Все 3 способа узнать номер терминала Киви по адресу

Содержание

Далеко не все финансовые структуры могут предоставить своим клиентам возможность использовать банкоматы или терминалы для совершения платежей. Одни банки принимают платежи через стационарную кассу, а другие сотрудничают с клиентами исключительно через интернет. Есть ли недостатки у терминалов, и как узнать номер Киви терминала по адресу при возникновении неполадок?

В чем заключаются трудности?

Используя современные технологии, не каждый плательщик подозревает, что могут возникнуть проблемы. Иногда случается, что пользуясь платежными устройствами, возникает техническая поломка или перебои напряжения, что влечет за собой ошибки в выполняемой транзакции.

Основные жалобы клиентов банка, осуществляющих транзакции посредством терминалов Qiwi:

  • Перечисляемые денежные средства не поступают на счет.
  • После осуществления транзакции устройство не предоставило чек.

Существует множество причин, которые могут привести к подобным нарушениям работы терминала. Среди основных из них следует выделить перебои с электроэнергией, неисправности платежного устройства или нарушения основных функций. Если нет квитанции, то значит, закончилась бумага или же принтер перестал работать. В данном случае платежный терминал предложит отправить чек на адрес электронной почты владельца.

Как нужно поступить?

Если при совершении транзакции произошел какой-нибудь сбой, то рекомендуется перепроверить или платеж поступил по назначению. Для этого необходимо знать номер платежного устройства. Как узнать номер Киви терминала? Если аппарат выдал чек, то на нем в обязательном порядке будут прописаны все необходимые реквизиты. В противном случае рекомендуется предпринять дополнительные меры, необходимые для обращения в филиал банка с целью возврата денежных средств.

Как узнать номер терминала Киви по адресу – если нет квитанции

Как узнать номер терминала Киви, если нет чека? Для этого можно использовать само платежное устройство. На главной странице платежной системы имеется кнопка «I» – информирование клиентов. Нажав на нее, пользователь попадет на страницу, на которой будет указана вся необходимая информация о хозяине аппарата.

В том случае, когда платежное оборудование выключается в момент совершения платежа, рекомендуется обратиться к администратору организации, в которой он установлен. Как правило, плательщику удается узнать номер терминала, что дает возможность обратиться в банк для осуществления возврата израсходованных средств, не поступивших на счет.

Решение проблемы

После того, как номер терминала, давшего сбой, будет известен, следует обратиться в банк или же отправить онлайн-сообщение в службу поддержки QIWI Wallet. Можно самостоятельно проверить состояние платежа, перейдя на страницу «Проверка транзакции АТМ». В обязательном порядке следует точно указать все реквизиты проводимой транзакции, ничего не изменяя.

Через 1-2 рабочих дней техническая поддержка проведет расследование инцидента и ответит пользователю на указанный адрес электронной почты или же свяжется по мобильному телефону.

Ни одна платежная система не совершенна. В случае возникновения спорной ситуации следует не медлить с решением вопроса, а обращаться в службу поддержки. Если вы не знаете, как поступить в той или иной ситуации, то свяжитесь с квалифицированным сотрудником по номеру (800)707-77-59. Опытный работник банковской сферы поможет разобраться в любой информационной или технической проблеме и при необходимости перенаправит вас на более компетентного сотрудника.

Платежная система QIWI имеет сеть своих терминалов. Пользователей редко интересует номер устройства, но если возникли сомнения в проведении операции, он понадобится при обращении в службу техподдержки. Причины сомнений бывают разными: от резких перепадов напряжения в электросети до неисправности терминала, его перезагрузки или отсутствия бумаги для выдачи чека.

Номер на чеке

После завершения платежей система выдает квитанцию, где указаны основные характеристики проведенной операции, а также информация об устройстве, с помощью которого проведена транзакция.

Если чек не был распечатан, можно использовать один из предыдущих (если он сохранился), или попросить разрешения посмотреть номер у одного из клиентов.


С помощью кнопки «?»

Если увидеть номер на квитанции нет возможности, необходимо воспользоваться кнопкой «?» на терминале. При ее нажатии на экране появится основная информация – его числовой код, адрес и т. д. В этом списке можно найти реквизиты расчетного банка, которым должен являться АО «QIWI Банк».


В некоторых устройствах вместо кнопки «?» можно увидеть «i» (информация).

Обращение в техническую поддержку QIWI

Если пользователю не удалось определить цифровой код устройства, чтобы удостовериться в проведении транзакции, он со своей проблемой обращается в службу работы с клиентами. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке https://qiwi.com/.
  2. Открыть раздел «Помощь».
  3. Выбрать «Обратитесь в службу поддержки», а после – «Терминалы». Появится перечень вопросов и проблемных ситуаций, с которыми может столкнуться пользователь.
  4. Нужно кликнуть на надпись «Проблема с платежом (нет квитанции)». Появится окно с пустыми полями, которые нужно заполнить.
  5. Клиент описывает проблему, оставляет контактную информацию.

Сотрудники Киви должны связаться с пользователем и помочь найти выход из проблемной ситуации.

Электронные платежные системы в нашей стране пользуются заслуженной популярностью, и это вполне справедливо. Но далеко не каждая из них располагает собственной сетью терминалов с функцией приема денежных средств, ведь это прерогатива монстров финансовой системы — банков.

Похоже, «Киви» намерена стать таковым. Сегодня через систему проходит около половины всех электронных платежей россиян, что подтверждает такую возможность. А красочно оформленный и простой в использовании Киви терминал порой можно встретить чаще, чем платежные автоматы некоторых банков.

Содержание

Как найти терминал

Поиск терминала, да еще такого распространенного, как Киви, не представляет сложной задачи. Их устанавливают, как внутри, так и снаружи зданий, очень часто монтируют в стены и витрины. Обычно они располагаются в супермаркетах, салонах сотовых операторов, магазинах «Связной» и «Евросеть».

Быстро обнаружить терминал visa qiwi wallet можно благодаря эксклюзивной сине-оранжевой раскраске. Рабочее окно выглядит несколько по-иному, благодаря характерному оформлению. Вопрос легко решается с помощью сайта электронной платежной системы.

Поиск ближайшего терминала на электронной карте

Самый простой способ узнать, где расположен ближайший пункт пополнения, это посмотреть на электронной карте, имеющейся на официальном сайте.

На ней отмечены все устройства. Если нужны платежные терминалы Киви, принимающие наличные, то следует выбрать вкладку «Наличными в QIWI терминалах». Если сайт не открывается, используйте карты Яндекса. Достаточно ввести в строку поиска браузера запрос, выбрать вкладку «Карты» и ближайшие появятся в поле зрения с адресами, а иногда и с графиками работы.

Как найти терминал Киви с круглосуточным режимом работы

Если понадобился терминал оплаты Киви в ночное время, не беда. Устройство, расположенное на улице или в круглосуточно работающем магазине, доступно в любое время.

Как определить номер Киви терминала по адресу

Если платеж прошел неправильно, не выполнен или клиент не смог получить чек, приходится обращаться в службу поддержки. А она потребует назвать номер терминала, в котором случился конфуз. Если чек получен, номер будет указан в нем. Если нет, придется определить номер терминала Qiwi по адресу.

На главной странице устройства имеется иконка с буквой «i» («Информация»). Если нажать на нее, то будут видны: адрес, номер и сведения о владельце. Если терминал перестал работать, адресом нужно поинтересоваться на месте, а дальше отправить в службу поддержки письмо с описанием сути проблемы. Для этого следует:

  1. Открыть сайт сервиса.
  2. Найти раздел «Помощь».
  3. Выбрать вкладку «Проверить платеж».
  4. Откроется страничка с формой, в которой нужно заполнить все поля и нажать кнопку «Проверить» для отправки сообщения саппорту. Справа будут данные платежа и номер терминала.

[pp_imgslider srcs=»http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_4742_ndlcermastm-kivi-terminal3.png,http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_4743_mgxsqzbkttzarabotat-rek.png»]

Доступные услуги в терминале

Платежные терминалы qiwi создают основу платежной системы. Если нажать на кнопку «Оплата услуг», сразу будет виден перечень доступных возможностей:

  • оплата ЖКХ, сотовой связи, штрафов, госпошлин, ТВ, интернета и телефонии, и услуг банков;
  • денежные переводы;
  • покупка билетов;
  • участие в розыгрышах лотереи;
  • использование электронных денег и т.д.

Как использовать терминал

Сначала о том, как пользоваться Киви кошельком через терминал. На экране можно увидеть синюю заставку и три кнопки, среди которых нас интересует «Оплата услуг».

Нажав, можно приступить к выбору.

Платежи сгруппированы по категориям, поэтому найти подходящую опцию легко. Нажав на соответствующую иконку, пользователь попадает на страницу, где выберет оператора, укажет данные для оплаты и подтвердит платеж с помощью СМС. Алгоритм одинаков для любого случая. Но прежде чем рассказать о том, как оплатить Киви кошелек через терминал, нужно объяснить, как его получить.

Как создать кошелек в терминале

Требуется всего лишь:

  1. Найти терминал.
  2. Нажать «QIWI кошелек».
  3. Выбрать «Создать».
  4. Ввести номер мобильного (без восьмерки).
  5. Указать код из поступившей на телефон СМС-ки и подтвердить ввод.

После этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте платежной системы. Способов создания кошелька несколько, и в другой нашей статье можно прочитать, как правильно зарегистрировать кошелек через интернет.

Как пополнить Киви кошелек через терминал

Способов пополнения тоже масса. Можно:

  • пополнить счет наличкой через терминал, банкомат, пункт приема платежей или салон связи;
  • закинуть банковской картой в банкомате или на сайте платежной системы;
  • можно использовать интернет-банкинг или баланс мобильного телефона;
  • банковским переводом с карты MasterCard или VISA.

Ну, а сейчас о том, как положить деньги на Киви кошелек через терминал. Номер телефона, использованный при регистрации, выступает в качестве счета пополнения. Поэтому вводить какой-либо пароль в терминале совершенно не придется. Никакой комиссии за эту операцию также не будет, а сама она займет две минуты от силы. Нужно найти работающий аппарат, не забыв с собой прихватить наличность и хорошо заряженный мобильник.

А чтобы пополнить Qiwi кошелек через терминал, нужно:

  1. Выбрать «Оплата услуг».
  2. Войти в электронные валюты, деньги, коммерцию или платежные системы (в разных автоматах раздел может иметь различные названия).

  3. Выбрать «QIWI Visa Wallet».
  4. [pp_imgslider srcs=»http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_4744_z84n57i70tm-kivi-terminal7.png,http://elplatej.ru/wp-content/uploads/2020/02/pp_image_4745_y08zz66ertzaim-rek.png»]

  5. Указать привязанный к системе номер телефона. Сервис проверит наличие такого в своей базе, на что уйдет 10-15 секунд.

  6. Вставить в приемник купюры (по одной). Стоит учесть, что сдачи терминалы не дают, поэтому класть нужно под расчет.

  7. Дождаться, пока на экране отобразится внесенная сумма, и затем нажать кнопку «Оплатить».
  8. Получить чек.

Чек рекомендуется сохранять до поступления средств на кошелек. Он может послужить доказательством совершения операции, если вдруг что-то не получится. Подробнее о том, зачем может понадобиться чек и что с ним делать, читайте в статье: «Киви чек».

Вообще, деньги перечисляются в течение суток. Если этого не происходит, нужно звонить в службу поддержки. Оператор поинтересуется номером транзакции и ускорит процесс.

Как оплатить счет из интернет-магазина

Вот мы и подошли к самому интересному — как оплатить заказ через Киви кошелек. Многие торговые площадки сегодня легко воспринимают расчет с помощью Киви.

Один из самых популярных среди россиян и крупнейших в мире онлайн-аукционов предлагает много возможностей оплаты. Самым популярным является способ через PayPal, с которым eBay неразрывно связан, но имеется и вариант оплаты с помощью привязанной карты Киви. А как это делается, более подробно изложено в статье, посвященной теме, как оплатить товар на eBay через Qiwi.

Еще одним из самых интересных для нас источников недорогих, но подчас качественных товаров является «Алиэкспресс». И здесь тоже можно оплатить покупку через Киви кошелек. Причем, это доступно прямо на торговом портале. Выбирается товар, затем способ оплаты Qiwi Wallet и вводится номер телефона. После получения проверочного кода (в СМС), он вводится на сайте, после чего процесс оплаты считается завершенным. Если интересно, у нас можно прочитать, как оплачивать покупки на AliExpress через Киви.

Расчет за интернет-услуги

Давайте сначала поймем, как оплатить интернет через Киви кошелек. Рассчитаться с провайдером можно двумя способами:

  1. На сайте.
  2. В терминале.

В первом случае нужно авторизоваться на сайте по номеру телефона и перейти в раздел оплаты. Нажать по кнопке «Интернет, ТВ, IP-телефония» и выбрать интересующего оператора. Подробная инструкция оплаты интернета через личный кабинет расписана в статье: «Как оплатить интернет Ростелеком через QIWI-кошелек». Описано на примере Ростелекома, но для других провайдеров схема идентична.

Теперь, как оплатить через терминал Киви. Это делается в следующем порядке:

  1. Выбирается опция «Оплата» и далее раздел «Интернет».
  2. Вводится номер договора.
  3. Проверяется правильность данных.
  4. Купюры вносятся в приемник и нажимается кнопка оплаты.
  5. Забирается чек.

Пополнение баланса мобильного телефона

В общих чертах расскажем, как оплатить счет через терминал Qiwi. Для этого нужно войти на сайт, выбрать раздел сотовой связи и найти своего оператора. Затем ввести номер телефона и указать сумму пополнения. Ну, а в другом нашем материале можно познакомиться более детально, как с Qiwi перевести на телефон.

Оплата кредита

Чтобы рассчитаться с кредитом, нужно:

  1. Зайти на сайт и войти в свой личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Оплатить».
  3. Выбрать опцию «Погашение кредитов».
  4. Выбрать банк, вести реквизиты счета/карты, на которую будет выполнен перевод.
  5. Выбрать способ списания (откуда) и сумму.
  6. Нажать кнопку «Оплатить» и подтвердить операцию вводом кода из СМС.

В информационном окне банка появится сообщение об успешной операции. Примерно также производится оплата через терминал Киви. Более детально процесс описан в статье «Оплата кредита через Киви терминал».

Вывод наличных через терминал

Снять наличные в терминале нельзя, ведь это не банкомат. Обналичить кошелек можно только с помощью привязанной к нему банковской карточки, перевода или частных и онлайн-обменников.

Ошибка при вводе номера

Неправильный ввод номера телефона при оформлении платежа в киви валет терминале приведет к ошибке. Сервис определяет процедуру для исправления ошибочного платежа. Нужно заполнить и отправить в службу поддержки специальную форму.

Придется ждать. Если средства не ушли со счета, все можно исправить самостоятельно в личном кабинете, только нужно поинтересоваться, как отменить платеж в Киви.

Если не работает терминал

Даже автоматы Киви порой не работают. Когда устройство светится, но не хочет отзываться на манипуляции с кнопками, лучше оставить его в покое и найти другое. Если нет возможности, стоит попробовать выполнить платеж на сайте. Причины такого поведения обычно чисто технические или программные сбои. В другой статье можно узнать, в каких случаях и почему не работают терминалы Киви.

Заработок на терминале Киви

Если установить Qiwi терминал самому, что вполне возможно, есть шанс хорошо заработать. Партнерство с именитым брендом сулит не только финансовые, но и репутационные выгоды. Если интересно, прочитайте статью «Киви агент».

Как устроен платежный QIWI Терминал (видео)

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации