслуживания, вы сможете только пополнить свой счет. С вариантами транзакций мы определились. Теперь переходим к главному вопросу, и начнем по порядку, сколько по времени переводятся деньги с Киви на Киви.

Сколько идет перевод с Киви на Киви

Здесь важно знать, что данный вид перевода выполняется автоматически, без участия человека. Поэтому очередей, даже в самые загруженные дни, практически не возникает. Это означает, что перевод осуществляется практически незамедлительно (в переделах 5-10 минут, крайне редко до 15-30 минут). Но, чаще списание и зачисление средств происходит моментально.

Наверное, стоит упомянуть и карты Киви, которые существенно упрощают работу с кошельком и расширяют функционал. Здесь стоит понимать, что карта Qiwi Visa (пластиковая или виртуальная) имеет общий счет с кошельком. А потому вопрос, сколько идут деньги с Киви на карту Киви, не совсем корректный.

О транзакциях внутри системы все понятно, да и проблем здесь никаких быть не должно, все делается быстро и просто. Но, другое дело, когда речь заходит о пополнении кошелька и выводе средств. Давайте же рассмотрим эти варианты подробнее.

Пополнение Киви

Ответ на вопрос, в течение какого времени приходят деньги на Киви кошелек, зависит от того, каким именно способом вы пополняли свой счет. Вариантов достаточно много, но наиболее часто используются следующие методы пополнения:

• Через терминал самообслуживания.
• С банковского счета.
• С банковской карты.
• С кошельков других платежных систем: ВебМани, Yandex.Money, ПейПал.
• Со счет мобильного телефона.

Каждый из вариантов имеет свои достоинства и может быть незаменим в определенных ситуациях. Но, при этом все они имеют свои сроки зачисления. Более того, это зависит не только от Qiwi Wallet, но и от той организации, с которой вы работали (от банка, мобильного оператора, другой платежной системы и так далее). Поэтому давайте подробнее рассмотрим, через сколько приходят деньги на Киви кошелек, используя разные варианты пополнения.

С терминала

Это один из самых простых и распространенных методов пополнения своего счета. Однако, здесь есть несколько нюансов, которые будут влиять на то, через сколько приходят деньги через терминал на Киви кошелек. Заключаются эти нюансы в том, какой именно аппарат вы будете использовать. Все они подразделяются на два типа:

1. Фирменный терминал Qiwi.
2. Терминал банка партнера.

Первый тип – это аппараты, которые работают непосредственно с нужной нам платежной системой. Поэтому сроки зачисления при использовании такого устройства будут наиболее короткими. И ответ на вопрос, через сколько приходят деньги через Киви терминал – моментально, в течение 1-5 минут.

В большинстве случаев вы получаете перевод буквально через пару минут. Но, здесь тоже могут быть разные обстоятельства. Если в двух словах, терминал может потерять связь с сервером, появиться какой-то сбой, деньги не дошли до бумажника и так далее (всегда храните чек Киви до тех пор, пока не убедитесь в получении денег). Но, в идеальных условиях, перевод дойдет в течение нескольких минут. Если есть очередь, то задержка может быть до 1 часа.

Если же говорить о том, сколько идут деньги на Киви кошелек через терминал от банков партнеров, то здесь все немного сложнее. Стоит понимать, что в системе появляется посредник. И в этом случае все зависит от того, как быстро терминал передаст сведения о переводе в банк, который его разместил, как быстро банк обработает полученную информацию, переведет средства в вашу платежную систему и та, в свою очередь, перенаправит полученные деньги на указанный вами счет.

В этом случае зачисление денег может произойти в течение 3 рабочих дней. Как правило, информация о сроках зачисления средств размещена на самом аппарате, и вы можете с ней ознакомиться самостоятельно. Если же отбросить формальность, то практика показывает, что такой перевод идет в течение 1-2 часов, но часто бывают и задержки до 2 рабочих дней.

Итак, как долго идут деньги на Киви кошелек с терминала, мы разобрались, давайте рассмотрим другие варианты пополнения.

С банка

В этом вопросе, как и в предыдущем, между вами и кошельком появляется посредник. Но, если в предыдущем случае все выполняется автоматически, то в банке переводами занимаются люди. Это означает, что большинство переводов проверяются и обрабатываются живыми людьми. Это, в свою очередь, говорит о том, что времени на обработку запроса потребуется больше. Поэтому такая транзакция может занять больше времени. Но, и здесь есть свои нюансы. Поэтому однозначного ответа, как долго зачисляются деньги на Киви кошелек через банковский перевод, нет. Дело в том, что есть два вида банковского перевода:

• Наличными через кассу.
• Безналичный – через онлайн-банкинг.

В первом варианте все понятно – вы приходите в ближайшее отделение банка, говорите в кассе, какой и куда нужно сделать платеж и отдаете наличные. Дальше ваш запрос обрабатывается человеком и вам остается только дождаться зачисления средств на виртуальный счет. При этом не забудьте забрать квитанцию об оплате. Так как в случае каких-то проблем она потребуется вам для возврата средств.

В отличие от первого варианта, второй способ не требует участия человека. То есть, современные банки достаточно давно внедрили систему автоматических переводов. Поэтому во втором случае все происходит максимально быстро, а запросы обрабатываются автоматически. Как быстро приходят деньги на Киви кошелек, в этом случае зависит от стабильности работы системы. Если все работает стабильно, то зачисление происходит моментально (максимум в течение 5-10 минут). Если же произошел какой-то сбой в работе Интернет-банкинга, и вы ждете уже больше нескольких часов, то стоит обратиться в службу поддержки того банка, через который выполнялся перевод.

С платежных систем

Так как WebMoney является самой старой и распространенной системой на просторах бывшего СНГ, то вполне логично, что многие пользователи Киви уже имеют кошелек и в системе WM. И вполне резонным будет вопрос, сколько идут деньги с Вебмани на Киви кошелек. И в этом вопросе все так же зависит от метода перевода. А в данном случае вариантов несколько:

1. Через привязку карты Киви к кошельку ВебМани – в этом случае делается вывод из WM на привязанную карту. Это самый долгий вариант, который может занимать до 2-3 рабочих дней.
2. Через привязку электронных счетов – в этом случае комиссия будет больше, но зачисление средств происходит моментально.
3. При помощи онлайн-обменников – это самый дорогой вариант. Но, при этом он является самым быстрым и простым. Вам не нужно ничего привязывать, а перевод выполняется моментально.

Если выполняется разовая транзакция, и в дальнейшем вы не планируете выполнять переводы между этими платежными системами, то третий вариант будет наиболее подходящим. Если же вы регулярно используете оба счета и вам нужно передавать средства между ними, то вам обязательна привязка, и наиболее выгодным будет первый способ, а наиболее быстрым – второй.

С телефона

В наше время, мобильные телефоны перестали быть лишь средством связи. Для современных активных людей – это полноценный компьютер, и целый банк в кармане. Мобильные операторы активно внедряют Интернет-банкинг, и большинство операторов уже сегодня позволяют выполнять различные переводы прямо с мобильного счета, в том числе и на виртуальный кошелек Qiwi. Конечно, вы должны понимать, что комиссия будет довольно большой, а перевод может идти до нескольких суток.

Как правило, обработка запроса и зачисление средств занимают до 1 часа (можно сказать моментально), но иногда бывают задержки. Почему долго приходят деньги на Киви кошелек? Это важный вопрос, так как несмотря на то, что в большинстве случаев во всех вышеописанных вариантах деньги приходят моментально, все же в работе подобных систем время от времени случаются сбои. И вам обязательно знать, сроки зачисления, и если эти сроки уже выходят, то необходимо понимать, как дальше действовать. Если говорить о сроках, то могут быть задержки до 3-х рабочих дней (независимо от варианта пополнения кошелька) и это указано на официальном сайте Qiwi. Но, если прошло больше 3 рабочих суток, то вам нужно обратиться в службу техподдержки Qiwi.

Вывод с Киви

Пополнение кошелька мы рассмотрели максимально подробно. Теперь перейдем к вопросу, сколько идут деньги с Киви на СберБанк или карту любого другого банка. Вообще, вывести средства можно и другими способами:

• Через почту России.
• Через системы международных переводов.
• Банковский счет.
• Банковская карта.
• Снять в банкомате (если заказать карту Киви Виза).

Есть и другие варианты, но это наиболее распространенные и доступные практически всем. И среди них есть два самых популярных, как вы уже, наверное, догадались, это вывод на счет в банке или на пластиковую карту. И, конечно, самый крупный и популярный банк – это СберБанк. Поэтому его и рассмотрим, хотя при работе с другими банками сроки остаются такими же.

Сколько занимает перевод на банковский счет

В вопросе, сколько по времени переводятся деньги с Киви на СберБанк, важно понимать, что в операции участвуют две организации:

1. Киви.
2. Сбербанк.

И если первая организация моментально обрабатывает запрос, снимает деньги и переводит их в пользу второй (Сбербанка), то вторая уже требует определенного времени на обработку полученных денег. И здесь, как и в случае с пополнением кошелька, запросы могут обрабатываться до 3 рабочих дней – вот, сколько времени занимает перевод денег с Qiwi на СберБанк. И если эти сроки уже вышли, а средства так и не поступили, то следует обратиться в поддержку Киви, после чего, если вам сообщать, что деньги успешно вышли в ваш банк, то придется разбираться с поддержкой СберБанка.

Сколько идёт перевод с Киви на карту

По сути, этот вариант не сильно отличается от предыдущего. Но, если в предыдущем случае вам нужны полные реквизиты вашего счета, то при выводе на карту нужно указать лишь банк и номер карты. Разбираясь, сколько идут деньги с Киви на карту СбеБанка, понимаем, что тут так же все зависит от скорости обработки запроса банком. При этом на самом сайте Qiwi Wallet указано, что сроки зачисления зависят именно от банка-эмитента карты получателя, и могут варьироваться от 5 секунд, до 5 рабочих дней.

Это и есть ответ на вопрос, сколько по времени длятся перевод с Киви на карту СберБанка. Все просто и понятно. Более того, эта информация есть, как уже говорилось, на официальном сайте электронного кошелька, и она появляется при выводе денег. Если же говорить о других банках, то никаких отличий нет.

Если прошла рабочая неделя, а денег все нет, то вам в срочном порядке нужно обратиться в поддержку Киви. Как и в предыдущем случае, если администрация Qiwi сообщит о том, что деньги были переведены на указанные реквизиты, то разбираться придется с банком-эмитентом. Итак, теперь вы знаете, сколько идет перевод на карту СберБанка с Киви кошелька, какие сроки зачисления денег на электронный счет, а также, что делать в случае возникновения каких-то задержек. Надеемся, у вас проблем не возникнет!

Перевести деньги с QIWI на карту (видео)

В платежную сеть Киви входит 20 миллионов виртуальных кошельков и 150 000 терминалов. Qiwi-кошелек есть у каждого десятого жителя России, ведь его регистрация занимает меньше минуты. Компания оправданно называет себя ведущим провайдером финансовых сервисов нового поколения. Если же учесть, сколько времени идут деньги с терминала «Киви» на киви-кошелек, то можно сказать, что это самая удобная система пополнения для онлайн-шопинга.

Как долго идут деньги с Киви на карту

Перед использованием сервиса важно узнать, сколько идут деньги с киви-кошелька на банковскую карту. Заранее точно сказать, за сколько придет перевод, если перевести с Киви на карту, невозможно.

Стандартная скорость – в течение минуты. Столько времени занимает транзакция на привязанные к счету карты, а также на карты Тинькофф и Альфа-Банк.

Задержки могут случиться из-за технических проблем со стороны банка либо самой системы. В таком случае деньги могут поступить на карту через несколько часов или даже дней. Максимальный срок, отведенный на проведение такого вида платежей,– 5 дней. Дольше всего деньги могут зачисляться на Сбербанк.

Обычно ситуация выглядит следующим образом: денежные средства были моментально отправлены со стороны Qiwi, а Сбербанк их принимать не торопится. Транзакция может несколько дней висеть в ожидании «неповоротливой» системы. Если на пятый день перевод не поступил, то следует обратиться в техподдержку.

Скорость зачисления денег на киви-кошелек через терминал

Пополнение кошелька через терминал технически отличается от обычного перевода: если автомат неисправен, или есть перебои интернет-соединения, то операция может зависнуть надолго. Поэтому перед тем как вставлять в терминал деньги, нужно найти на экране следующую информацию:

• Через сколько приходят деньги на киви-кошелек через терминал.
• Сколько идет перевод с терминала Киви на карту.

По умолчанию во всех терминалах прописан срок до трех дней. На практике же, как правило, поступление зачисляется моментально. Имейте в виду, что платежные автоматы сторонних организаций могут иметь больший срок перевода – до 5 рабочих дней.

После пополнения счета обязательно сохраните чек. Он может понадобиться для розыска платежа и общения со службой поддержки, если что-то пойдет не так.

Если вы заметили, что автомат медленно обрабатывает информацию, долго проверяет номер кошелька, то лучше воспользоваться другим. С этим могут быть проблемы.

Как проверить состояние перевода

Если деньги сразу не поступили адресату, то не нужно начинать нервничать. У оператора по правилам есть целых три дня на совершение перевода, и ускорить его вряд ли получится. Если вы ждете оплаты от другого человека, то сначала нужно выяснить точную дату и время отправки. Попросите его прислать фото чека. Так можно будет вычислить, сколько уже идут деньги на киви-кошелек с терминала, и стоит ли поднимать панику. Чтобы понять, сколько уже идут деньги с карты на Киви, попросите отправителя прислать скриншот операции из личного кабинета банка.

Проверить статус платежа через терминал можно в самом кошельке в разделе «Помощь».

Состояние онлайн-платежа можно проверить в разделе «История».

В этом же разделе нужно отслеживать переводы с Qiwi на PayPal, WebMoney и другие электронные кошельки. Для осуществления такой операции могут понадобиться не только номера кошельков, но и виртуальных карт в обеих системах.

Переводы с Яндекс.Деньги, как и с других российских электронных платежных систем, моментальные.

Вывод с PayPal может занять столько же времени, сколько со Сбербанка – 3-5 дней. Это связано с тем, что такой перевод осуществляется по принципу «с карты на карту». Он считается банковским, а не электронным. Ожидание денег на киви-карту в таком случае регламентировано несколькими рабочими днями.

Что делать при возникновении сложностей

Qiwi отличается высокой степенью надежности, поэтому при использовании редко возникают неполадки. Если ваш платеж все-таки не поступил, то действовать лучше по следующей инструкции:

1. Проверьте состояние платежа через внутренний функционал Qiwi. Если платеж не виден в системе, то либо вам его не отправляли, либо терминал не функционирует. Но такое бывает очень редко.
2. Зайдите в официальную группу Qiwi в социальных сетях (например, Vkontakte) и прочитайте последние сообщения. При массовых сбоях там всегда появляется огромное количество сообщений от пользователей и быстрые ответы службы поддержки. В случае массовых неполадок в системе придется ждать, пока они не будут устранены. Это может занять от получаса до нескольких часов. Важно: убедитесь, что вы находитесь в официальной группе Qiwi, и что вам отвечает официальный представитель компании, а не мошенник!
3. Если массовых сбоев нет, тогда опишите свою ситуацию, приложите фото чека или скриншот перевода. Копию письма также отправьте из своего киви-кошелька при помощи функции «Обратиться в службу поддержки QIWI» в разделе «Помощь».

1. В рабочее время отвечают очень быстро. Как показывает опыт, удобный способ быстро прояснить ситуацию без ожиданий очереди по телефону — это именно консультация в официальной группе в Вконтакте.

Проблемы с выводом

Вывод с Qiwi может также оказаться сложным. Однако проблемы вывода на Webmoney, Paypal или Яндекс.Деньги чаще всего имеют частный характер. Они могут быть связаны с низким уровнем идентификации в обеих системах и блокировкой аккаунта. Реже – технические неисправности одной из платежных систем. При невозможности совершения транзакции в разделе «История» можно будет узнать причину отказа.

Популярные российские электронные кошельки доступны для операций прямо в главном меню Qiwi.

Для вывода на PayPal придется постараться. Сначала нужно будет выпустить Qiwi-карту и привязать ее к аккаунту Пэйпал. Для этого нужно:

1. Создать аккаунт в зарубежной системе, ввести и подтвердить личные данные.
2. Пополнить карту минимум на 100 рублей.
3. Добавить ее в аккаунт PayPal.
4. Дождаться, когда для проверки будет снята сумма в 1 доллар. Позже она будет возвращена.
5. Если все прошло успешно, то теперь можно выводить деньги с Киви на ПэйПал напрямую без посредников.

Киви – современная и быстрая система электронных платежей. Подавляющее число транзакций совершаются моментально либо в течение минуты. Исключение составляют пополнения с терминалов партнерских организаций, а также переводы в Сбербанк и зарубежные платежные системы. В этих случаях ожидание может составить до трех дней, в крайних случаях – до пяти.

При подозрении на задержку транзакции необходимо проверить статус в личном кабинете Киви. За разъяснениями по сложившейся ситуации удобно обратиться в официальную группу в Вконтакте.