Услуга «Перевод баланса» от lifecell. Как воспользоватся и отправить запрос

Оператор сотовой связи Лайф покрывает 64,3% территории Белоруссии. Абонентская база компании Turkcell, работающая под вышеупомянутым брендом в стране с 2008 г., достигла 1,6 млн. Перевести деньги с Лайфа и на Лайф в Беларуси как в режиме онлайн, так и используя специальные команды на телефоне.

Можно ли перекинуть деньги с Лайф на Лайф

«Перевод баланса» Лайф – услуга, позволяющая перечислять средства с одного абонентского счета на другой в пределах сети Lifecell. При нулевом или отрицательном балансе, можно быстро скинуть на телефон деньги родственника или друзьям.

Если нуждайтесь вы сами, необходимую сумму можно запросить с помощью опции «Позвони мне», набрав комбинацию *120*2*ХХХХХХХХХХХХ# «вызов», где ХХХХХХХХХХХХ – номер абонента в международном формате без «+».

Компания работает не только в РБ, но и в Украине. Отправить деньги с одного номера на другой в рамках сети можно в обеих странах. Сервис при этом реализует услуги по-разному. Абонентам Life, зарегистрированным на территории Украины, доступны три способа:

• Посредством USSD-команды.
• SMS перевод по номеру 124.
• Через автоматическое меню в режиме тонального набора *124#.

Пользователям из Беларуси эти методы будут бесполезны. Для отправки средств другому абоненту оператор предусматривает два основных способа:

• Офлайн через USSD-код.
• В личном кабинете.

Общая информация по переводам

Чтобы иметь возможность перечислить средства со своего номера на другой, необходимо подключить услугу «Перевод баланса». Активировать опцию можно бесплатно, набрав *120# и в появившемся меню выбрать нужный пункт.

Особенности предоставления услуги:

• Опция не распространяется на абонентов, подключенных к тарифной сетке «Супер life:)». Для них доступен лишь прием средств с других номеров.
• Отправка со счета возможна и при выключенном телефоне в личном кабинете через интерфейс «Моя страница».
• Переслать и получить деньги можно находясь в роуминге.
• Отправить средства можно только с основного счета, зачисление также будет происходить на основной счет получателя.
• Сумма перевода не облагается налогами и не ограничивается сроками действия. Ранее средства зачислялись на бонусный счет получателя, последний обязан был потратить бонусы в течение 14 дней, в противном случае они сгорали.
• Списание средств с телефона производится в следующем порядке: сначала комиссия, затем – заявленная сумма перевода.
• За один перевод устанавливается фиксированная комиссия 0,08 руб.
• В случае расторжения договора, вывести сумму, полученную с помощью «Перевод баланса» невозможно. Даже если отправитель и получатель одно и то же лицо, все средства могут быть использованы только для оплаты услуг life:).
• Опция не распространяется на корпоративных клиентов. Физические лица могут пользоваться услугой, если их телефон активирован и на балансе есть необходимая сумма.

Как перекинуть деньги с одного номера на другой на Лайфе

С Лайфа на Лайф абоненты Белоруссии могут переводить деньги одним из двух способов:

1. USSD-код. Последовательность действий:

1. Набрать в режиме тонального набора комбинацию *120# «вызов».
2. В появившемся меню ввести номер получателя в международном формате без +.
3. Ввести цифрами перевод.

Чтобы сразу попасть в меню ввода номера и суммы, нужно набрать комбинацию *120*1# «вызов».

1. «Моя страница». Последовательность действий:

1. Авторизация в системе. На портале Life можно зайти в личный кабинет по 7 цифрам номера телефона и паролю. Если не знаете или забыли код, получить его можно по команде *120# «вызов», выбрав соответствующий пункт меню. После 5 раз неверно введенного пароля появится Capcha.
2. Переходите в раздел «Пополнение баланса». На счет другого абонента можно перевести средства на своем телефоне либо перечислить ему деньги с банковской карточки.

Важно! При первой авторизации в личном кабинете в качестве пароля может быть использован PUK1-код, выданный при покупке сим-карты.

Как отправить деньги с Лайфа другому оператору

На территории Белоруссии оказывают услуги три оператора сотовой связи: Велком, МТС и Лайф. Сотрудничество двух последних компаний дает возможность отправить деньги с Лайф на МТС.  Такая услуга доступна только абонентам Беларуси. Предусмотрено два основных способа перекинуть деньги со счета одного оператора на другого: первый предполагает выход в интернет, второй действует в офлайн режиме:

1. С помощью приложения iPay.
2. СМС-команда.

iPay

Особенность использования данной платежной системы –ограниченность времени сеанса. Для совершения транзакции по одному паролю дается 20 мин. Если пользователь не укладывается в отведенные временные рамки, следует повторная авторизация в системе по новому коду. Каждый пароль платный. Это характерно только для абонентов Лайф. Для совершения операций через iPay, необходимо, чтобы баланс телефона после оплаты комиссий и перевода был не менее 0,5 руб.

Пошаговая инструкция:

1. Заходите на главную страницу сервиса iPay Беларусь.
2. Кликайте по иконке оператора life:).
3. В поле левого меню нажимайте «Вход в систему», вас перебросит в окно авторизации в личном кабинете.
4. В соответствующем поле вводите номер телефона.
5. Отправляйте SMS любого содержания на номер 5533 с целью получения пароля. Стоимость его зависит от тарифного плана. Вводите полученный код и нажимайте «Войти».
6. В открывшемся меню заполняйте форму: номер получателя и сумму.

Номер МТС можно закрепить в форме, тогда перевод будет осуществлен «одной кнопкой». Дополнительно взимается комиссия 3,5% от суммы перевода.

СМС

Этот способ проще и дешевле, поскольку не взимается плата за пароль для авторизации в системе.

Последовательность действий:

1. Открыть меню сообщений, в поле получатель указать короткий номер.
2. Для переводов сторонним операторам действует код 105, набрать его в теле письма.
3. Через пробел прописать номер телефона без кода (9 цифр) или лицевой счет (12 цифр).
4. Через пробел сумму цифрой.
5. Отправить СМС.
6. Через некоторое время поступит системное сообщение о статусе заявки, получателе и зачисленной ему сумме.

Перевод средств другому оператору предусматривает комиссию 10% от перевода.

Ограничения и лимиты

Лайф устанавливает демократичные условия для перевода внутри сети и другим операторам:

• Перевод доступен от 0,01 руб.
• Суточный лимит – 1,5 руб., недельный – 15 руб.
• Баланс отправителя после списания средств с учетом комиссии не менее 0,5 руб.

Возможные проблемы и их решение

Если ваш номер заблокирован, перевод нельзя будет совершить даже через личный кабинет. Необходимо связать с оператором по круглосуточному номеру поддержки либо обратиться в офис и узнать причины блокировки.

Если на вашем балансе нет достаточной суммы либо остаток на нем с учетом транзакции будет меньше допустимого лимита, необходимо пополнить счет любым удобным способом.

Если ваш тарифный план не удовлетворяет условиям «Перевода баланса», можно сменить его через интерфейс «Моя страница».

Перекинуть средства с Лайфа на Лайф, а также абонентам МТС, зарегистрированным на территории Белоруссии, можно несколькими способами. Чтобы выбрать подходящий, необходимо предварительно ознакомиться с комиссиями за проведение транзакции.

• Связь и роуминг
  
• Услуги
• Услуга «Перевод баланса»
  

Ноль на счете — больше не проблема, если есть настоящие друзья! Ведь твой
счет может быть пополнен со счетов твоих
друзей и близких при помощи услуги «Перевод баланса». Отправь бесплатный запрос о помощи другу, и он перешлет тебе
средства со своего основного счета на твой
бонусный. С помощью услуги т
ы также можешь
пополнить бонусный счет своим
друзьям и близким.

Благодаря услуге «Перевод баланса» т
ы всегда будешь
оставаться на связи, даже если у тебя
нет денег на счете и поблизости негде приобрести карточку пополнения.

Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и Пенсионного сбора.

Как пользоваться

Полные условия

С помощью услуги абонент (отправитель) тратит деньги со
своего основного счета, покупая на них право на определенное количество услуг ООО «лайфселл» в
пользу другого абонента ООО «лайфселл» (получателя). При этом, на бонусный счет получателя начисляются бонусы в количестве, равном сумме потраченных отправителем денег.

Деньги, перечисленные на бонусный счет получателя с помощью услуги «Перевод баланса», могут быть использованы в соответствии с условиями использования бонусного счета. Независимо от условий обслуживания абонентов, срок действия бонусов, полученных с помощью услуги «Перевод баланса», составляет 15 дней с момента их начисления. Неиспользованные бонусы будут аннулированы по окончанию установленного срока. 

Обрати внимание! Максимальная сумма перевода составляет 500 гривен, а перевод баланса осуществляется с основного счета отправителя на бонусный счет получателя. Запросить перевод баланса ты можешь не более 3 раз в день.

Стоимость услуги

SMS-запрос с просьбой о переводе баланса не требует оплаты.

Вопросы и ответы
Как запросить перевод баланса?

Для того
,
чтобы запросить перевод баланса, отправь SMS с текстом SOS[пробел]380X3XXXXXXX, где 380X3XXXXXXX — номер телефона друга, которого
т
ы проси
шь
о переводе средств, на номер 124.

Твой
SMS-запрос не требует оплаты. На указанный номер от
твоего
имени будет отправлен SMS с просьбой о переводе баланса. Пожалуйста, обрати внимание, что
т
ы може
шь
направить не более трех запросов в день.

Как осуществить перевод баланса?

Для того
,
чтобы поделиться балансом, выполни одно из следующих действий:

• набери на своем
  телефоне запрос *111*380ХХХХХХХХХ*ХХХ#, где ХХХ — сумма перевода, 380ХХХХХХХХХ — номер, на который т
  ы хочешь
  перевести баланс, и нажми кнопку вызова.
• отправь SMS с текстом PEREVOD[пробел]380X3XXXXXXX[пробел]сумма перевода на номер 124.
• позвони *124# и выбери категорию Perevod balansa. Укажи номер, на который т
  ы хочешь
  перевести средства, и сумму перевода.
• Т
  ы получишь
  сообщение с просьбой подтвердить перевод баланса. Если т
  ы подтвердишь
  перевод, ответив «Да», он будет осуществлен. Чтобы отменить перевод баланса, ответь «Нет».

Кто может воспользоваться услугой?

Услуга «Перевод баланса» доступна для всех индивидуальных абонентов lifecell сразу же после подключения.

*В некоторых случаях может действовать ограничение на пользование услугой в течение 21 дня после подключения, если подключение выполнялось в магазинах, которые не входят в перечень Центров Обслуживания Абонентов и эксклюзивных пунктов продажи. В таких случаях при попытке использования услуги абонент получит сообщение с датой c которой услуга будет доступна.

Условия использования бонусного счёта

Детальные условия использования бонусного счета смотрите здесь.

Перевести деньги с одного счета на другой в рамках мобильного оператора Лайф можно как в Украине, так и в Беларуси. Пользователям Life из Украины доступно 3 варианта перевода: специальная USSD-команда, SMS по номеру 124 и платеж через меню *124#. В Беларуси доступен перевод посредством USSD-запроса и через Личный кабинет пользователя «Моя страница».

Перекинуть средства с Лайфа на Лайф в Украине

Вы всегда можете выручить своих близких и знакомых, чтобы они оставались в сети и пользовались всеми возможностями оператора без границ. Для этого передайте деньги с вашего счета на счет Лайф одним из трех способов, представленных ниже.

USSD-запрос

Берем в руки свой мобильный телефон и набираем следующую комбинацию: *
111
*
380ХХХХХХХХХ
*
Y
#
, где 380ХХХХХХХХХ – это номер мобильного телефона абонента, которому вы планируете пополнить счет, а Y – это сумма, на которую вы совершаете пополнение. После того, как указанная комбинация была набрана, придет SMS с подтверждением операции и суммой комиссии.

Обратите внимание, цена услуги – 3 гривны. Если вы переводите абоненту, к примеру, 10 гривен, для успешного выполнения операции на вашем счету должна быть сумма не менее 13 гривен.

Меню *124#

Чтобы перебросить денежные средства другому пользователю Lifecell, нужно набрать комбинацию *
124
#
, после чего выбрать раздел «Perevod balansa
». В дальнейшем вам останется просто указать, на какой номер следует совершить перевод средств, а также в какой сумме будет совершен перевод.

СМС на номер 124

Если вы захотите передать деньги на счет друга через SMS, то достаточно на короткий номер 124
отправить сообщение с текстом:

PEREVOD 380XXXXXXXXX сумма платежа

Вместо символов X указать номер, которому вы желаете одолжить деньги для пополнения мобильного баланса.

Как перебросить деньги с Лайфа на Лайф в Беларуси?

Для проживающих в Беларуси сотовый оператор Life предоставляет специальную услугу «Перевод баланса». Теперь для того, чтобы переслать средства другому абоненту данного оператора, достаточно сделать USSD-запрос:

*
120
*
1
#

Стоит отметить, что максимальная сумма перевода ограничивается суммой 1,5 рублей/15 000 рублей на 7 дней. Стоимость услуги – 0,07 рублей/700 рублей. Кроме того, абонентам с тарифом «Супер life:)» можно только принимать переводы.

Отправлять средства другим абонентам можно и через интерфейс «Моя страница». Для этого перейдите по ссылке и введите свой пароль. Если пароля нет, то получить его можно по команде *
120
#
. Также при первом входе в качестве своего пароля можно использовать PUK1-код.

Заключение

Теперь вы в курсе, как скинуть деньги с Лайфа на Лайф, а также попросить у своих друзей пополнить ваш счет. Надеемся, что эти знания позволят вашему счету никогда не приближаться к нулевому балансу, и вы всегда сможете оставаться на связи со своими родными и близкими.