Содержание
- 1 Функции личного кабинета Совкомбанк
- 2 Регистрация
- 3 Вход в личный кабинет Совкомбанк Онлайн
- 4 Интернет-Клиент для юридических лиц
- 5 Вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка
- 6 Мобильная сберкнижка
- 7 Телефон Совкомбанка и другие контакты
- 8 Что такое Интернет-Клиент от Совкомбанка?
- 9 Как подключить Интернет-Клиент в Совкомбанке?
- 10 Вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка
- 11 Интерфейс и функции сервиса Интернет-Клиента
- 12 Настройки услуги «Мобильное информирование»
- 13 Подводим итоги
- 14 Вход по логину и паролю
- 15 Для юридических лиц
- 16 Для физических лиц
- 17 Преимущества интернет-банкинга
- 18 Интернет-клиент Совкомбанка: видео
- 19 Заключение
Функции личного кабинета Совкомбанк
ПАО Совкомбанк – частный российский банк, который входит в пятёрку лучших по территориальному покрытию и размеру активов. Интернет-банк от Совкомбанк – это сервис для удалённой работы с финучреждением. Удобную форму взаимодействия с банком уже оценили тысячи россиян. Чтобы работать с организацией удалённо, клиентам нужно создать свою учётную запись на официальном сайте компании.
Личный кабинет Совкомбанк – это закрытая от общего доступа страница, пользоваться ей может только сам клиент. В таком аккаунте отражаются данные о счетах, картах, вкладах и кредитах пользователя. Но одной информацией учётная запись не ограничивается. В Совкомбанк-Онлайн можно оплатить:
- интернет;
- кредит;
- коммунальные услуги;
- мобильную связь;
- штраф ГИБДД.
С помощью карточки банка клиент оплачивает через кабинет любые интернет-покупки, в том числе авиабилеты. В ЛК банка легко перевести деньги между своими счетами или в пользу третьих лиц. Для ежемесячных платежей можно настроить автоплатёж.
Благодаря этой функции деньги по заданному графику будут автоматически начисляться на указанный счёт.
Проверка состояния счёта через личный кабинет online.sovcombank.ru займёт несколько секунд. Здесь можно просматривать историю платежей и передвижение средств. Отчёты по картам и счетам можно уточнять по телефону или через обратную связь.
Регистрация
Работать дистанционно удобно и для банка, и для пользователя. Поэтому в момент оформления любого банковского продукта (кредит, карта, вклад и т.д.) клиенту предлагают регистрацию учётной записи на портале банка. Регистрация в личном кабинете Совкомбанка подразумевает согласие клиента на открытие аккаунта. В договоре, подписанном с банком, указывается логин. На телефон приходит сообщение с секретным паролем. Эти данные нужны, чтобы потом войти в свой профиль на официальном сайте.
Зарегистрироваться в аккаунте может только клиент Совкомбанка. Если у вас есть хотя бы один оформленный продукт банка, но вы не знаете своего логина или пароля – позвоните на горячую линию. После подтверждения личности оператор сообщит вам эти данные.
Вход в личный кабинет Совкомбанк Онлайн
После регистрации вход в личный кабинет Совкомбанка происходит через Интернет. Когда пользователь получил пароль и логин от профиля для физических лиц, ему остаётся зайти в него. Для этого:
- Перейти на главную страницу портала или сразу по ссылке elf.sovcombank.ru.
- Если авторизуетесь с главной странички, найдите пункт «Интернет-банк».
- При переходе по ссылке сразу появляется бланк для авторизации. Внесите в поля требуемую информацию и нажмите синюю кнопку.
После первого входа в Интернет-банк Совкомбанк-Онлайн система предложит изменить пароль, который прислал банк. Попасть на личную страницу можно по номеру карты или по номеру договора. Для защиты данных при попытке зайти в аккаунт банк присылает SMS с одноразовым кодом. Поэтому если у вас сменился мобильный – сообщите об этом в call-центр.
Интернет-Клиент для юридических лиц
Для бизнеса в Совкомбанке разработана отдельная стратегия. Финансовая компания предлагает несколько вариантов кредитования для старта и поддержки предпринимателей. Также на сайте банка можно зарегистрировать ООО или ИП, проверить контрагентов, оформить овердрафт и многое другое.
Владельцы бизнеса, компании и корпорации вынуждены сотрудничать с финансовыми организациями чаще, чем физические лица. Контролировать работу с банком юридические лица могут также дистанционно. Но для них создано несколько отдельных сервисов:
- «Выписка Онлайн» – программа для получения отчётов о состоянии лицевых счетов.
- «Интернет-клиент Совкомбанк» – сервис для контроля за личными деньгами и кредитными линиями.
- «Клиент-банк» – предназначен для работы с большими объёмами документооборота.
- «Мобильный офис» или «Чат-банк» – самый удобный сервис, так как объединяет информацию по личным и корпоративным счетам.
Зарегистрировавшись в Совкомбанк Бизнес-Онлайн пользователь может вести в аккаунте бухгалтерскую отчётность, рассчитывать зарплаты сотрудникам, следить за овердрафтом, обмениваться документами с банком.
При разработке сервиса учтены все типы операций, которые совершают бизнес-клиенты.
Вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка
Чтобы совершить вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка, клиент во время подписания договора заполняет заявку на подключение к услуге. В заявке указывается номер мобильного и email. Для входа в Клиент-Банк на сотовый присылают пароль, а на электронный адрес – логин. Получив идентификаторы, пользователь должен открыть официальный сайт банка.
С первой странички нужно перейти в раздел «Для бизнеса», а оттуда нажать вверху кнопку «Интернет-клиент».
Дальше остаётся только поэтапно внести свои пароль и логин в полях авторизации.
Для подтверждения личности банк пришлёт одноразовый код в сообщении, который вносится в новое окно. Ещё проще вход в Бизнес-Онлайн по логину проходит по ссылке ib.sovcombank.ru.
Обратите внимание – пароль, выданный в банке, остаётся действительным в течение недели. Если не авторизоваться на протяжении 7 дней, придётся обновлять его в офисе организации или по телефону. После первого входа в кабинет для юридических лиц смените пароль на постоянный.
Мобильная сберкнижка
Онлайн-операции со счетами – не предел технологического прогресса. Сегодня перевести деньги, заплатить за свет или проверить долг по кредиту можно со своего телефона или планшета. Приложение от Совкомбанка по набору возможностей не уступает сайту, зато его удобно всегда держать под рукой.
Установить программу можно для гаджетов на базе Android и iOS, установка бесплатна. Чтобы авторизоваться в Мобильной сберкнижке, нужно ввести пароль и логин от личного кабинета.
Телефон Совкомбанка и другие контакты
Оформить продукт в банке, уточнить спорную информацию по счетам или кредиту можно в ближайшем офисе компании. Перед походом в отделение лучше заранее уточните график работы, сделать это можно по карте.
Для решения срочных вопросов и консультации звоните на бесплатный номер горячей линии: 8 800 200 66 96.
Подробная информация о контактах и реквизитах банка можно прочесть на портале.
Также следить за новостями и задавать вопросы можно в соцсетях:
Многие интересуются, как выполнить вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка. В данной статье мы предоставим инструкцию по авторизации в системе, а также расскажем о возможностях Интернет-Клиента.
Что такое Интернет-Клиент от Совкомбанка?
Интернет-Клиент Совкомбанка – это банковское обслуживание на удаленной основе юридических лиц и предпринимателей, система открывает доступ к счетам и онлайн операциям по ним для каждого клиента
. Интернет-Клиент работает круглосуточно и доступен с ПК, имеющих выход в интернет.
Так выглядит личный кабинет пользователя
В системе доступны необходимые операции для бизнеса
:
- Составлять платежные поручения
; -
Перечислять деньги с расчетного счета
; -
Создание шаблонов
для оплаты; -
Печать квитанций
по различным платежам; - Сформировывать выписки по счету
за нужный для клиента период; - Сформировать выписку для обмена с 1С
; -
Просмотр своих реквизитов
; -
Подключить мобильное информировани
е.
Справка
! Интернет-Клиент очень похож по функционалу на еще один сервис Совкомбанка на Чат-Банк.
Как подключить Интернет-Клиент в Совкомбанке?
Открыт ли у Вас счет в Совкомбанке?
Для подключения Интернет-Клиента необходимо посетить отделение Совкомбанка, где вам предложат заполнить заявление на подключение системы, в котором указывается действующий контактный номер телефона, а также электронную почту
.
Затем Совкомбанк пришлет логин на ваш email, а пароль поступит в SMS
на тот номер телефона, указанный в заявлении.
Если клиент не может найти письмо с логином на электронной почте, необходимо проверить папку «Спам»
, чаще всего письмо находится именно там.
Если клиенту не пришло SMS сообщение с паролем, нужно будет совершить звонок по телефону техподдержки — 8-800-100-1020 (доб. 2)
. Оператор запросит повторение манипуляции и вскоре клиенту отправят SMS с паролем от личного кабинета.
Мнение эксперта
Задорожная Ирина
Сотрудник Совкомбанка
Помните
! Со дня подключения Интернет-Клиента Совкомбанка, период действия технического пароля – семь суток.
Вход в систему Интернет-Клиент Совкомбанка
Чтобы авторизоваться в системе следуйте инструкции
:
- Нужно перейти по ссылке
— ib.sovcombank.ru. - Затем вписать логин и пароль
, как мы и писали выше, эта информация приходит клиентам на email и по SMS на контактный номер телефона. - После ввода логина и пароля следует нажать на кнопку войти
.
- После чего откроется окно с изменением пароля. В поле старый пароль указываем технический пароль из СМС, а в поле новый пароль вписываем тот пароль, который придумали.
Обратите внимание
! Если вам при изменении пароля система не позволяет задать новый пароль, значит ваш пароль слишком простой и небезопасный. Попробуйте добавить в свой пароль буквы с большим и малым регистром, а также цифры.
-
После смены пароля откроется главная страница
личного кабинета Интернет-Клиента Совкомбанка.
Инструкция в видео формате
:
Интерфейс и функции сервиса Интернет-Клиента
После входа в систему Интернет-Клиент Совкомбанка будут доступны основные разделы:
Раздел | Возможности |
---|---|
Главная | На главной странице можно посмотреть информацию по счетам, письма, новости и название организации, с которой работает клиент. Также справа вверху указаны ФИО сотрудника, на которого сформирован доступ к системе. |
Счета | В разделе «Счета» предоставлена актуальная информация по счетам клиента, можно построить выписку либо отправить запрос на получение выписки. |
Платежные документы | В разделе «Платежные документы» можно создавать рублевые платежи. |
Валютные операции | В разделе «Валютные операции» есть два подменю – «Поручения» и «Валютный контроль». В поручениях можно переводить, покупать, продавать валюты. А в валютном контроле доступны паспорта сделок, справки и различные документы. |
Письма | Раздел «Письма» работает, как обратная связь с банком. Клиенту могут приходить письма от Совкомбанка и клиент может отправлять сообщения банку. |
Справочники | Раздел «Справочники» используется для заполнения документов и хранения информации по контрагентам. |
Настройки | Раздел «Настройки» служит для того, чтобы пользователи могли адаптировать личный кабинет под свои нужды. |
Подробнее с разделами Интернет-Клиента можно ознакомиться в видео:
Как сделать выписку?
Чтобы сформировать выписку требуется
:
- Войти в раздел «Счета»
→ «Информация по счетам»
;
- Выбираем нужный счет и нажимаете справа от него на ссылку за период;
- Выбираем необходимую для нас дату и жмем на кнопку «Получить выписку»
;
- Ниже появится сама выписка.
Также выписку можно скачать в формате Excel, для этого требуется отметить нужные документы и нажать на кнопку «Экспорт»
, а затем «Экспорт проводок в XLS»
, после задаем нужные настройки полей и жмем на кнопку «ОК» и «Сохранить»
. В итоге — выписка будет сохранена на компьютер клиента.
Чтобы сформировать выписку для обмена с «1С» нужно выбрать «Счета» → «Выписки» → «Экспорт в 1С»
, выбрать нужный счет и период, а затем нажать на кнопку «Экспорт»
.
Как сделать платежное поручение?
Для создания платежного поручения следует
:
- Войти в меню «Платежные документы» → «Рублевые платежи»
; - Нажать на кнопку «Создать»
; - В открывшемся окне заполняем форму документа и жмем «Сохранить»
.
Подробнее о создании платежных поручений смотрите видео урок
:
Настройки услуги «Мобильное информирование»
«Мобильное информирование»
— это уведомления на мобильный телефон об изменении остатка на счетах. Данная услуга является дополнительной и чтобы ее настроить для начала нужно ее подключить, а затем клиенту будут доступны настройки необходимых оповещений при помощи раздела «Настройки» — «Подписки»
.
Чтобы подключить данную услугу нужно связаться с менеджером.
Подводим итоги
Система Интернет-Клиент создана Совкомбанком для юр. лиц и предпринимателей с целью, чтобы владельцы бизнеса могли дистанционно совершать необходимые операции по своим счетам. По функционалу в данной системе есть все необходимое для ведения бизнеса — перечисление средств, возможность сохранять реквизиты контрагентов, создавать и отправлять платежные поручения в налоговую и многое другое.
Совкомбанк бизнес онлайн, вход в систему которого осуществляется при помощи логина или номера телефона, представляет собой удобную площадку для выполнения операций со счетами и получения актуальной информации о продуктах финансового учреждения. Использовать ее могут крупные компании, предприниматели и частные лица при наличии открытых счетов в коммерческой организации. Опции, предоставляемые сервисом, доступны к применению круглосуточно. При этом они не взимают дополнительной платы.
Вход по логину и паролю
Авторизация в ЛК на коммерческой организации производится на официальном сайте https:// sovcombank.ru в разделе “Интернет-банк”. Для того, чтобы войти на ресурс, достаточно использовать ранее выданный специалистами финансового учреждения логин. Пароль при этом выдается одноразовый для каждого входа. Он высылается на ранее зарегистрированный в системе номер телефона. Подобная система защиты позволит обезопасить использование онлайн-сервисов от мошенников.
Восстановить логин возможно при помощи звонка в контактный центр по номеру 8-800-100-0006. В таком случае потребуется держать под рукой паспорт или договор по открытому счету в финансовом учреждении.
Для юридических лиц
Для предпринимателей, представителей малого и среднего бизнеса компания предлагает услугу Совкомбанк Интернет-клиент. Вход в систему также осуществляется также по ранее предоставленному логину. Для того, чтобы его осуществить, потребуется перейти по ссылке https://online.sovcombank.ru/ или выбрать интересующий ресурс в меню официального сайта.
Есть и другой способ авторизации – по номеру телефона, зарегистрированному в ЛК. Процедура производится идентично, однако в этом случае потребуется переключить вкладку подключения на странице с формой для входа.
Восстановить логин юридического лица в случае его утраты или невозможности воспользоваться номером телефона (при потере сим-карты или ее неактивности) возможно. Для этого потребуется воспользоваться той же формой, которая применяется для авторизации. В ней необходимо нажать кнопку “Забыли пароль” и указать в открытой заявке актуальный номер и последние три цифры из номера паспорта. Код для восстановления будет выслан в СМС-уведомлении по номеру, который был указан в этой заявке.
Для физических лиц
Частные лица могут осуществлять авторизацию в собственном аккаунте по стандартной схеме с использованием логина. Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт кредитного учреждения.
- Выбрать пункт меню “Интернет-банк”.
- Ввести логин.
- Ввести полученный одноразовый код.
Физ. лица таким образом получают право на выполнение следующих процедур:
- просмотр текущего состояния личного счета;
- оплата услуг и опций;
- совершение денежных перечислений по реквизитам и номеру телефона;
- установление автоплатежей;
- получение информации и новостей банка;
- получение информации о курсах валют, цветных металлов и др.
Данные для авторизации доступны только потребителям кредитного учреждения. Они выдаются пользователю в обязательном порядке при оформлении депозита, счета, карты, кредита и т. д. В дальнейшем погасить займ или пополнить счет потребитель также сможет через Совкомбанк Интернет-клиент. Вход каждый раз будет защищен одноразовым паролем для большей безопасности.
Специальных процедур регистрации в системе не требуется. Каждому постоянному клиенту, который открывает в кредитном учреждении счет или получает займ, выдается логин. Как правило, его прописывают в документе – “Акте о регистрации учетной записи”. В том случае, если данные сведения утрачиваются по каким-либо причинам, восстановить их возможно при помощи звонка специалисту горячей линии по номеру 8-800-100-0006. Услуга предоставляется на безвозмездной основе на всей территории России.
Преимущества интернет-банкинга
Систем Интернет-банкинга используют многие коммерческие организации, поскольку, поскольку они позволяют экономить время и средства их клиентов. На основании этого работают и ресурсы для юридических и физических лиц от Совкомбанка.
Сервис обладает рядом преимуществ по сравнению с классическими системами обслуживания:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- наличие возможности быстрой отправки онлайн-заявлений без посещения офиса (на кредиты, депозиты и иные банковские продукты);
- возможность получения новостей клиента в ускоренном режиме (достаточно авторизоваться и перейти на главную страницу);
- обмен и покупка валюты с быстрой конвертаций и по наиболее выгодному курсу, быстрое получение сведений о текущем курсе валют и стоимости драгоценных металлов;
- получение всех необходимых сведений о состоянии собственного счета, заказ выписок и просмотр операций со счетом;
- быстрая оплата займов и кредитов без посещения банкомата или офиса (денежные средства могут быть списаны прямо с банковской карточки);
- возможность создавать автоматические платежи и шаблоны по реквизитам и датам для экономии времени;
- получение бонусов и привилегий за пользование счетами и интернет-банкингом коммерческой организации;
- быстрое получение онлайн-консультации у специалистов практически по всем вопросам, касающимся деятельности банка и самой системы;
- возможность оплатить услуги телевидения, мобильной и стационарной связи, интернета, ЖКХ и др. не выходя из дома;
- просмотр актуальных тарифов по услугам, а также заказ банковских дебетовых и кредитных карт.
Юридические клиенты также могут получить и иные привилегии, среди которых:
- быстрый документооборот без посещения филиала;
- возможность произведение оплаты корпоративных счетов и распоряжаться ими;
- отправка любых заявок на получение кредитов и инвестирование;
- моментальный обмен валют.
Таким образом, благодаря Совкомбанк бизнес онлайн клиенты получаю право распоряжаться приобретенными опциями и открытыми счетами в режиме самообслуживания, но при этом получать постоянную поддержку специалистов финансового учреждения.
Интернет-клиент Совкомбанка: видео
Заключение
Практически все необходимые опции, за исключением наиболее сложных и требующих большого количества времени, могут эксплуатироваться пользователями интернет-банкинга самостоятельно. Это позволяет существенно экономить время, денежные средства и силы. При этом не требуется взимание дополнительной платы, кроме оплаты интернет-соединения. Интерфейсы площадок самообслуживания просты и понятны, при необходимости возможно воспользоваться гидом и инструкциями, предоставляемыми в открытом доступе.